Analyste d'affaires - Technologies

À propos de nous

Iceberg Finance est une entreprise FinTech qui propose des solutions de financement alternatives dans les secteurs de l’automobile, de l’assurance, des garanties prolongées et des prêts personnels. En 2022, nous avons acquis iFinance Canada, un fournisseur de prêts personnels à approbation rapide dans les domaines médical, dentaire, vétérinaire et du commerce de détail. Ensemble, nous visons à offrir des solutions de financement innovantes et flexibles, adaptées aux besoins de nos clients et partenaires commerciaux.

Description du poste

Au sein de notre équipe Systèmes d’information (SI), l’Analyste d’affaires – Technologies est la courroie de transmission entre les unités d’affaires et l’équipe TI. Vous ne livrez pas de code, mais vous rendez possible tout ce qui en découle : vous comprenez les problèmes, évaluez les solutions, structurez les besoins et assurez que l’effort technologique répond à la bonne problématique.

Que ce soit pour évaluer une nouvelle plateforme, piloter un POC, ou transformer la demande d’un département en analyse fonctionnelle pour les développeurs — vous êtes l’interface structurée et crédible qui fait avancer les projets. Vous relevez directement du VP des Technologies.

Analyse d’affaires

• Recueillir et analyser les besoins des équipes opérationnelles.
• Animer des ateliers et cartographier les processus actuels et cibles.
• Produire la documentation fonctionnelle (maquettes, cas d’utilisation, BPMN/UML).
• Définir les exigences techniques et les préparer pour Azure DevOps.

Évaluation de solutions & POC

• Comparer des solutions tierces selon des critères fonctionnels et techniques.
• Coordonner les POC avec TI et les fournisseurs.
• Recommander l’adoption, la personnalisation ou le rejet d’une solution.
• Déterminer si une demande relève de la configuration, de l’automatisation ou du développement.

Livraison logicielle

• Collaborer avec les équipes de développement (LUCAS, LMSv2, plateformes cloud).
• Préparer les scénarios de tests et les données.
• Participer à l’assurance qualité, aux tests d’intégration et aux UAT.
• Évaluer les impacts des changements et contribuer à la planification des livraisons.

Gestion du changement

• Soutenir la planification des activités de changement et de formation.
• Former les utilisateurs
• Accompagner l’adoption de nouvelles solutions

Profil recherché :

Expérience et formation :

• Diplôme universitaire en technologies de l’information, administration, génie logiciel ou domaine connexe
• 5+ années d’expérience en analyse fonctionnelle ou d’affaires dans un contexte de livraison technologique
• Expérience avec des équipes Agile et connaissance pratique d’Azure DevOps ou d’un outil équivalent de gestion du backlog
• Expérience dans l’évaluation de plateformes ou outils SaaS (CRM, LOS, LMS, outils d’automatisation ou similaires)
• Connaissance de base en SQL (requêtes de consultation et validation de données)
• Connaissance des formalismes BPMN et UML (un atout)
• Expérience en FinTech, services financiers ou secteur réglementé (un atout)

Compétences essentielles :

• Sens de la structure : vous transformez l’ambiguïté en documentation exploitable par une équipe technique
• Crédibilité technique : vous comprenez suffisamment le contexte technologique pour être pris au sérieux par les développeurs et les architectes
• Orientation solution : vous évaluez les options avant de conclure qu’un développement est nécessaire
• Communication adaptée : vous parlez affaires avec les gestionnaires et technique avec les équipes TI, sans perdre en précision
• Autonomie : vous identifiez les problèmes, proposez des solutions et faites avancer les dossiers sans attendre qu’on vous le demande
• Maîtrise du français (oral et écrit) et bonne connaissance de l’anglais

Ce qui t’attend :

• Poste à temps plein, 37,5 h par semaine
• Milieu de travail convivial avec une équipe TI en croissance
• Assurance collective, REER, gym, 3 semaines de vacances et plus encore
• Rôle à fort impact au cœur de la transformation technologique de l’organisation

Autres informations :

• Parrainage non disponible
• Entreprise située dans le quartier industriel de Ste-Foy, transport en commun plutôt difficile, stationnement sur place

Vous êtes la personne qui fait le lien entre un problème d’affaires et une solution TI réalisable ? Vous aimez structurer, analyser et faire avancer les bons projets dans la bonne direction ?

Iceberg Finance vous offre exactement cette opportunité !