Représentant(e) en assurance voyage (Certifié(e) AMF)

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Poste régulier à temps plein, 35 heures par semaine.

Horaire : variable entre 8 h et 18 h du mardi au vendredi, ainsi que le samedi de 9 h à 17 h.

Travaille avec cœur comme Émilie et Guillaume.

• Réponds aux appels de notre clientèle en faisant preuve de curiosité afin de bien cerner leur besoin

• Recueille les informations pertinentes afin d’offrir la meilleure couverture en fonction des besoins de chaque client

• Fournis des informations détaillées pour mettre de l’avant les particularités et avantages de nos produits d’assurances

• Veille au bon respect des exigences de l’AMF

• Respecte les exigences de performance en efficience et en vente (temps de traitement des appels, ratio de vente, qualité de service)

• Contribue et participe à l’esprit d’équipe et à l'intelligence collective

• Mets à jour tes connaissances pour développer ton expertise (procédures, changements de couverture, formation continue)

• Conseille les clients sur les autres produits et services de CAA-Québec

Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons.

• Salaire à partir de 24.96$/heure

• Télétravail hybride

• Assurances collectives complètes

• Régime de retraite (jusqu’à 6% et on égale tes cotisations!)

• 3 semaines de vacances

• Possibilité d’achat de congés

• Programme d’aide aux employés et à leur famille

• Carte de membre CAA-Québec gratuite

• Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires

Ajoute tes compétences aux nôtres.

• Diplôme d'études collégiales, universitaires ou tout autre diplôme pertinent

• Certification en assurance contre la maladie ou les accidents de l’AMF (requis)

• Bonne capacité d’apprentissage

• Excellentes compétences en communication

• Fais preuve d’empathie et établis un lien de confiance avec nos clients

• Aptitude d’analyse pour offrir des solutions adaptées

• Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs de vente

• Maitrise du Français et de l’Anglais

Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones. 

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