Gestionnaire de l’implantation de produits, SaaS

Rejoignez nesto — fière lauréate du titre Canadian Rocketship 2025*

Propulsée au palmarès Deloitte Fast 50, nesto évolue aux côtés des plus grands innovateurs technologiques du Canada. Nous transformons une industrie hypothécaire de 2,1 billions de dollars à la vitesse de l'éclair en bâtissant l'écosystème hypothécaire du futur.

BÂTISSEZ des technologies de prêt avec les meilleurs développeurs, ingénieurs en IA et experts hypothécaires au pays. Évoluez au sein d'une pile technologique moderne et d'un cadre de développement conçu pour libérer votre plein potentiel et accélérer votre carrière.

Pourquoi nous rejoindre

• Hypercroissance : Classée au palmarès Deloitte Fast 50 pour une 3e année consécutive.
• Crédibilité Tech : Nommée Canadian Rocketship 2025 par TechTO.
• Leader de l'industrie : Élue Lending Company of the Year (CLA) pour une 4e année consécutive.
• Aimant à talents : Lauréat CMP Top Mortgage Employer 2025.
• Technologie de confiance : Propulse les plus grandes institutions financières au Canada.
• Culture entrepreneuriale : Fondée sur la confiance, la rapidité, l'ambition audacieuse et une obsession sans faille pour nos clients.

Votre profil

Vous êtes un bâtisseur. Un solutionneur de problèmes. Un esprit curieux. Vous bougez vite, vous adoptez l’innovation et vous croyez fermement que nous sommes plus forts ensemble. Si vous avez confiance en vos compétences et souhaitez concevoir une technologie réelle qui redéfinit toute une industrie, rejoignez-nous dès maintenant.

À propos de nesto et Nesto Cloud

Principal fournisseur de solutions de financement et de technologie hypothécaire au Canada, nesto gère plus de 73 B$ CAD en hypothèques résidentielles et commerciales avec une équipe de plus de 1 000 membres. Vous travaillerez sur Nesto Cloud, la plateforme infonuagique la plus avancée au pays, offrant des solutions de bout en bout pour les prêteurs de l'ère numérique.

Ce que vous ferez

• Direction de la conception de solutions fonctionnelles : Piloter des ateliers de découverte afin de traduire les processus et les défis d’affaires des partenaires en une logique de solution fonctionnelle claire et robuste.
• Responsabilité de la logique système : Agir en tant que maître de la configuration fonctionnelle ; définir la logique et les flux de travail que nos gestionnaires de produits techniques et nos équipes d'ingénierie devront exécuter.
• Présence stratégique auprès des partenaires : Agir à titre d'expert fonctionnel et technique auprès des dirigeants des institutions financières partenaires, en les orientant vers les configurations basées sur les meilleures pratiques de l'industrie.
• Partenariat produit interne : Collaborer étroitement avec les équipes internes de Produit et d'Ingénierie pour influencer la feuille de route du produit de base en fournissant des commentaires d'expert basés sur les réalités d'implantation.
• Imputabilité de la solution : Garantir que la solution implantée résout les problèmes critiques du partenaire et génère un taux d'adoption élevé grâce à une conception fonctionnelle stratégique.
• Soutien à la gestion du changement : Guider l'organisation cliente tout au long de la transition pour s'assurer que ses processus opérationnels sont optimisés pour Nesto Mortgage Cloud.

Profil recherché

• 3 à 5 ans d'expérience progressive à titre de gestionnaire d'implantation (Implementation Manager), de consultant fonctionnel ou d'analyste orienté solutions, idéalement dans le secteur des services financiers ou du SaaS.
• Maîtrise des systèmes : Capacité démontrée à s'approprier des moteurs logiciels complexes et à traduire ces connaissances en solutions d'affaires concrètes.
• Aisance technique : Sans être un développeur, vous parlez le même langage que les gestionnaires de produits techniques et pouvez mener des discussions approfondies sur la logique des systèmes.
• Culture de l'imputabilité : Expérience éprouvée dans la direction d'implantations clients où vous étiez le principal responsable de la réussite fonctionnelle du projet.
• Influence et communication : Forte capacité à orienter la prise de décision au niveau exécutif et à plaider en faveur d'améliorations de produits à l'interne.

Atouts

• Expérience dans le secteur des services financiers ou de l’industrie hypothécaire.
• Expertise fonctionnelle approfondie dans des domaines spécifiques du cycle de vie du prêt hypothécaire (ex. : montage de dossiers de prêt, souscription, clôture, gestion des prêts, conformité).

Ce rôle n'est pas pour vous si :

• Vous n'êtes pas intéressé par un rôle qui implique un contact fréquent avec la clientèle ou une communication intensive avec de multiples parties prenantes internes et externes.
• Vous préférez travailler avec des systèmes existants (legacy) ou simples.
• Vous n'avez aucune passion pour le secteur de la fintech ou des technologies hypothécaires et vous n'êtes pas disposé à développer une expertise dans ce domaine.

Le processus d'entretien

• Entretien avec le recruteur (30 min)
• Appel de découverte avec notre Directeur, Business Consulting (30 min)
• Étude de cas (travail à la maison) suivie d'une présentation et Q&A (60 min)
• Entretien final non technique avec deux parties prenantes (60 min)
• Vérification des antécédents, références et offre

La récompense

• L'Équipe de rêve : Collaborez avec les meilleurs talents de l'industrie.
• Croissance accélérée : Une courbe d'apprentissage verticale. Vous toucherez à plus de systèmes de production en un an qu'en cinq ans dans une grande banque.
• Avantages premium : Régime d'assurance complet payé à 100 % par nesto, incluant télémédecine et santé mentale.
• Équilibre : 4 semaines de vacances pour maintenir votre performance au sommet.

Diversité et Inclusion

Chez nesto, nous croyons que la créativité et la collaboration sont le résultat d'une équipe diversifiée. Nous sommes engagés à favoriser une culture de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance, et nous encourageons fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres de la communauté LGBTQIA+ et les personnes en situation de handicap à postuler. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et accueillant pour tous. Ce poste est ouvert à tous les candidats et candidates et peut être occupé à distance depuis n'importe où au Canada.

Veuillez noter qu'étant donné que nous servons des client(e)s situé(e)s dans tout le Canada, il est essentiel d'être bilingue pour ce poste. Vous pourriez être amené(e) à communiquer en français et en anglais.