Spécialiste RH - Recrutement et opérations

Mandat: 

Le ou la Spécialiste en recrutement et opérations RH soutient les opérations en ressources humaines à travers le Canada et les États‑Unis, avec un accent sur le recrutement complet (cycle complet), la gestion du cycle de vie des employés et le soutien RH au quotidien. Ce rôle est responsable du recrutement, de l’intégration et des départs des employés, et offre un accompagnement aux gestionnaires en matière de gestion de la performance, de relations de travail et de cessations d’emploi. Le poste contribue également à divers projets RH et initiatives d’amélioration continue, avec une forte orientation vers l’utilisation de la technologie et de l’intelligence artificielle afin d’optimiser les processus et d’accroître l’efficacité. 

Responsabilités quotidiennes (incluant, sans s’y limiter) 

• Gérer les activités de recrutement de bout en bout: rédaction des affichages de postes, collaboration avec des agences au besoin, présélection des candidatures, entrevues, vérifications de références et d’antécédents, et présentation des offres d’emploi. 

• Coordonner l’intégration et l’orientation des nouveaux employés. 

• Conseiller et accompagner les gestionnaires en matière d’amélioration de la performance et de discipline progressive, pouvant aller jusqu’aux cessations d’emploi. 

• Appuyer l’exécution du processus annuel d’évaluation de la performance et du programme de reconnaissance pour les années de service. 

• Rédiger et diffuser des communications et des mémos RH. 

• Offrir soutien et accompagnement aux employés concernant les congés (ex. : congés médicaux, invalidité de longue durée, etc.). 

• Gérer les rapports et déclarations RH requis (CNESST/WSIB, blessures graves, demandes d’accommodement en milieu de travail). 

• Traiter des dossiers RH sensibles, y compris la conduite d’enquêtes en milieu de travail. 

• Participer activement à divers projets RH dans les bureaux et entrepôts, selon les besoins. 

• Identifier des occasions d’amélioration des processus RH par l’automatisation et l’utilisation d’outils d’IA, et soutenir la mise en œuvre de solutions axées sur l’efficacité. 

Exigences 

• Baccalauréat en ressources humaines, en relations industrielles ou dans un domaine connexe, avec un intérêt marqué pour une carrière en RH. 

• Minimum de 1 à 3 années d’expérience en recrutement pour des postes de niveau débutant. 

• Bilinguisme requis : excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais. 

• Une connaissance générale des lois et pratiques en matière d’emploi constitue un atout. 

Ce que vous offrez: 

• Excellentes compétences en organisation et en gestion de priorités multiples, avec un grand souci du détail. 

• Motivation personnelle, attitude positive et désir d’apprendre et de relever de nouveaux défis. 

• Solides aptitudes interpersonnelles et capacité à faire preuve de professionnalisme avec l’ensemble du personnel interne et les partenaires d’affaires. 

Ce que nous offrons: 

• Employeur offrant l’égalité des chances 

• Rémunération concurrentielle 

• Régime complet d’assurance collective (santé et dentaire) 

• Équilibre entre le travail et la vie personnelle 

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Mandate: 

The HR Recruitment and Operations Specialist supports HR operations across Canada and the USA, with a focus on full-cycle recruitment, employee lifecycle management, and day-to-day HR support. This role manages recruitment, onboarding and offboarding, and provides guidance to managers on performance management, employee relations, and terminations. Additionally, the role contributes to HR projects and continuous improvement initiatives, with a strong focus on leveraging technology and AI to streamline processes and drive efficiencies. 

Daily tasks include but are not limited to:  

• Recruitment activities from beginning to end drafting job postings, liaising with agencies as needed, screening applications, conducting interviews, reference/background checks, and presenting offers.  

• Coordinating the onboarding and orientation of new employees.  

• Providing guidance to managers on performance improvement and progressive discipline, up to and including employee terminations.  

• Assisting with the execution of the annual performance review and service awards process. 

• Composing and sending HR communication memos.  

• Providing guidance and support to employees regarding leaves of absence (i.e., medical, LTD, etc.).  

• Managing HR-related reporting as required (WSIB, CNESST, Critical Injury, and Workplace Accommodation requests).  

• Managing sensitive HR issues, including conducting workplace investigations.  

• Actively participating in various HR projects for the offices and warehouses as they arise.  

• Identifying opportunities to enhance HR processes through automation and AI tools and supporting the implementation of efficiency-driven solutions. 

Requirements:  

• Bachelor’s degree in Human Resources, Industrial Relations, or a related field, with an interest in pursuing HR as a career  

• Minimum 1-3 years of recruitment experience for junior-level positions. 

• Bilingual - excellent communication skills (written and oral) in English and French  

• General knowledge of employment laws and practices in Canada and the US is considered an asset 

What You Offer: 

• Excellent multi-tasking and organizational skills, attention to detail 

• Self-motivation, positive attitude, and eagerness to learn and accept new challenges 

• Strong interpersonal skills and ability to display professionalism with all internal staff as well as business partners 

What We Offer:  

• Equal opportunity employer  

• Competitive compensation 

• Comprehensive health and dental care 

• Balance between work and home life