Expert Senior en Mise en Oeuvre d'un ERP et en Transformation d'Entreprise

Description de l'entreprise

Faites partie du succès croissant d'AIM.

La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et au soutien permanents de nos clients.

Faites partie de l'équipe AIM, une équipe en pleine croissance qui, au fil des ans, a réussi à se transformer en une entreprise aux multiples facettes dont les divisions commerciales comprennent le recyclage des métaux, le recyclage des déchets de construction, la fabrication d'assemblages de soudure, la démolition et le démantèlement et le recyclage de voitures. Nous sommes fiers de faire de bonnes choses pour l'environnement afin de contribuer à créer un avenir plus vert et plus durable pour tous.

C'est simple, nous le faisons bien. Nous visons l'excellence.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste expert en implantation ERP expérimenté et dynamique  pour se joindre à notre équipe dans le cadre d'un mandat de consultation stratégique. Ce rôle exige un professionnel hautement qualifié qui comprend non seulement les subtilités des systèmes ERP, mais aussi une compréhension approfondie de la transformation des activités, des processus commerciaux clés, de la gestion des données, de l'amélioration continue et de la gestion du changement organisationnel. Relevant du dirigeant principal de l'information et travaillant de concert avec le gestionnaire de programme, le candidat retenu dirigera les équipes responsables de l'amélioration continue, de la gestion des données et de la gestion du changement organisationnel. Ce candidat jouera un rôle central dans la mise en œuvre d'une solution ERP intégrée spécifique à l'industrie qui stimule l'efficacité de l'entreprise, rationalise les opérations et favorise la croissance à long terme.

Principales responsabilités :

1. Stratégie de mise en œuvre et d'intégration de l'ERP :
   • Travailler avec le gestionnaire de programme pour définir la stratégie de mise en œuvre du système ERP de bout en bout, afin d'assurer une intégration réussie avec les processus et systèmes d'affaires existants. L'expert principal en mise en œuvre et transformation opérationnelle de l'ERP dirigera tous les aspects de la transformation des processus d'affaires et de l'alignement avec le nouveau logiciel ERP et la gestion des données nécessaires, en plus de diriger le programme d'adoption organisationnelle en dirigeant un programme efficace de gestion du changement. Alors que le gestionnaire de programme supervisera la livraison globale de la mise en œuvre conformément aux objectifs, au budget et au calendrier du programme, l'expert principal en mise en œuvre et transformation opérationnelle de l'ERP jouera un rôle clé pour s'assurer que la solution ERP est mise en œuvre conformément aux besoins de l'entreprise. 
   • Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour analyser les exigences opérationnelles par rapport aux capacités actuelles et futures du système ERP afin d'identifier les lacunes et de planifier des plans d'action et des stratégies d'atténuation des solutions. 
   • Travailler avec les développeurs de systèmes ERP et les équipes de configuration pour aligner la solution ERP sur les besoins et les objectifs opérationnels.
   • En tant qu'expert en gestion du changement organisationnel, en amélioration continue et en gestion des données, mettez à profit sa vaste expérience dans la définition des stratégies et des approches de mise en œuvre nécessaires pour chacun de ces domaines, afin de garantir que la transformation globale de l'entreprise est réalisée avec le plus haut niveau de qualité et une adoption réussie par l'utilisateur final. 
   • Coacher ses équipes et les aider à adopter des méthodologies éprouvées en matière de gestion du changement organisationnel, d'amélioration continue et de gestion des données, conformément aux meilleures pratiques de l'industrie.
2. Transformation de l'entreprise et optimisation des processus :
   • Stimulez la transformation de l'entreprise en identifiant les inefficacités et en recommandant des améliorations grâce aux capacités du système ERP.
   • Travailler en étroite collaboration avec les dirigeants d'entreprise et les experts en la matière pour identifier les principaux objectifs commerciaux et s'assurer que les solutions ERP sont alignées sur ces objectifs.
   • Collaborer avec l'équipe d'amélioration continue et la diriger, en lui fournissant une méthodologie de meilleures pratiques en matière d'amélioration continue, alors qu'elle reconçoit les processus d'affaires de l'organisation afin d'optimiser les flux de travail, de réduire les efforts manuels et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
3. Gestion du changement organisationnel (GCO) :
   • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement et un plan de communication connexe pour assurer une adoption réussie par les utilisateurs et minimiser la résistance aux nouveaux processus et systèmes.
   • Organisez des programmes de formation, des ateliers et des sessions d'assistance aux utilisateurs pour assurer des transitions en douceur et l'adoption du système.
   • Diriger l'équipe de gestion du changement organisationnel et fournir un leadership et des conseils aux parties prenantes à tous les niveaux, en les aidant à comprendre les avantages du système ERP et son alignement sur les objectifs de transformation de l'entreprise.
4. Gestion et migration des données :
   • Diriger les efforts en matière de stratégies de données, de migration et de validation des données pour assurer l'exactitude et l'intégrité des données tout au long de la mise en œuvre de l'ERP.
   • Développez et exécutez des stratégies de migration des données, en assurant des transitions en douceur des systèmes existants vers la nouvelle plateforme ERP.
   • Supervisez les activités de mappage, de nettoyage et de transformation des données, en garantissant une intégration transparente tout en identifiant les bonnes sources de données pour obtenir une « version unique de la vérité ».
   • Définir la stratégie globale de test, ainsi que la validation de l'état de préparation opérationnelle de l'organisation pour la mise en service. 
5. Amélioration continue et suivi de la performance :
   • En dirigeant l'équipe d'amélioration continue, qui est un contributeur majeur au succès du programme, défendre les initiatives d'amélioration continue tout au long de la durée du programme, en élaborant la stratégie CI en identifiant les domaines d'amélioration et d'optimisation du système, tout en tirant parti des méthodologies et des outils CI éprouvés tels que Six Sigma, Kaizen, Kanban, Lean ou des approches similaires.
   • Diriger une équipe d'amélioration continue dans la mise en œuvre de la stratégie CI du programme.
   • Collaborez avec les utilisateurs professionnels pour définir des indicateurs de performance et vous assurer que les systèmes ERP répondent aux objectifs de l'organisation.
6. Engagement des parties prenantes et communication :
   • Collaborer avec le gestionnaire de programme pour aider à trouver des solutions innovantes et éprouvées aux défis de mise en œuvre, en favorisant la collaboration et des relations solides entre les parties prenantes de l'entreprise, les équipes informatiques et les fournisseurs tiers pendant le processus de mise en œuvre du ERP.
   • Fournir des mesures pour aider le gestionnaire de programme à élaborer et à présenter des rapports sur l'avancement, les jalons, les risques et les résultats du programme à la haute direction.

Qualifications

• Expérience : 15+ ans d'expérience dans la mise en œuvre d'ERP, la transformation d'entreprise et le conseil en informatique, avec un accent sur la gestion de projets et de programmes à grande échelle de bout en bout.
• Compétences techniques : Connaissance approfondie des systèmes ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, etc.), de la gestion des processus d'affaires et des technologies d'intégration.
• Sens des affaires : Solide compréhension des fonctions commerciales de base (finance, chaîne d'approvisionnement, fabrication, RH, etc.) et de la façon dont les solutions ERP permettent la transformation de l'entreprise.
• Gestion du changement : Expertise dans les méthodologies et les outils de gestion du changement (par exemple, Prosci, ADKAR), avec une expérience dans la conduite de changements organisationnels à grande échelle.
• Amélioration continue : Une expérience dans la mise en œuvre d'initiatives et de programmes d'amélioration continue, avec une connaissance des méthodologies CI telles que Six Sigma, Kaizen ou autres est un atout certain.
• Expertise en gestion des données : Expérience avérée dans la migration des données, la cartographie des données et les pratiques de gouvernance des données.
• Compétences en communication : Excellentes compétences en communication interpersonnelle, écrite et verbale, avec la capacité de transmettre des concepts complexes à des publics techniques et non techniques.
• Certifications : Les  certifications liées à l'ERP (par exemple, SAP Certified, Oracle Certified) sont un atout.
• Déplacements : Volonté et capacité de se rendre en Europe, aux États-Unis et au Canada pour des interactions commerciales clés, aussi souvent que nécessaire pour la mise en œuvre appropriée et opportune du programme de transformation des activités.

Qualifications souhaitées :

• Maîtrise en administration des affaires, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe.
• Expérience des méthodologies Agile dans la mise en œuvre d'ERP.

Informations complémentaires

Environnement de travail et avantages sociaux :

• Environnement de travail dynamique et collaboratif axé sur l'innovation et le développement professionnel.
• Mandat de consultation à long terme, avec un taux horaire compétitif.
• Possibilité à plus long terme de se joindre à l'organisation de façon permanente après la mise en œuvre. Possibilités d'apprentissage continu et d'avancement professionnel au sein de l'organisation.