Talent Acquisition Coordinator, North America

At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain.

We provide expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage, handling, and logistics. We proudly partner every day with our 225,000 customers around the world to preserve their invaluable artifacts, extract more from their inventory, and protect their data privacy in innovative and socially responsible ways. 

Are you curious about being part of our growth stor​y while evolving your skills in a culture that will welcome your unique contributions? If so, let's start the conversation.

Job Summary 

Is scheduling your superpower—and keeping priorities on track your specialty?

We’re looking for a driven and detail-obsessed Talent Acquisition Coordinator, North America who thrives in a high-volume, fast-paced environment. If you’re someone who takes pride in precision, thrives under pressure, and enjoys being at the center of candidate management, this is your opportunity to shine.

The Talent Acquisition Coordinator, North America is an integral member of the Talent Acquisition team and provides support and partnership throughout the recruitment process across both the US and Canada. You will be responsible for a positive candidate experience and acting as a vital partner to our recruiters and hiring managers in all regions, managing a high volume of English-speaking coordination while serving as our dedicated point of contact for French-speaking candidates and stakeholders in the Quebec market.

What You’ll Do 

In this role, you will: 

• Support and partner with recruiters, hiring managers and candidates throughout the recruitment process.

• Coordinate and schedule a high volume of interviews ensuring a positive experience for all parties involved.

• Accountable for tracking completion of pre-employment for candidates and support onboarding processes for new hires.

• Support with miscellaneous projects related to recruitment, employment branding and cross functional initiatives.

• Triage inquiries and connect employees to the right subject matter expert when necessary.

• Respond to HR cases regarding Talent Acquisition inquiries.

• Process contractor conversion offers in Workday as needed.

• General administrative work as needed.

What You’ll Bring 

The ideal candidate will have: 

• Bachelor’s degree preferred, with at least one year of relevant experience, including internships in Human Resources or Recruitment.

• Highly organized and detail-oriented, with proven ability to manage confidential information and maintain accuracy in a fast-paced, high-volume environment.

• Bilingual Proficiency: Native-level fluency in English and Canadian French (written and verbal). 

• Strong communication skills, both verbal and written, with a proactive and customer-focused approach.

• Demonstrated ability to prioritize and adapt, showing agility in shifting priorities and meeting tight deadlines with a sense of urgency.

• Proficient in applicant tracking systems, ideally Workday, along with solid experience using Google Workspace tools (Gmail, Calendar).

• Collaborative and relationship-driven, with a positive attitude and the ability to work effectively across teams and business units.

What We Offer 

• Competitive compensation and benefits.

• Comprehensive health, wellness, and retirement plans.

• Opportunities for continuous learning and professional growth.

L'organisation d'horaires est-elle votre superpouvoir et le respect des priorités votre spécialité ?

Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice), Acquisition de talents – Amérique du Nord motivé(e) et obsédé(e) par les détails, capable de s'épanouir dans un environnement à haut volume où tout bouge rapidement. Si vous êtes une personne qui tire une grande fierté de sa précision, qui excelle sous la pression et qui aime être au cœur de la gestion des candidats, voici votre occasion de briller.

Le ou la titulaire du poste est un membre intégral de l'équipe d'acquisition de talents et agit à titre de partenaire de soutien tout au long du processus de recrutement, tant aux États-Unis qu'au Canada. Vous serez responsable d'assurer une expérience candidat positive et agirez comme partenaire essentiel pour nos recruteurs et gestionnaires d'embauche dans toutes les régions. Vous gérerez un volume élevé de coordination en anglais tout en étant notre point de contact dédié pour les candidats et les parties prenantes francophones du marché québécois.

Vos responsabilités

Dans ce rôle, vous devrez :

• Soutenir et collaborer avec les recruteurs, les gestionnaires d'embauche et les candidats tout au long du processus de recrutement.

• Coordonner et planifier un volume élevé d'entrevues en veillant à offrir une expérience positive à toutes les parties concernées.

• Assumer la responsabilité du suivi des étapes de pré-emploi pour les candidats et soutenir les processus d'accueil et d'intégration (onboarding) des nouvelles recrues.

• Contribuer à divers projets liés au recrutement, à la marque employeur et à des initiatives interfonctionnelles.

• Trier les demandes et diriger les employés vers l'expert concerné au besoin.

• Répondre aux requêtes RH portant sur l'acquisition de talents.

• Traiter les offres de conversion de consultants dans Workday, selon les besoins.

• Effectuer des tâches administratives générales connexes.

Votre profil

Le candidat ou la candidate idéal(e) possède :

• Formation : Baccalauréat de préférence, avec au moins un an d'expérience pertinente (incluant les stages) en ressources humaines ou en recrutement.

• Sens de l'organisation : Grand souci du détail et capacité éprouvée à gérer des renseignements confidentiels avec précision dans un environnement rapide à haut volume.

• Bilinguisme : Maîtrise parfaite de l'anglais et du français canadien, tant à l'oral qu'à l'écrit.

• Communication : Excellentes habiletés relationnelles, approche proactive et axée sur le service à la clientèle.

• Agilité : Capacité démontrée à établir les priorités et à s'adapter rapidement aux changements tout en respectant des échéances serrées avec un sentiment d'urgence.

• Compétences techniques : Maîtrise des systèmes de suivi des candidatures (ATS), idéalement Workday, ainsi qu'une solide expérience avec les outils de Google Workspace (Gmail, Calendar).

• Esprit d'équipe : Approche collaborative axée sur les relations, attitude positive et capacité à travailler efficacement au sein de différentes équipes et unités d'affaires.

Ce que nous offrons

• Rémunération et avantages sociaux compétitifs.

• Régimes complets de santé, de mieux-être et de retraite.

• Possibilités d'apprentissage continu et de croissance professionnelle.

#LI-Remote

Please note that an employee's starting salary may vary based on a variety of factors. Where State, Municipal, Provincial, Territorial or other legal minimum wages exceed the federal minimum wage, employees are entitled to the higher rate.