Spécialiste du soutien aux applications de publications techniques- Technical Publications applications support specialist

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Titre du poste: Spécialiste du soutien aux applications de publications techniques ​

À propos de Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’aéronefs de nouvelle génération qui propulsent la plus grande flotte mondiale d’avions et d’hélicoptères dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.

Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le monde.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2026 selon Forbes, et ce, pour une 11e année consécutive. L’entreprise s’est également classée au premier rang des employeurs de l’industrie de l’aérospatiale et de la défense au pays. De plus, notre siège social figure toujours parmi les meilleurs employeurs de la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d’employeur de choix à Montréal, au Canada et à l’échelle mondiale.

Pourquoi rejoindre l’équipe?

L’équipe de soutien technique des applications de support à la rédaction, la publication et la distribution des documents techniques est responsable du développement et de la maintenance d’applications dans un domaine  niche des technologies numériques. Faire partie de cette équipe vous donnera l’occasion de développer et de maintenir des applications personnalisées.  Vous évoluerez dans un environnement dynamique où la créativité et l’agilité sont mises de l'avant.

Le poste est à temps plein du lundi au vendredi selon des horaires flexibles à Longueuil et s’effectue exclusivement en présentiel.

À quoi ressemblera votre quotidien ?

Le candidat devra agir comme spécialiste pour le support et le développement des outils et applications supportant la rédaction, la publication et la distribution des documents techniques d'entretien des moteurs:   

• Créer et maintenir des scripts et des outils qui servent de support à la rédaction des documents techniques d'entretien des moteurs.
• Fournir du support pour le dépannage et des conseils sur les actions correctives pour les outils de distribution des documents techniques en ligne, hors-ligne ou imprimés.
• Gérer et répondre aux exigences particulière de nos partenaires concernant les échange de données.
• Developer et supporter les outils de soutien à la publication des documents techniques.
• - Développer des outils afin d'automatiser des tâches manuelles à faible valeur ajoutée.
• S'assurer de la qualité et de la conformité des applications de support à la rédaction, la plublication et la distribution des documents techniques d'entretien des moteurs.
• Agir en tant qu'expert pour ces outils et applications lors d'activités de modernization d'infrastructures, d'architecture ou d'évolution du produit.  

Qu’est-ce qu’il vous faut pour réussir?

• Diplôme universitaire avec minimum 5 ans d'expérience en informatique.

• Expérience en publications techniques aéronautiques.

• Connaissance des normes ATA / iSpec 2200 et des structures de manuels techniques.

• Maîtrise de XML et des technologies associées (XSLT, XQuery, HTML).

• Expérience avec des outils de publications techniques (CMS, authoring, publishing).

• Capacité à développer des scripts d’automatisation, de validation QA/QC et à supporter les équipes de rédaction et d'édition.

Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.

Ce que nous offrons

• Programme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeur
• Programme d’assurance collective
• Possibilités d’avancement (progression de carrière)
• Programme de mérite ou programme de reconnaissance
• Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine
• Club récréatif et sportif
• Garderies à proximité
• Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.

Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.

Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?

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About Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in aerospace innovation, proudly headquartered in Longueuil, Quebec, since 1928. We design and manufacture next-generation aircraft engines that power the world’s largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters.

For nearly 100 years, our teams have been at the forefront of propulsion technology, pushing boundaries to make flight more efficient and reliable. Our engines support missions that truly matter, from transporting people and essential goods, to enabling emergency medical services, humanitarian operations, and wildfire suppression around the world.

An Employer of Choice

Pratt & Whitney Canada was named one of Canada’s Best Employers for 2026 by Forbes, marking the 11th consecutive year the company has earned this recognition. Pratt & Whitney Canada also ranked #1 employer in the aerospace and defense industry in the country. In addition, our headquarters continues to be recognized among the top employers in the Montreal region. Together, these distinctions reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, across Canada, and around the world.

Why Join The Team?

The technical support team for applications supporting the authoring, publication, and distribution of technical documents is responsible for the development and maintenance of applications in a niche area of digital technologies.  Being part of this team will give you the opportunity to develop and maintain custom applications. You will evolve in a dynamic environment where creativity and agility are put forward.

This is a full-time position from Monday to Friday with flexible hours, based in Longueuil, and performed exclusively on-site.

What will your day-to-day look like?

The candidate will be expected to act as a specialist for the support and development of tools and applications for the authoring, the publication and the distribution of technical documents for engine maintenance:

• Create and maintain scripts and tools to support the authoring of engine maintenance technical documents.

• Provide troubleshooting support and advice on corrective actions for online, offline, or print technical document distribution tools.

• Manage and respond to our partner's specific requirements regarding data exchange.

• Develop and maintain tools to support the publishing of technical documents.

• Develop and maintain tools to automate manual tasks with low added value.

• Ensure the quality and compliance of applications supporting the authoring, publishing and distribution of technical documents for engine maintenance.

• Act as an expert for these tools/applications during infrastructure or architecture modernization activities and product evolution.

What do you need to be successful?

• University degree with a minimum of 5 years of experience in information technology.

• Experience in aeronautical technical publications.

• Knowledge of ATA / iSpec 2200 standards and technical manual structures.

• Proficiency in XML and related technologies (XSLT, XQuery, HTML).

• Experience with technical publishing tools (CMS, authoring, publishing).

• Ability to develop automation and QA/QC validation scripts, and to support drafting and editorial teams.

This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.

What do we offer?

• Pension and savings plan with employer contributions
• Group insurance program
• Opportunities for advancement (career progression)
• Merit or recognition program
• Health and wellness program, including virtual health care
• Recreational and sports club
• Nearby daycares
• Transportation accessibility or public transit program and free parking

Working at Pratt & Whitney Canada

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.

At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms.

At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you ready to go beyond?

RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
 

RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  

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