Vice-président(e), Commerce de détail

Nous sommes RCL - Reitmans Canada Limitée. Depuis 1926, nous faisons partie intégrante du paysage de la mode au Canada et, aujourd’hui, nous élevons plus que jamais nos marques emblématiques – Reitmans, RW&CO et PENN. Penningtons.

Notre vision est de donner aux Canadiens et Canadiennes les moyens de s’affirmer avec confiance, et notre mission est de créer des collections au style et à la qualité sans compromis, pour tous.

Avec près de 400 magasins à travers le pays et des collections conçues ici même, au Canada, nous offrons une expérience client exceptionnelle. Ce qui nous inspire ? Une vision claire, un engagement inébranlable envers nos clients et la passion de nos milliers d’employés à travers le pays.

Chez RW&CO., le style est pensé avec intention. Conçues au Canada, nos collections allient un design soigné, des matières de qualité et un confort au quotidien — des essentiels modernes qui s’adaptent naturellement au travail, à la vie de tous les jours et à tout ce qui les relie.

Ancrée dans l’optimisme canadien et portée par un engagement sincère envers sa clientèle, RW&CO. poursuit son évolution à travers 84 magasins partout au pays ainsi qu’en ligne, contribuant à bâtir un avenir plus réfléchi et assuré pour la mode moderne.

Pour ouvrir ce nouveau chapitre, nous recherchons une personne pour le poste de Vice-président(e), Commerce de détail, qui saura stimuler la croissance et faire évoluer l’expérience de marque RW&CO. Ce rôle rassemble la vision de marque, la performance commerciale et l’excellence opérationnelle afin de maximiser le potentiel de notre réseau de magasins et d’offrir une expérience omnicanale fluide et cohérente.

À titre de membre de l’équipe de direction de la marque, vous jouerez un rôle clé dans l’avenir de RW&CO. en plaçant la clientèle au centre des décisions, en établissant des standards d’exécution clairs et en développant une culture de performance durable.

Vos responsabilités

Stimuler les ventes et la rentabilité

• Assumer la responsabilité des ventes, de la rentabilité et de la productivité pour l’ensemble des magasins et des régions
• Atteindre les objectifs liés aux indicateurs de performance (ventes, ventes au pied carré, taux de conversion, unités par transaction, marge brute et productivité de la main-d’œuvre)
• Assurer une gestion rigoureuse du P&L, en équilibrant la croissance des revenus et l’optimisation des dépenses et des coûts salariaux

Diriger les opérations en magasin

• Assurer une exécution uniforme des standards de marque, du modèle de service, du marchandisage visuel et des processus opérationnels
• Optimiser l’organisation du travail en magasin en simplifiant les opérations quotidiennes et en améliorant l’efficacité des équipes
• Collaborer avec les équipes de marchandisage, de planification et de présentation visuelle afin d’optimiser les assortiments et l’aménagement selon les formats de magasin et les besoins de la clientèle
• Évaluer régulièrement la performance des magasins et mettre en place des plans d’action pour les emplacements moins performants

Porter l’expérience client et omnicanale

• Définir et diriger la stratégie d’expérience client en magasin afin d’augmenter la satisfaction, la fidélisation et la conversion
• Travailler étroitement avec les équipes numériques et corporatives pour assurer une expérience omnicanale cohérente

Développer des équipes performantes

• Recruter, encadrer et mobiliser les équipes de gestion des magasins
• Favoriser une culture de responsabilisation, d’appropriation des résultats et d’amélioration continue
• Soutenir la planification de la relève et le développement des talents et du leadership

Collaborer à l’échelle de l’entreprise

• Travailler avec l'équipe de marketing sur les initiatives visant à générer de l’achalandage et à déployer les campagnes
• Collaborer avec l'équipe de finances sur les budgets, les prévisions et les cibles de productivité
• Travailler avec les équipes Immobilier et aménagement des magasins afin d’optimiser le portefeuille et le rendement des investissements
• Représenter la réalité et la voix des équipes en magasin dans les décisions d’entreprise

Mener le changement

• Favoriser la simplification des processus et la cohérence opérationnelle
• Diriger des initiatives d’amélioration continue et de transformation des outils, systèmes et façons de faire.

Profil recherché

• Plus de 15 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail, incluant des responsabilités de niveau exécutif
• Expérience démontrée dans la gestion de réseaux de magasins multi-régionaux avec responsabilité complète du P&L
• Solides compétences commerciales, analytiques et opérationnelles
• Capacité reconnue à gérer le changement et à mobiliser des équipes performantes
• Expérience de collaboration avec les équipes Finances et Immobilier
• Bilinguisme (français et anglais) requis pour diriger des équipes à travers le Canada
• Disponibilité pour voyager régulièrement; préférence pour une personne basée au Québec.

Ce qui nous distingue:

• Flexibilité optimale* : Profitez d'un environnement de travail hybride, conçu pour un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle.
• Bien-être avant tout : Bénéficiez d’un programme complet d’avantages pour prendre soin de vous.
• Congés flexibles* : Congés payés, jours de maladie et vacances pour vous ressourcer et passer du temps avec vos proches.
• Rabais exclusifs* : Profitez de 50% de réduction sur nos marques PENN. Penningtons, Reitmans et RW&CO.
• Recrutement récompensé* : Recommandez votre réseau professionnel et recevez une prime.
• Croissance et développement* : Bonus annuel, opportunités de progression et remboursement des frais de scolarité pour atteindre vos objectifs professionnels.

*Certaines conditions s'appliquent

Les avantages offerts sont adaptés en fonction de votre statut d'emploi, avec des récompenses complètes qui varient selon que vous soyez à temps plein, à temps partiel ou sous contrat.

Reitmans (Canada) Limitée est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre succès futur dépend des perspectives et des contributions de tous(tes) nos employé(e)s – leurs antécédents, capacités et expériences diversifiées renforcent notre entreprise. Si vous êtes contacté.e pour une offre d’emploi, veuillez nous informer de tous les aménagements nécessaires pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de sélection. Toutes les informations fournies concernant les aménagements seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour assurer l’accessibilité aux candidats.es.

L’utilisation de l’Intelligence Artificielle peut être utilisée à des fins de présélection.

Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls.es les candidats.es sélectionnés.ées seront contactés.ées.