Le directeur adjoint dirige les activités de vente et l’excellence opérationnelle en magasin. Il encadre l’équipe, assure l’expérience client, établit des plans d’action à partir des données de vente, recrute, forme et développe les employés. Il veille également à la gestion des stocks, au marchandisage, aux normes de marque, ainsi qu’au respect des politiques de santé, sécurité, confidentialité et protection des biens.
Quelques-unes des tâches
En tant que directeur adjoint, vous dirigerez et favoriserez l’excellence opérationnelle et en vente en veillant à ce que nos clients et nos associés vivent des expériences exceptionnelles. Vous éliminerez les obstacles et rechercherez activement des partenariats significatifs, en faisant preuve de curiosité et en proposant des solutions pour établir des relations et stimuler la croissance de l’entreprise.
De plus, vous créerez un environnement axé sur le rendement élevé, les résultats et une approche centrée sur le client en donnant l’exemple et en offrant un encadrement efficace. Vos responsabilités comprendront l’embauche, l’intégration, la formation et le perfectionnement de notre équipe en mettant l’accent sur l’autonomisation et la croissance.
Plus précisément, vous devrez
- Expérience client : Diriger et encadrer l’équipe pour offrir un service à la clientèle exceptionnel. Interagir avec les clients, offrir des produits et des services sur mesure et gérer les situations nécessitant un recours hiérarchique. Fournir du leadership et des conseils pour garantir une expérience client harmonieuse et axée sur les partenariats à long terme, surtout avec nos clients commerciaux.
- Leadership en vente : Favorisez une approche inspirante et fondée sur la reconnaissance au sein de votre équipe pour établir de solides partenariats axés sur les ventes avec nos clients. Créez un environnement, grâce à votre leadership, dans lequel tous nos associés aux ventes peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes à nos clients. Utiliser les rapports de ventes et les données pour créer des plans d’action et atteindre les résultats commerciaux.
- Perfectionnement de l’équipe : Attirer, former, perfectionner et mobilier les associés. Fournir un encadrement et une rétroaction clairs et réguliers pour permettre une amélioration continue et un perfectionnement visant sur la progression professionnelle. Gérer les évaluations du rendement et les plans de carrière.
- Excellence opérationnelle : Assurer le respect des politiques et procédures en matière de santé et de sécurité, de protection des biens et de confidentialité. Gérer les stocks, le marchandisage et les normes de la marque.
- Communication : Maintenir une communication efficace avec l’équipe au quotidien. Assurer la cohérence dans l’utilisation de tous les outils de vente et d’engagement des clients.
Quelques prérequis
- De 2 à 3 ans d’expérience dans un poste de gestion dans la vente au détail, avec responsabilité directe d’atteindre des objectifs de ventes et de service.
- Expérience dans la direction, l’encadrement et le perfectionnement des talents, ainsi que dans la gestion d’équipes avec une approche centrée sur les clients et les ventes.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles; les gens sont inspirés par vos compétences en communication.
- Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et de solides compétences en établissement de priorités, en organisation et en travail multitâche.
Quelques-uns de vos avantages
- Rabais aux associés
- Régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- Congés payés et journées personnelles
- Primes de rendement
- Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
- Et plus…
#WorkLearnGrow2
About Us Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.
About the TeamÀ propos de l’équipe Chez Staples Canada/Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. En tant que L’Entreprise du travail et de l’apprentissage, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer chaque jour. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions. Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.
Staples Canada/Bureau en Gros veille constamment à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.
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Artificial Intelligence • Cloud • Information Technology • Consulting
Develops cloud applications and solutions through design, coding, testing, integration, and quality review. Collaborates with software engineers, development partners, QA, and remote teams to deliver reliable, cost-effective systems. Requires Java, Kafka or equivalent, Docker, Kubernetes, NoSQL persistence technologies, software engineering fundamentals, source-control and development tools, Agile methodology, and DevOps knowledge. The role is hybrid, requiring work from HPE’s Montreal office at least two days per week.
Top Skills:
AgileArangodbCassandraDevOpsDockerEclipseElasticsearchFine Time MeasurementGitGpsJavaKafkaKairos DbKubernetesMavenNoSQLRf TagsUwbWi-Fi
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AdTech • Cloud • Digital Media • Information Technology • News + Entertainment • App development
Owns gameplay features from concept through polish, designing and implementing scalable systems, mechanics, and interactive experiences in Unreal Engine 5 using Blueprint. Responsibilities include rapid prototyping, systemic and open-world gameplay, performance optimization, playtesting, telemetry-driven iteration, cross-functional collaboration, technical documentation, risk identification, and mentoring other designers.
Top Skills:
Ai SystemsBehavior TreesBlueprintC#LuaNavigation SystemsPerformance ProfilingPythonState TreesTelemetryUnreal Engine 5
What you need to know about the Montreal Tech Scene
With roots dating back to 1642, Montreal is often recognized for its French-inspired architecture and cobblestone streets lined with traditional shops and cafés. But what truly sets the city apart is how it blends its rich tradition with a modern edge, reflected in its evolving skyline and fast-growing tech industry. According to economic promotion agency Montréal International, the city ranks among the top in North America to invest in artificial intelligence, making it le spot idéal for job seekers who want the best of both worlds.
Key Facts About Montreal Tech
- Number of Tech Workers: 255,000+ (2024, Tourisme Montréal)
- Major Tech Employers: SAP, Google, Microsoft, Cisco
- Key Industries: Artificial intelligence, machine learning, cybersecurity, cloud computing, web development
- Funding Landscape: $1.47 billion in venture capital funding in 2024 (BetaKit)
- Notable Investors: CIBC Innovation Banking, BDC Capital, Investissement Québec, Fonds de solidarité FTQ
- Research Centers and Universities: McGill University, Université de Montréal, Concordia University, Mila Quebec, ÉTS Montréal
