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Directeur, Services professionnels

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Big Data • Fintech • Mobile • Payments • Financial Services
Own the vision and roadmap for Affirm’s consumer loyalty program, launching rewards, tiers, engagement loops, and redemption experiences. Lead program economics, experimentation, incrementality, LTV measurement, and reward optimization. Partner with Risk, Credit, Legal, Compliance, Finance, Marketing, engineering, and design to deliver compliant products and drive repeat usage, retention, share of wallet, and incremental GMV.
Top Skills: AmplitudeClaude CodeCursorSQL
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Artificial Intelligence • Cloud • Computer Vision • Hardware • Internet of Things • Software
Architect and own marketing data infrastructure, Databricks pipelines, Gold Layer tables, semantic models, and AI-enabled data products. Lead complex cross-team initiatives, translate ambiguous business needs into scalable solutions, ensure data quality and reliability, and mentor engineers and analysts. Build, evaluate, and monitor production LLM and agent systems while automating marketing and go-to-market workflows with AI. Partner with BI, Data Science, Marketing, Sales, and R&D teams to support self-service analytics and trusted business KPIs.
Top Skills: Ai AgentsBigQueryClaude CodeCursorData WarehousesDatabricksDbtEltETLLakehouse ArchitecturesLlmsPythonSalesforceSemantic LayersSnowflakeSQLStreamlit
12 Hours Ago
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Big Data • Fintech • Mobile • Payments • Financial Services
Leads Marketing and Consumer Privacy Engineering teams, developing engineers and establishing a shared operating model. Translates business and product priorities into engineering plans across logged-out web, experimentation, marketing integrations, attribution, measurement, consent, privacy experiences, and consumer data collection. Partners with Product, Marketing, Privacy, Legal, and Engineering stakeholders to deliver reliable, scalable, privacy-aware systems while balancing customer needs, quality, speed, and risk.
Top Skills: AnalyticsAttributionAustralian Privacy ActCcpa/CpraConsent ManagementCookiesGdprInstrumentationMarketing TechnologyMeasurement SystemsTaggingWeb Experimentation
Dirige la livraison de projets clients en supervisant les échéanciers, budgets, ressources, risques, portée et qualité. Encadre une équipe de gestionnaires de projet et de conseillers en implantation, assure la satisfaction des clients, coordonne les parties prenantes et favorise le développement de l’équipe. La personne adapte les approches de gestion de projet, notamment cascade, Agile et hybride, tout en intervenant dans les situations complexes.
The summary above was generated by AI

Relevant de la Vice-Présidente, Opérations, Services et Support, cette personne aura pour mandat d'assurer la réalisation des projets, selon les paramètres établis, tout en veillant à la satisfaction des clients. Nous cherchons une personne ayant d'excellentes aptitudes interpersonnelles, une habileté à planifier, gérer et respecter des échéanciers de travail, et qui possède un grand sens de l'analyse. À titre de Directeur·rice, vous encadrez une équipe composée de gestionnaires de projet et de conseiller·ères en implantation, dont vous soutenez le développement et la performance.

Job Description

Votre mission

Vous aimez quand un projet se déroule comme sur des roulettes : échéancier respecté, budget maîtrisé, client satisfait — et une équipe fière du travail accompli. C'est exactement votre terrain de jeu.

À titre de Directeur·rice, Services professionnels, vous êtes le chef d'orchestre de la livraison de nos projets clients. Vous dirigez une équipe de gestionnaires de projet et de conseiller·ères en implantation, vous gardez le cap sur les risques, les ressources et les échéanciers, et vous êtes la voix de confiance de nos clients à chaque étape. Bref, vous transformez des plans de projet en résultats concrets — et en relations clients durables.

Ce que vous ferez

  • Être redevable de la livraison des projets : échéanciers, budgets, portée et qualité, du démarrage à la clôture.

  • Identifier et analyser les facteurs de risque de chaque projet — probabilité, impacts, plans de contingence — pour une évaluation toujours juste.

  • Superviser la préparation des estimés et assurer un contrôle serré des ressources humaines et financières tout au long du projet.

  • Élaborer des plans de travail détaillés intégrant ressources, échéanciers, budgets et risques, pour mettre toutes les chances de succès de votre côté.

  • Coordonner les ressources de l'équipe projet et orchestrer une communication fluide avec toutes les parties prenantes.

  • Agir comme agent·e de liaison principal·e auprès des clients et incarner leur satisfaction au quotidien.

  • Garder l'œil sur le déploiement des ressources pour livrer dans les temps, selon les attentes — et souvent, au-delà.

Gestion d'équipe : gestionnaires de projet et conseillers en implantation

  • Diriger, mobiliser et faire grandir une équipe composée de gestionnaires de projet et de conseiller·ères en implantation — objectifs, coaching, développement des compétences, suivi de la performance.

  • Assurer la répartition des mandats de projet et d'implantation selon les priorités clients et la disponibilité des ressources.

  • Soutenir votre équipe dans les situations complexes ou les enjeux clients délicats, et intervenir au besoin.

  • Favoriser le partage des bonnes pratiques de gestion de projet et d'implantation pour une expérience client constante.

Ce qu'il vous faut

  • Baccalauréat ou toute combinaison équivalente de formation et d'expérience.

  • 3 à 5 années d'expérience pertinente en gestion de projet.

  • Un vrai talent pour mener plusieurs projets et priorités de front, sans perdre le fil.

  • D'excellentes aptitudes interpersonnelles et un grand sens de l'analyse.

  • Bilinguisme (français et anglais), car vous collaborerez avec des clients au Québec et dans le reste du Canada.

  • Capacité à choisir et adapter la bonne approche de gestion de projet selon le type de mandat — cascade (PMBOK), Agile, hybride.

Un atout

  • Certification PMP;

  • Bonne connaissance du domaine et de l'environnement des TI;

  • Expérience dans l'industrie de la santé ou auprès d'organismes publics/parapublics ou de services.

Pourquoi rejoindre MédiSolution

💙  Assurances collectives payées par l'employeur dès le jour 1

🕓  Horaire flexible et télétravail

🏖️  3 semaines de vacances dès la première année

🎯  5 jours de congé personnel par année

💰  REER avec participation de l'employeur

📈  Régime d'actionnariat des employés, à titre de division de Harris Computer et du groupe Constellation Software

🏃‍♀️  Prime annuelle de reconnaissance de vie active

Et bien plus !

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*Seuls les candidat·es retenu·es seront contacté·es*

Harris souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés, à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles, sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection.

L'équipe de recrutement de talents de Harris n'a pas recours aux messages texte pour entrer en communication avec les candidat·es ou solliciter des informations confidentielles. Nous encourageons tous les candidat·es à postuler sur des postes publiés. Ils seront contacté·es soit par un·e gestionnaire de Harris, soit par un membre de l'équipe de recrutement de talents pour un entretien, dès lors que les critères requis sont satisfaits.

What you need to know about the Montreal Tech Scene

With roots dating back to 1642, Montreal is often recognized for its French-inspired architecture and cobblestone streets lined with traditional shops and cafés. But what truly sets the city apart is how it blends its rich tradition with a modern edge, reflected in its evolving skyline and fast-growing tech industry. According to economic promotion agency Montréal International, the city ranks among the top in North America to invest in artificial intelligence, making it le spot idéal for job seekers who want the best of both worlds.

Key Facts About Montreal Tech

  • Number of Tech Workers: 255,000+ (2024, Tourisme Montréal)
  • Major Tech Employers: SAP, Google, Microsoft, Cisco
  • Key Industries: Artificial intelligence, machine learning, cybersecurity, cloud computing, web development
  • Funding Landscape: $1.47 billion in venture capital funding in 2024 (BetaKit)
  • Notable Investors: CIBC Innovation Banking, BDC Capital, Investissement Québec, Fonds de solidarité FTQ
  • Research Centers and Universities: McGill University, Université de Montréal, Concordia University, Mila Quebec, ÉTS Montréal

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