The General Director oversees the entire establishment, managing clinical, operational, financial, and administrative aspects, ensuring service quality and organizational performance.
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :
Notre client est une organisation spécialisée dans les milieux de vie pour aînés, offrant un environnement sécuritaire et adapté à une clientèle aux besoins variés. Son approche intégrée combine hébergement, soins et services complémentaires, avec un fort accent sur le bien‑être et l’accompagnement global. L’établissement se distingue par une collaboration étroite avec le réseau de la santé afin d’assurer une prise en charge cohérente et évolutive.
Sous la responsabilité de la Vice‑présidente des opérations, la direction générale assure la gestion globale de l’établissement, incluant les volets clinique, opérationnel, financier et administratif. Elle est responsable de la qualité des services, de la performance organisationnelle, du développement des activités et de la gestion du changement. Elle joue un rôle clé sur le plan humain en accompagnant les équipes, les résidents, leurs proches et les partenaires. Elle veille à offrir un environnement sécuritaire et à améliorer continuellement les services, dans une approche humaine et collaborative.
- Assurer la gestion globale des opérations et la mise en œuvre des orientations stratégiques.
- Superviser et optimiser les ressources humaines, financières et matérielles.
- Mobiliser, encadrer et développer les coordonnateurs de chaque département afin de maintenir un climat de travail sain et performant.
- Assurer la qualité, la sécurité et l’efficience des services offerts aux résidents.
- Veiller à la stabilité des équipes, à la rétention du personnel et à de bonnes relations de travail.
- Suivre les indicateurs de performance et assurer l’atteinte des objectifs financiers et opérationnels.
- Participer à la planification budgétaire, au contrôle des coûts et à la mise en place de plans d’action.
- Développer des partenariats et contribuer au développement des affaires.
- Mettre en place et maintenir les meilleures pratiques cliniques et opérationnelles.
- Collaborer étroitement avec les équipes corporatives et participer aux projets stratégiques.
- Assurer une expérience de qualité pour les résidents et maintenir des relations de confiance avec leurs proches.
- Gérer les plaintes avec professionnalisme et assurer une communication transparente.
- Représenter l’établissement auprès des partenaires externes.
- Superviser la gestion locative et assurer l’occupation optimale des unités.
- Produire les rapports requis et veiller à la conformité réglementaire, incluant les mesures d’urgence.
- Contribuer activement à l’amélioration continue et au positionnement de l’établissement.
Profil
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- Combinaison de formation et d’expérience pertinente en lien avec le poste.
- Minimum de 5 ans d’expérience en gestion d’équipe, incluant une expérience démontrée en gestion budgétaire et en gestion du changement.
- Connaissance et expérience dans un secteur lié à la santé, au volet clinique ou aux soins à la personne.
- Leadership mobilisateur, courage managérial et capacité à prendre des décisions.
- Excellentes habiletés de communication et relations interpersonnelles.
- Expérience auprès d’une clientèle vulnérable et sensibilité à la mission d’accompagnement des personnes aînées.
- Sens des responsabilités, rigueur et forte orientation vers les résultats.
- Vision stratégique, autonomie et grande capacité d’adaptation.
- Forte orientation client et souci constant de la qualité des services.
- Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office; connaissance du logiciel Hopem (un atout).
Informations contractuelles
CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Salaire annuel entre 100 000 $ et 120 000 $, selon l’expérience.
- Possibilité de bonus annuel pouvant aller jusqu’à 12 %, basé sur l’atteinte des objectifs.
- Poste permanent à temps complet.
- Horaire majoritairement de jour, du lundi au vendredi.
- Poste en présentiel.
- 4 semaines de vacances annuelles.
- 11 jours fériés, 7 jours de maladie et 3 jours mobiles.
- Programme complet d’assurances collectives.
- Repas fournis lors des jours de travail.
Note
: Le masculin est utilisé pour alléger
le texte, et ce, sans préjudice
pour la forme féminine.
Contactez le recruteur
associé (voir en haut à droite de la page).
514.842.7846
Consultez les informations
de contact de l'équipe ici.
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