Operations Analyst / Analyste des opérations

We are FlightHub Group, an ambitious team of people that created FlightHub and Justfly. Our brands have grown to become two of the top-ranked travel agencies in North America. We now serve over 3 million customers per year, totaling 3 billion dollars in sales, and, whereas the pandemic may have slowed us down a little, we are coming back even stronger. We dream big, pursue passionately, and follow through with resolute self-belief and rigorous commitment. We are a group of individuals sharing a common vision and values, having come together to pursue a collective mission: overtaking the #1 spot in the world.

We are looking for an Operations Analyst, with 1-2 years of experience to join our team. Working alongside Roman, Sr Director, Content Integration, you will be responsible for analyzing our operational performance metrics, specifically related to our new content integrations . Play a key role in gathering data related to our deployments while helping build out our operational workflows. Our teams will count on you to compile and extract data from various sources to identify issues and provide insights on changes.

Many career paths can prepare you for this life-changing opportunity, but preferably, you’re highly skilled in:

• Using Excel to compile reports and perform calculations;
• Working with SQL to support data analysis;
• Working with modern web browsers & tools;
• Performing root-cause analysis to identify and resolve issues;
• Analyzing large sets of data;
• Working in a fast-paced and technological environment;

* Please note this position is in Montreal, Quebec and on-site.  

Show us your drive and join our team!

Check us out https://flighthubgroup.com/takeoff

Nous sommes le groupe FlightHub, nous formons une équipe ambitieuse derrière les agences de voyages en ligne FlightHub et Justfly. Nos marques sont devenues deux des agences de voyages en ligne les plus importantes en Amérique du Nord. Nous servons maintenant plus de trois millions de clients par année, et générons au-delà de trois milliards de dollars de ventes, et, même si la pandémie nous a un peu ralenti, l'industrie des voyages recommence à montrer des signes de vie, et le moment est propice pour vous joindre à nous parce que nous en profitons pour revenir encore plus forts. Nous rêvons en grand, nous poursuivons nos objectifs avec passion, et nous avons confiance en notre habilité à les atteindre.

Nous recherchons un analyste des opérations, avec 1 à 2 ans d'expérience, pour rejoindre notre équipe. Travaillant aux côtés de Roman, directeur senior de l'intégration de contenu, vous serez responsable de l'analyse de nos mesures de performance opérationnelle, en particulier en ce qui concerne nos nouvelles intégrations de contenu. Vous jouerez un rôle clé dans la collecte de données relatives à nos déploiements tout en contribuant à l'élaboration de nos flux de travail opérationnels. Nos équipes compteront sur vous pour compiler et extraire des données de diverses sources afin d'identifier les problèmes et de fournir des informations sur les changements.

De nombreux parcours professionnels peuvent vous préparer pour cette opportunité unique, mais de préférence, vous êtes hautement qualifiés en :

• Utiliser Excel pour compiler des rapports et effectuer des calculs;
• Travailler avec SQL pour soutenir l'analyse des données;
• Travailler avec des outils et des navigateurs web modernes;
• Effectuer une analyse des causes profondes pour identifier et résoudre les problèmes;
• l'analyse de grands ensembles de données;
• Travailler dans un environnement technologique en constante évolution.

*Veuillez noter que ce poste est situé à Montréal, au Québec et sur place.

#LI-CV