Teams at PEAK Financial Group

Accompagner les conseillers financiers dans l’utilisation de MyPEAK Konnect et de ses outils intégrés. Répondre aux demandes de soutien, diagnostiquer les problèmes, collaborer avec les équipes Produit et Développement, et assurer le suivi jusqu’à résolution. Concevoir et animer des formations, webinaires et ressources pédagogiques afin de favoriser l’adoption des technologies. Recueillir les commentaires des utilisateurs et contribuer à améliorer l’expérience, les processus de soutien et les programmes de formation.

Open application inviting candidates to submit a CV and introduction describing their expertise, desired role, motivation, experience, and potential contribution. Applications are reviewed regularly for suitable future opportunities. French is required for permanent positions in Quebec, while English is required to communicate with clients and partners, many of whom are outside Quebec.

Le spécialiste conformité supervise les activités, transactions et comptes des conseillers afin d’assurer le respect des exigences réglementaires. Il évalue la convenance des recommandations, analyse les risques et alertes, approuve certaines communications et accompagne les conseillers dans leurs obligations. Il contribue également à la formation, au coaching et à l’amélioration continue des processus et outils de conformité, dans un environnement de services financiers hybride.