Product Specialist, Promotions (Points)// Spécialiste Produit, Promotions (Points)

Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client exceptionnelles. Fondés sur nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation et de collaboration, nous sommes constamment poussés à repousser les limites, à surpasser les attentes et à exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force réside dans notre unité, travaillant ensemble pour bâtir un avenir extraordinaire dans l'univers du voyage. Joignez-vous à nous pour transformer les voyages quotidiens en expériences véritablement extraordinaires.

- Nous sommes à la recherche d’un Spécialiste Produit, Promotions pour rejoindre notre équipe des Promotions dans le cadre d’un poste permanent. Nous sommes une organisation chef de file dans l’industrie qui redéfinit en continu la manière dont les consommateurs interagissent avec leurs programmes de fidélité. Nous collaborons avec les plus grands programmes de récompenses du monde — dans les secteurs aérien, hôtelier, financier et du commerce de détail — pour relever des défis complexes et développer des solutions e-commerce innovantes. Si tu veux faire partie de cette aventure, nous serions ravis d’avoir de tes nouvelles. Tu feras partie d’une équipe qui configure des promotions complexes à l’aide d’un logiciel propriétaire, sur la plateforme de commercialisation de la fidélité de Plusgrade, dans un environnement dynamique et axé sur le respect des délais.

Tu es une personne intelligente et enthousiaste, qui souhaite travailler avec les plus grands et les plus performants programmes de fidélité au monde.En tant que Spécialiste des Promotions, tu joueras un rôle clé dans la mise en œuvre des promotions e-commerce pour nos partenaires. Avec ton équipe, tu aideras à configurer, personnaliser et déployer des activités promotionnelles sur les vitrines numériques. Grâce à ton excellente attention aux détails, à ton sens de la qualité et à tes compétences en communication, tu sauras identifier, mettre en œuvre, tester et déployer ces solutions.

- Recueillir et valider les exigences des promotions en collaboration avec les parties prenantes internes (Stratégie Partenaire, Marketing, Livraison), ainsi qu’avec les partenaires de programmes de fidélité

-Configurer les promotions en fonction des exigences établies

-T’assurer que les solutions déployées respectent les plus hauts standards de qualité, en appliquant des méthodologies et processus de contrôle qualité appropriés

-Communiquer efficacement, sur divers canaux, tes progrès à ton équipe et à toutes les parties prenantes ;

-Réagir rapidement aux priorités et aux besoins d’affaires changeants — et réorganiser les priorités au besoin pour garantir le succès continu

-Collaborer avec plusieurs équipes internes pour trouver rapidement et efficacement des solutions qui aident l’entreprise à atteindre ses objectifs en évolution

- Travailler selon un horaire pouvant inclure des plages horaires en lien avec nos équipes au Royaume-Uni, au Moyen-Orient et à Singapour

- Gérer efficacement ton temps et savoir travailler sous pression

- Être motivé à développer une compréhension approfondie de l’entreprise et de ses processus.

- Très grande attention aux détails, avec une bonne connaissance des pratiques de contrôle qualité ;

- Expérience dans un environnement de solutions gérées ou de type SaaS ;

- Une expérience avec des logiciels tels que Salesforce ou JIRA est un atout ;

- Une expérience en développement logiciel (ex. Python) est considérée comme un atout ;

- Bonne familiarité avec les technologies, formats et protocoles web (HTML, CSS, FTP, etc.) ;

- Le bilinguisme (ou la maîtrise de plusieurs langues) est un atout.

🏦 REER de contrepartie

🏥 Plans de santé complets

📅 Programme de congés payés flexible

✈️ Allocation d’expérience de voyage

🧘 Crédit annuel pour bien-être

🥗 Événements d'équipe et déjeuners mensuels

💻 Allocation pour des fournitures de bureau / transport

🌅 Programme de travail à distance

🍼 Programme de prime de congé parental

🌍 Passeport pour l'aventure

Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s'engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous sommes engagés à offrir des opportunités d'emploi égales, quel que soit l'identité ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'âge, le sexe, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi. Sur demande, nous fournirons un hébergement pour les candidats handicapés.

Nous croyons en la diversité et l'inclusivité, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conçu pour offrir une expérience de candidat positive et garantir que chaque candidat est évalué de manière égale. Toutes les candidatures seront examinées par notre équipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant:

• Entrevue téléphonique avec le recruteur

• Entrevue avec le responsable de l'embauche

• Test pratique à domicile ou exercice de codage à distance (le cas échéant)

• Entrevue en équipe

Tous les candidats recevront des commentaires, qu'ils réussissent ou non toutes les étapes de notre processus d'entrevue. Toutes vos informations seront confidentielles.

🏦 RRSP/401(k) Matching/ Pension Matching 

🏥 Comprehensive Health Plans 

📅 Flexible Paid Time Off

✈️ Travel Experience Credit 

🧘 Annual Wellness Credit 

🥗 Team Events and Monthly Lunches

💻 Home Office/Commuter Credit 

🌅 Work From Anywhere Program

🍼 Parental Leave Top Up 

🌍 Adventure Pass

Plusgrade is an equal-opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunities regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request, we will provide accommodation for applicants with disabilities.

We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. All applications will be reviewed by our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:

• Recruiter Phone Interview 

• Hiring Manager Interview

• Take-home Assessment or remote coding exercise (if applicable)

• Team Interview 

All candidates will be provided with feedback regardless if they pass or didn’t pass any of our interview stages. All your information will be kept confidential.