Data Analyst / Analyste de Données

We are FlightHub Group, an ambitious team of people that created FlightHub and Justfly. Our brands have grown to become two of the top-ranked travel agencies in North America. We now serve over 3 million customers per year, totaling 3 billion dollars in sales, and, whereas the pandemic may have slowed us down a little, we are coming back even stronger. We dream big, pursue passionately, and follow through with resolute self-belief and rigorous commitment. We are a group of individuals sharing a common vision and values, having come together to pursue a collective mission: overtaking the #1 spot in the world.

We are looking for a detail-oriented and analytical Data Analyst to join our Airline & Supplier Relations team, which manages strategic partnerships, agreements, and incentive programs. This role will focus on ensuring data accuracy and reporting reliability across backends, bookings, cancellations, and financial alignment, while supporting strategic growth initiatives with our airline partners.

• Interpret and analyze airline contracts to extract key terms 
• Generate airline incentive reports on a daily basis
• Deliver monthly summary reports to Finance for reconciliation and incentive validation
• Conduct manual quality assurance checks on booking data to ensure accuracy and compliance with agreements
• Ensure the timely and accurate contract entry, in accordance with established procedures
• Develop, test, and refine AI prompts to improve data accuracy and operational efficiency
• Identify patterns in partner performance and revenue drivers; recommend actionable optimization strategies
• Maintain data documentation and tracking systems to ensure consistent reporting and insight generation

Qualifications

• 1–3 years of experience in data analysis, reporting, or business intelligence (airline/travel industry experience is a strong plus)
• Proficiency in SQL for extracting and validating data across multiple sources
• Strong skills in Google Sheets / Excel (pivot tables, advanced formulas, visualizations)
• Proven ability to reconcile operational and financial data with a high degree of accuracy
• Familiarity with BI tools (Looker, Tableau, or Power BI) is a plus

Soft Skills

• Attention to detail and a commitment to accuracy
• Strong problem-solving skills and critical thinking ability
• Ability to work independently and collaboratively
• Excellent time management skills and the ability to prioritize tasks

* Please note this position is in Montreal, Quebec and on-site.  

Show us your drive and join our team!

Check us out https://flighthubgroup.com/takeoff

Nous sommes le groupe FlightHub, nous formons une équipe ambitieuse derrière les agences de voyages en ligne FlightHub et Justfly. Nos marques sont devenues deux des agences de voyages en ligne les plus importantes en Amérique du Nord. Nous servons maintenant plus de trois millions de clients par année, et générons au-delà de trois milliards de dollars de ventes, et, même si la pandémie nous a un peu ralenti, l'industrie des voyages recommence à montrer des signes de vie, et le moment est propice pour vous joindre à nous parce que nous en profitons pour revenir encore plus forts. Nous rêvons en grand, nous poursuivons nos objectifs avec passion, et nous avons confiance en notre habilité à les atteindre.

Nous recherchons un analyste de données minutieux et doté d'un esprit analytique pour rejoindre notre équipe Relations avec les compagnies aériennes et les fournisseurs, qui gère les partenariats stratégiques, les accords et les programmes d'incitation. Ce poste consistera principalement à garantir l'exactitude des données et la fiabilité des rapports concernant les backends, les réservations, les annulations et l'alignement financier, tout en soutenant les initiatives de croissance stratégique avec nos partenaires aériens.

Responsabilités principales

• Interpréter et analyser les contrats des compagnies aériennes afin d'en extraire les conditions clés.
• Générer quotidiennement des rapports sur les incitations des compagnies aériennes.
• Fournir des rapports mensuels récapitulatifs au service financier pour le rapprochement et la validation des programmes d'incitation
• Effectuer des contrôles manuels d'assurance qualité sur les données de réservation afin de garantir leur exactitude et leur conformité avec les accords
• Veiller à la saisie rapide et précise des contrats, conformément aux procédures établies
• Développer, tester et affiner les invites IA afin d'améliorer l'exactitude des données et l'efficacité opérationnelle
• Identifier les tendances dans les performances des partenaires et les facteurs de revenus ; recommander des stratégies d'optimisation réalisables
• Tenir à jour la documentation des données et les systèmes de suivi afin de garantir la cohérence des rapports et la génération d'informations

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience dans l'analyse de données, le reporting ou la veille économique (une expérience dans le secteur aérien/touristique est un atout majeur)
• Maîtrise du langage SQL pour l'extraction et la validation de données provenant de plusieurs sources
• Solides compétences dans Google Sheets / Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées, visualisations)
• Capacité avérée à rapprocher les données opérationnelles et financières avec un haut degré de précision
• La maîtrise des outils BI (Looker, Tableau ou Power BI) est un atout

Compétences relationnelles

• Souci du détail et souci de la précision
• Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité de réflexion critique
• Capacité à travailler de manière autonome et collaborative
• Excellentes compétences en matière de gestion du temps et capacité à hiérarchiser les tâches

*Veuillez noter que ce poste est situé à Montréal, au Québec et sur place.

#LI-CV