Responsable Adjoint du Marketing Produit

MaintainX est la plus importante plateforme au monde en matière de gestion des actifs et d'intelligence du travail pour les environnements industriels et de première ligne. Nous sommes un outil moderne de type IdO et basé sur le réseau informatique en nuage pour la fiabilité, la sécurité et les opérations de l'équipement physique et des installations. MaintainX alimente l'excellence opérationnelle pour plus de 13 000 entreprises, notamment Duracell, Univar Solutions Inc, Titan America, McDonald's, Brenntag, Cintas, Xylem et Shell.

Nous avons récemment conclu un financement de série D de 150 millions de dollars, portant notre financement total à 254 millions de dollars et évaluant l’entreprise à 2,5 milliards de dollars.

Ce poste est à pourvoir dans l'un de nos centres, notamment à Toronto, Miami, San Francisco, Montréal et Raleigh.

En tant que responsable adjoint du marketing produit, vous contribuerez à donner vie à l'histoire des produits MaintainX en soutenant la communication, les lancements et la préparation à la commercialisation des mises à jour clés et des nouvelles fonctionnalités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre homologue direct au sein du département Produits et avec les équipes Marketing produit, Marketing, Produits et Ventes afin d'améliorer la mise en œuvre de la stratégie GTM et l'adoption par les clients.

Ce poste est rattaché au directeur du marketing produit.

Ce que vous ferez :

Messagerie et positionnement

• Rédigez des messages clairs, simples et axés sur la valeur client pour les fonctionnalités et les lancements de produits, et modifiez-les en fonction des commentaires reçus.
• Adaptez les messages aux différents canaux (par exemple, e-mails, applications, blogs/notes de lancement) tout en conservant le ton et le niveau de qualité de MaintainX.

Lancements de produits

• Gérer les lancements de fonctionnalités de bout en bout (calendriers, listes de contrôle des ressources, coordination des parties prenantes, préparation du lancement) avec les conseils et les orientations prioritaires de votre responsable.
• Soutenir les lancements de plus grande envergure en coordonnant les ressources et l'exécution, avec le soutien du responsable, notamment en matière de communication et de stratégie.

Facilitation des revenus

• Aidez les équipes en contact avec la clientèle en leur fournissant les supports appropriés (documents d'une page, FAQ, scripts de présentation, présentations succinctes) et assistez-les dans la logistique de formation afin qu'elles puissent vendre et apporter un soutien plus efficaces.
• Recueillez et synthétisez les commentaires des équipes commerciales/du service clientèle sur ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) afin d'améliorer les supports au fil du temps.

Campagne + soutien à l'adoption

• Collaborez avec le service Croissance et génération de la demande pour soutenir les campagnes qui favorisent l'adoption des fonctionnalités, la vente incitative et l'expansion, en particulier autour des nouvelles versions.

Voix du client + apprentissage concurrentiel

• Utilisez l'analyse des produits, les appels des clients, les notes sur les gains/pertes et les informations internes pour comprendre les besoins des acheteurs et améliorer notre positionnement et nos lancements.
• Établissez un contexte concurrentiel fondamental pour votre domaine de produits et partagez vos connaissances avec vos partenaires PMM/PM.

À propos de vous :

• 1 à 3 ans d'expérience dans le marketing produit ou un poste similaire (par exemple, marketing, aide à la vente, produit, réussite client ou contenu), avec le désir d'évoluer vers des responsabilités plus larges en tant que PMM.
• Solides compétences en rédaction et en communication : capacité à transformer les détails d'un produit en messages clairs et conviviaux pour le client.
• Chef de projet organisé et fiable : élabore des plans, respecte les délais et signale de manière proactive les risques/obstacles.
• Collaborateur capable de nouer des relations solides entre les différents services et d'intégrer rapidement les commentaires.
• Licence ou expérience professionnelle équivalente.

Une attention particulière est accordée aux candidats présentant les caractéristiques suivantes :

• Avoir une expérience dans les secteurs à forte intensité capitalistique, tels que la fabrication, la distribution, etc.

Quels sont les avantages pour vous?:

• Un salaire compétitif et des opportunités d'équité significatives.
• Couverture des soins de santé, des soins dentaires et de la vue.
• Programme d'inscription 401(k) / RRSP.
• Prenez les congés dont vous avez besoin.
• Une culture du travail où :
• Vous travaillerez aux côtés de personnes du monde entier qui reflètent les valeurs de MaintainX : Intelligents, Humbles, Optimistes.
• Nous croyons en la méritocratie, où les idées et les efforts sont publiquement célébrés.

Qui sommes-nous :
Notre mission est d’offrir une plateforme unique aux équipes de maintenance, de réparation et d’exploitation afin de maintenir le monde physique en fonctionnement. Nous croyons que le plus grand atout d’une organisation, ce sont les personnes qui en font partie. C’est pourquoi nous avons conçu une solution intuitive, axée sur le mobile, pour favoriser la productivité et la collaboration entre les équipes et les différents sites.

MaintainX s'engage à créer un environnement diversifié. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans considération de race, de couleur, de religion, de sexe, d'identité ou d'expression de genre, d'orientation sexuelle, d'origine nationale, de génétique, d'invalidité, d'âge ou de statut d'ancien combattant.