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Structube

Technicien TI niveau 1

Posted 2 Months Ago
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In-Office
Laval, QC, CAN
Entry level
In-Office
Laval, QC, CAN
Entry level
Provide first-line IT support for corporate and store environments: maintain computers, networks, telephony, cameras and peripherals; troubleshoot hardware/software; support Office 365; document incidents; manage IT inventory; liaise with vendors; deliver user training and on-site or remote problem resolution.
The summary above was generated by AI
Description de l'entreprise

Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !

STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu’il s’agisse de travailler dans nos magasins ou dans nos bureaux du siège social.

POURQUOI CHOISIR DE SE JOINDRE À NOUS ?

  • Un salaire competitif;
  • Un programme d’assurances collectives payées à 100% par STRUCTUBE (incluant dentaire et vision) ;
  • Un programme de télémédecine et de gestion du stress disponible dès le premier jour ;  
  • Des rabais chez divers commerçants (gym, forfaits téléphoniques, etc.) ;
  • Un rabais de 25% sur les articles STRUCTUBE à prix régulier ;
  • Possibilité de croissance et d'avancement professionnel ;
  • Un programme de reconnaissance des employés ;
  • Et beaucoup plus !

Description du poste

À quoi ressemblera votre quotidien :

  • Soutenir et maintenir les systèmes informatiques internes, les ordinateurs de bureau et les périphériques;
  • Soutenir et maintenir les ordinateurs, le réseau, les périphériques, les caméras, la téléphonie, Internet, etc. des succursales;
  • Installer, diagnostiquer, réparer, maintenir et mettre à niveau tout le matériel informatique, les logiciels et l’équipement, tout en assurant une performance optimale des postes de travail;
  • Offrir de la formation et de l’assistance aux utilisateurs  au besoin, et effectuer l’analyse, le diagnostic et la résolution sur place ou à distance des problèmes liés aux ordinateurs et au réseau pour divers utilisateurs ;
  • Recevoir les appels ou courriels entrants concernant les problèmes liés aux ordinateurs, au réseau, à la téléphonie ou au matériel informatique, et y répondre;
  • Développer et maintenir un inventaire de tout l’équipement lié aux TI;
  • Documenter avec exactitude tous les problèmes liés aux TI;
  • Assurer la liaison avec les fournisseurs tiers de soutien et d’équipement informatique;
  • Soutien Office 365.

Qualifications

  • Compétences interpersonnelles efficaces et capacité à établir des relations;
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale;
  • Capacité à présenter des idées dans un langage convivial pour les utilisateurs;
  • Autonomie et motivation personnelle;
  • Souci du détail;
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
  • Expérience de travail dans un environnement collaboratif axé sur le travail d’équipe;
  • Excellente approche en matière de service à la clientèle;
  • Possibilité de voyager une fois par année pour l’ouverture de nouveaux magasins au Canada;
  • Disponibilité requise une semaine complète par mois pour la rotation de garde, incluant la fin de semaine;
  • Présence requise sur place pour une semaine de travail de 5 jours.

Informations supplémentaires

À propos de nous :

Structube veut offrir à ses clients une large gamme de meubles modernes aux meilleurs prix abordables! Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison, une chambre à la fois. Avec plus de 80 magasins locaux dans le pays et plus de 700 employés, la petite entreprise familiale de Structube est devenue une marque de détaillants florissante qui cherche à transformer ses futurs marchés de détail. Rejoignez Structube et venez travailler avec notre équipe ambitieuse, dynamique et motivante !

Embellissez le quotidien des gens et le vôtre en même temps !

* Le genre masculin a été utilisé afin de ne pas alourdir le texte et n’a aucune intention discriminatoire.

HQ

Structube Laval, Québec, CAN Office

Laval, Canada

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What you need to know about the Montreal Tech Scene

With roots dating back to 1642, Montreal is often recognized for its French-inspired architecture and cobblestone streets lined with traditional shops and cafés. But what truly sets the city apart is how it blends its rich tradition with a modern edge, reflected in its evolving skyline and fast-growing tech industry. According to economic promotion agency Montréal International, the city ranks among the top in North America to invest in artificial intelligence, making it le spot idéal for job seekers who want the best of both worlds.

Key Facts About Montreal Tech

  • Number of Tech Workers: 255,000+ (2024, Tourisme Montréal)
  • Major Tech Employers: SAP, Google, Microsoft, Cisco
  • Key Industries: Artificial intelligence, machine learning, cybersecurity, cloud computing, web development
  • Funding Landscape: $1.47 billion in venture capital funding in 2024 (BetaKit)
  • Notable Investors: CIBC Innovation Banking, BDC Capital, Investissement Québec, Fonds de solidarité FTQ
  • Research Centers and Universities: McGill University, Université de Montréal, Concordia University, Mila Quebec, ÉTS Montréal

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