Assistant(e) à la souscription (Bris d’équipement)

Individuellement, nous sommes des personnes, mais ensemble, nous formons Aviva. Ces mots prennent tout leur sens lorsqu’ils deviennent nos valeurs : Bienveillance, Engagement, Collectivité et Confiance.
 

À Aviva Canada, nous plaçons les gens au premier plan : nos employés, nos clients et nos collectivités. Nous sommes fiers d’une culture fondée sur la bienveillance, l’inclusion et la collaboration, où votre voix compte et votre développement est soutenu. Nous ne faisons pas que de l’assurance; nous faisons une réelle différence en protégeant ce qui compte le plus.
 

Une excellente occasion de carrière est présentement offerte au sein de l’équipe des Services de souscription, Opérations GCS, dans le rôle d’adjointe ou adjoint à la souscription, à notre bureau du centre-ville de Montréal. Dans ce poste, vous jouerez un rôle clé en soutenant nos équipes de souscription GCS spécialisées en Bris d’équipement, qui cherchent chaque jour à voir plus grand, à mieux servir nos clients et à atteindre les résultats visés.
 

Votre mandat sera d’apprendre, de vous développer et d’évoluer comme membre apprécié de l’équipe des Services de souscription, tout en vous préparant à une éventuelle carrière en souscription. À ce titre, vous appuierez l’équipe nationale de souscription GCS dans le traitement des polices d’assurance commerciales, des transactions de souscription et des rapports relevant de votre niveau d’autorité, notamment pour les nouvelles affaires, les renouvellements et les avenants. La rigueur, la précision et l’efficacité dans le traitement des documents, de même que le soutien administratif offert aux souscripteurs et aux différentes parties prenantes, seront essentiels à votre réussite.
 

• Travailler de façon collaborative et autonome au sein d’une équipe hybride, tout en respectant les échéanciers établis.
• Soutenir l’équipe de soutien central GCS dans l’enregistrement des nouvelles soumissions, le traitement des refus de souscription et agir à titre de relève pour les adjointes et adjoints au soutien du service.
• Appuyer les souscripteurs GCS dans la préparation des renouvellements et des avenants, tout en assurant le classement électronique des documents de souscription.
• Aider les équipes du soutien central GCS et de la souscription à préparer des rapports de prévention des sinistres, commander des rapports Dun & Bradstreet (D&B), produire différents rapports d’analyse, préparer des notes de couverture ainsi que tout autre document requis pour les souscripteurs et les parties prenantes.
• Répondre aux demandes de service des courtiers au nom des souscripteurs et effectuer les suivis nécessaires auprès des courtiers afin d’obtenir l’information requise.
• Effectuer la saisie de données dans RTM, CASE MANAGER, HX, Salesforce et les systèmes internes, en assurant en tout temps l’intégrité des données.
• Effectuer rapidement le rapprochement des écarts financiers en collaboration avec les différentes équipes et partenaires GCS.
• Produire des rapports, des présentations et des sommaires d’information au besoin.
• Participer à des projets spéciaux selon les besoins.
   

• Diplôme d’études ou certification pertinente dans un domaine connexe
• Excellente maîtrise du français et anglais, oral et écrit. Bilinguisme : La connaissance de l’anglais en sus du français est exigée aux fins de communication, verbalement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les équipes d’Aviva réparties à l’échelle du Canada.
• De 1 à 2 ans d’expérience en soutien administratif ou dans un rôle de soutien similaire. Une expérience en environnement de souscription constitue un atout important. Une grande attention aux détails, un haut niveau de précision et d’excellentes compétences en gestion du temps sont essentiels.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en assumant ses responsabilités auprès de plusieurs équipes.
• Excellente aisance technologique avec les systèmes Web, les bases de données et les applications DOS. Solide maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Word, Excel, PowerPoint et Outlook. Capacité à produire des documents professionnels, des feuilles de calcul et des présentations simples, à gérer efficacement les courriels ainsi qu’à organiser son travail à l’aide de calendriers et de listes de tâches.
• Excellentes habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, et capacité à interagir efficacement avec des partenaires internes et externes à tous les niveaux.
• Excellente capacité à communiquer au téléphone, par courriel et lors de réunions, en français et en anglais.
• Grande capacité d’organisation et excellente gestion des priorités dans un environnement dynamique où les priorités peuvent changer rapidement.
• Intérêt marqué pour l’apprentissage et le développement d’une carrière en assurance commerciale.
• Engagement à incarner les valeurs d’Aviva dans toutes les interactions.
   

• Un programme de rémunération complet comprenant le salaire de base, l’admissibilité à une prime annuelle, un régime d’épargne-retraite, un plan d’actionnariat, des avantages santé, des initiatives de bien-être et des occasions de bénévolat.
• Un modèle de travail hybride et flexible.
• Des occasions exceptionnelles de développement de carrière.
• Un régime de vacances compétitif, avec la possibilité d’acheter 5 jours supplémentaires par année.
• Des programmes dirigés par les employés, axés sur le genre, la communauté LGBTQ+, les origines, la diversité et l’inclusion.
• Des programmes de bien-être en entreprise pour soutenir la santé physique et mentale de nos employés.

Cette offre d'emploi concerne un poste vacant existant qui a été affiché à la fois à l’interne et à l’externe.
 

Aviva Canada pourrait utiliser des outils d'IA (intelligence artificielle) dans le but de faciliter le processus de recrutement pour, entre autres, filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats pour un poste.
 

Aviva Canada accepte les candidatures de toutes les personnes qualifiées et dispose d'un processus pour offrir des mesures d’adaptation du milieu de travail aux candidats ayant une incapacité fonctionnelle, et ce, à toutes les étapes du processus de recrutement et pendant l'emploi. Si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d’adaptation soient prises durant l'entrevue ou le processus le recrutement, veuillez communiquer avec votre partenaire de l’équipe Acquisition de talents à Aviva afin que les mesures appropriées puissent être prises. 
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