Vice-Président Associé – Opérations de détail

Enseignes franchisées : Sports Experts / Atmosphere

Ce que vous ferez

En tant que vice-président associé des activités de détail, vous dirigerez le modèle d’affaires du secteur de détail de Sports Experts/Atmosphere par l’expansion, l’innovation omnicanal et la stabilisation de la structure et des processus de notre entreprise.

Le candidat idéal est exploitant stratégique, axé sur les résultats et possédant de l’expérience en gestion et en renforcement d’équipes réparties dans le cadre d’un modèle commercial franchiseur/franchisé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de la haute direction et les leaders principaux des équipes d’exploitation, de cybercommerce, des technologies, de marketing, des achats, de l’immobilier et des RH pour assurer une expérience client de classe mondiale et créer une valeur à long terme pour l’entreprise.

Stratégie et innovation

• Élaborer et mettre en œuvre des objectifs stratégiques pour les enseignes de détail Sports Experts et Atmosphere conformément aux ambitions de croissance et au modèle de franchise.
• Cultiver des relations solides avec les franchisés pour assurer le succès mutuel.
• Mobiliser les ressources pour atteindre les objectifs financiers et opérationnels en collaboration avec les partenaires de l’exploitation, de l’immobilier, de technologies, de marketing, des achats, des RH et des finances.
• Identifier les occasions pour améliorer l’expérience client, la situation financière et l’extensibilité.
• Demeurer au courant des tendances de l’industrie afin d'éclairer les décisions stratégiques.

Fonction au niveau de l’exploitation des magasins

• Mesurer et gérer le rendement financier; tenir les directeurs des opérations et les directeurs de district responsables pour les indicateurs de rendement clés.
• Optimiser les processus pour les activités évolutives dans le cadre du modèle de franchise.
• Surveiller les niveaux de stocks pour assurer une disponibilité optimale des stocks.
• Promouvoir une culture d’excellence dans la mise en œuvre et l’amélioration continue.
• Fournir un soutien lors de l’ouverture de nouveaux magasins au besoin; vérifier l’efficacité opérationnelle.
• Offrir des renseignements pour les projets d’expansion dans les marchés existants et nouveaux.
• Assurer la conformité aux politiques, aux normes réglementaires et aux politiques de gestion des risques.

Présentation visuelle

• Diriger l’équipe de présentation visuelle afin de maintenir une présentation appropriée de la marchandise.
• Collaborer avec les équipes d’allocation pour optimiser les occasions de catégories d’article.
• Contribuer aux plans d’excellence stratégiques en matière de présentation visuelle.
• Encourager la mise en œuvre de l’équipe dans la gestion de la marque et la présentation aux clients.

Compétences en gestion de personnel et capacités organisationnelles

• Attirer, développer et retenir des équipes hautement performantes; gérer la complexité de main-d'œuvre répartie.
• Élaborer des structures organisationnelles adaptées aux besoins commerciaux.
• Offrir un perfectionnement en leadership par l’entremise d’encadrement, de formation et de gestion du rendement.
• Encourager les leaders à favoriser l’engagement et la rétention des équipes.

Vos compétences

• Baccalauréat requis (en affaires ou en finances préféré).
• Au moins 10 ans d’expérience en activités de détail et une expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre des capacités omnicanaux.
• Expérience éprouvée en tant que leader dans le domaine du commerce de détail avec plusieurs emplacements et des environnements à rendement élevé.
• Solides connaissances de l’industrie de la commercialisation et des fournisseurs de marchandises; connaissances des articles de sport est un atout.
• Communicateur proactif et aptitudes démontrées de délégation.
• Sens des affaires exceptionnel; capacité à synthétiser les données en informations exploitables.
• Esprit d’entreprise; prêt à élaborer et à améliorer les processus existants.
• Solides compétences en leadership et en relations interpersonnelles; capacité à influencer les collègues de différents niveaux de l’organisation.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Excel, PowerPoint et Word
• Expérience avec les rapports de Power BI pour la visualisation des données et l’analyse commerciale,
• Disposé à voyager de 20 à 40 % du temps.

About Us

Part of the Canadian Tire family is Sports Experts.  Your Sports Experts!  Built on more than 50 years tradition on customer focus, Sports Experts is headquartered in Laval, Quebec. Sports Experts is proud to promote a wide selection of sports equipment, clothing and footwear of renowned and exclusive brands.  By joining Sports Experts you will appreciate to work with an experienced team that will welcome you. We are the destination to Stay fit. Live well.

Our Commitment to Diversity, Inclusion and Belonging 

We are committed to fostering an environment where belonging thrives, and diversity, inclusion and equity are infused into everything we do. We believe in building an organizational culture where people are consistently treated with dignity while respecting individual religion, nationality, gender, race, age, perceived ability, spoken language, sexual orientation, and identification. We are united in our purpose of being here to help make life in Canada better. .

Accommodations  

We stand firm in our Core Value that inclusion is a must. We welcome and encourage candidates from equity-seeking groups such as people who identify as racialized, Indigenous, 2SLGBTQIA+, women, people with disabilities, and beyond. Should you require any accommodation in applying for this role, or throughout the interview process, please make them known when contacted and we will work with you to help meet your needs.