Accueil des patients, gestion des appels et rendez-vous, tenue et numérisation des dossiers médicaux, facturation et commandes, soutien administratif quotidien et maintien de l’accueil et de la propreté de la clinique.
À propos du poste :
La clinique Lobe de Pont-Rouge, référence reconnue en santé auditive au Québec, est à la recherche d'une personne proactive, organisée et souriante pour combler un poste de réceptionniste à temps plein.
Vous rejoindrez une équipe stable, mature et dynamique évoluant dans un environnement à fort achalandage (incluant des opérations ORL).
En tant que premier point de contact, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité de l'accueil et le parcours de soins de nos patients.
Vos principales responsabilités :
- Assurer un accueil chaleureux, professionnel et bienveillant auprès d'une clientèle variée (fort volume).
- Gérer les appels téléphoniques, planifier les rendez-vous et optimiser les agendas des professionnels de la santé.
- Effectuer la tenue et le suivi rigoureux des dossiers médicaux des patients (numérisation, archivage).
- Fournir un soutien administratif complet, incluant la facturation des services et la gestion des commandes de fournitures.
- Collaborer étroitement avec l'agente de réception déjà en poste pour assurer la fluidité des opérations quotidiennes.
- Maintenir la propreté, l'ordre et l'aspect accueillant des locaux de la clinique.
- Expérience : Expérience de base obligatoire en secrétariat ou en travail de bureau. Les profils issus exclusivement de la restauration rapide ne seront pas retenus. Une expérience en milieu médical ou dentaire est un atout important.
- Aisances technologiques : Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (notamment Excel) et grande facilité à apprendre de nouveaux logiciels cliniques (la connaissance d'Omnimed est un atout).
- Aptitudes personnelles : Excellent savoir-être, dynamisme, proactivity, autonomie et rigueur. Capacité démontrée à gérer le stress et le multitâche lors des périodes de fort achalandage.
- Logistique : Être titulaire d'un permis de conduire valide et disposer d'un véhicule. Résider à proximité (idéalement à moins de 30 minutes de transport de la clinique de Pont-Rouge)
Profil recherché :
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Top Skills:
GmailLogivetExcelMicrosoft Word
What you need to know about the Montreal Tech Scene
With roots dating back to 1642, Montreal is often recognized for its French-inspired architecture and cobblestone streets lined with traditional shops and cafés. But what truly sets the city apart is how it blends its rich tradition with a modern edge, reflected in its evolving skyline and fast-growing tech industry. According to economic promotion agency Montréal International, the city ranks among the top in North America to invest in artificial intelligence, making it le spot idéal for job seekers who want the best of both worlds.
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