WM Logo

WM

Adjoint(e) Administratif(-ve) des opérations / Operations Specialist

Posted 13 Days Ago
Be an Early Applicant
In-Office
Anjou, Montréal, QC, CAN
Entry level
In-Office
Anjou, Montréal, QC, CAN
Entry level
Provide administrative support to managers and coordinate daily operations tasks: handle customer tickets, maintain service data and reports, communicate with supervisors and clients, assist with payroll/financial tasks, participate in operational projects, and use software tools to manage scheduling, incidents, and contractor workforce.
The summary above was generated by AI
I. Description du poste

Fournir un soutien administratif aux gestionnaires, et d'aider à la coordination de tous les aspects des opérations quotidiennes, y compris l'enregistrement et la communication des données

II. Tâches et responsabilités essentielles

Pour réussir dans cette fonction, un individu doit être en mesure d’accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. D’autres fonctions mineures peuvent lui être confiées. 

  • Contribuer au dépannage et à la résolution des problèmes de sécurité, de service et d’exploitation.

  • Créer, distribuer et fermer les billets des clients sur une base quotidienne.

  • Tenir à jour et distribuer quotidiennement les informations relatives au service.

  • Communiquer avec d’autres superviseurs et gestionnaires au sujet des problèmes d’exploitation ou de répartition.

  • Remplir et tenir à jour divers rapports selon les instructions du chef de service.

  • Utiliser des outils logiciels pour gérer diverses tâches, comme l’approvisionnement, le fichier d’assiduité, les incidents de sécurité et la main-d’œuvre contractuelle.

  • Participer à la collecte des données et à l’établissement des rapports requis pour les programmes de rémunération incitative.

  • Participer au traitement des paiements et à d’autres tâches financières, au besoin.

  • Participer à la mise en œuvre de projets opérationnels, au besoin.

  • Communiquer avec les clients concernant des problèmes de service, au besoin.

  • Communiquer avec les employés au sujet des horaires et des affectations de travail, au besoin.

  • Saisir et maintenir les données SMART de l’appareil de service sur une base quotidienne.

  • Exécuter d’autres tâches qui lui sont assignées.

 

III. Qualifications

Les exigences énumérées ci-dessous représentent les qualifications nécessaires pour occuper le poste.

  1. Qualifications requises

  • Diplôme d’études secondaires

  • Pas d’expérience requise

 

  1. Qualifications souhaitées

  • Certificats comme adjoint(e) administratif ou secrétariat un atout 

  • Maîtrise de la suite MS Office.

  • Bilingue anglais/français - Nous avons besoin d'un(e) adjoint(e) bilingue car ce rôle nécessite des interactions et des communications fréquentes avec les employés, les clients et autres personnes situées à l'extérieur du Québec.

  • Grandes compétences en communication verbale et écrite.

  • Expérience avec les opérations, un atout.

IV. Environnement de travail

Vous trouverez ci-dessous les éléments principaux concernant les exigences environnementales et l’environnement de travail de l’emploi. Des accommodements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées d’exercer les fonctions essentielles de l’emploi.

Nécessite d’utiliser la coordination motrice avec la dextérité des doigts (comme la saisie au clavier, le maniement de machines, etc.) pratiquement tout au long de la journée de travail.

Le cadre normal de cet emploi est : Bureau administratif, transfert et MRF

Salaire: L’échelle salariale de base prévue pour ce poste de bureau/sur place est $47,500 - $57,500. Cette fourchette représente une estimation de bonne foi pour ce poste. Le salaire spécifique offert à un candidat retenu peut être influencé par une variété de facteurs, y compris l’expérience pertinente du candidat, l’éducation, la formation, les certifications, les qualifications et le lieu de travail. Ce poste répond à un besoin d'embauche existant.

V. Avantages 

 

Chez WM, chaque employé éligible reçoit une rémunération globale compétitive pour les soins médicaux, dentaires, oculaires, et une assurance-vie et invalidité de courte durée. À cela s’ajoute un un régime d’achat d’actions, une contribution de l’entreprise au REER, et plus encore! Nos employés bénéficient également de congés payés, de jours fériés et de congés personnels. Veuillez noter que les avantages peuvent varier selon le site.

Si cela vous semble être l’opportunité que vous recherchez, veuillez cliquer sur «PostulerMaintenant».

About UsABOUT WM

WM (WM.com) is North America's leading provider of comprehensive environmental solutions. Previously known as Waste Management and based in Houston, Texas, WM is driven by commitments to put people first and achieve success with integrity. The company, through its subsidiaries, provides collection, recycling and disposal services to millions of residential, commercial, industrial, medical and municipal customers throughout the U.S. and Canada. With innovative infrastructure and capabilities in recycling, organics and renewable energy, WM provides environmental solutions to and collaborates with its customers in helping them pursue their sustainability goals. WM has the largest disposal network and collection fleet in North America, is the largest recycler of post‑consumer materials and is a leader in beneficial use of landfill gas, with a growing network of renewable natural gas plants and the most landfill gas‑to‑electricity plants in North America. WM’s fleet includes more than 12,000 natural gas trucks – the largest heavy‑duty natural gas truck fleet in the industry in North America. Healthcare Solutions provides collection and disposal services of regulated medical waste, as well as secure information destruction services, in the U.S., Canada and Western Europe. To learn more about WM and the company’s sustainability progress and solutions, visit Sustainability.WM.com.

Equal Employment Opportunity

For United States:  WM is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a protected veteran or any other characteristic protected under applicable federal, state, or local law.

For Canada:  WM is committed to the principle of equal employment for all applicants and employees, without discrimination on the basis of all grounds protected by applicable human rights legislation. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process. Please notify us if you require accommodation.

Real ID

In order to travel by air or access federal property, federal law requires individuals have a REAL ID or an acceptable alternative. This position may require the successful candidate to travel by air for business reasons or service federal property. Accordingly, successful candidates must have, or be willing to obtain, a REAL ID or TSA‑approved alternative.

About the TeamWhat is the value of a WM job? At WM we know that the value of a WM job is more than a paycheck. It’s a way to create opportunities for you and your family. This is why we are constantly working to make WM a great place to work and grow a career. We Are WM is what defines the perks of being in the WM family – from benefits, to resources and engagement activities. 

We are People First. We are Committed to Your Growth. We Are Investing in You. We are a Family. We are Stable. We are Always Working for a Sustainable Tomorrow. 

Similar Jobs

2 Hours Ago
Hybrid
Montréal, QC, CAN
Entry level
Entry level
Fintech • Financial Services
Manage and monitor a portfolio of Inventory Finance clients, assess credit performance and emerging risks, recommend mitigation strategies, analyze financial statements, maintain client relationships, support underwriting and financing opportunities, ensure compliance with policies, and identify process improvements.
Top Skills: AIExcelOutlookPowerPointWord
Senior level
AdTech • Cloud • Digital Media • Information Technology • News + Entertainment • App development
Design, implement, optimize, and maintain Unreal Engine systems for iOS and Android. Focus on performant C++ code, profiling and debugging across CPU/GPU/memory/power constraints, platform integrations, and tooling. Mentor junior engineers and collaborate with artists, designers, and engineers to deliver scalable mobile experiences and continuous live-ops support.
Top Skills: Android Profiling ToolsAndroid SdkC#C++GitIos SdkPerforcePythonSlateUmgUnreal EngineXcode Instruments
Senior level
AdTech • Cloud • Digital Media • Information Technology • News + Entertainment • App development
Design, implement, and maintain scalable UE5 gameplay systems for systemic, multiplayer, and user-generated content. Build features for traversal, combat, vehicles, AI interactions, and player-driven mechanics. Support networking, replication, debugging, profiling, and cross-disciplinary collaboration to prototype, iterate, and productionize robust, extensible gameplay frameworks.
Top Skills: Ai Gameplay SystemsC++Multiplayer NetworkingReplicationUnreal Engine 5

What you need to know about the Montreal Tech Scene

With roots dating back to 1642, Montreal is often recognized for its French-inspired architecture and cobblestone streets lined with traditional shops and cafés. But what truly sets the city apart is how it blends its rich tradition with a modern edge, reflected in its evolving skyline and fast-growing tech industry. According to economic promotion agency Montréal International, the city ranks among the top in North America to invest in artificial intelligence, making it le spot idéal for job seekers who want the best of both worlds.

Key Facts About Montreal Tech

  • Number of Tech Workers: 255,000+ (2024, Tourisme Montréal)
  • Major Tech Employers: SAP, Google, Microsoft, Cisco
  • Key Industries: Artificial intelligence, machine learning, cybersecurity, cloud computing, web development
  • Funding Landscape: $1.47 billion in venture capital funding in 2024 (BetaKit)
  • Notable Investors: CIBC Innovation Banking, BDC Capital, Investissement Québec, Fonds de solidarité FTQ
  • Research Centers and Universities: McGill University, Université de Montréal, Concordia University, Mila Quebec, ÉTS Montréal

Sign up now Access later

Create Free Account

Please log in or sign up to report this job.

Create Free Account