Spécialiste Appel Offres - Tendering Specialist

Principales Responsabilités

• Reçoit les demandes de soumissions des clients et prépare le dossier
• Prépare la soumission en collaboration avec l’ingénierie et l’équipe d’approvisionnement
• Reçoit les commandes des clients et exécute le transfert à l’équipe de gestion de projet.
• Communique l’avancement des offres au client sur une base régulière

Qualifications Requises

• 3 ans d'expérience en service à la clientèle
• 3 ans d'expérience en préparation de soumissions
• Expérience dans un environnement industriel
• Maitrise d’un ERP (SAP préférablement)
• Bilinguisme français/anglais*
• Vous devez avoir l'autorisation légale de travailler au Canada et toute offre d'emploi est conditionnelle à la réussite d'une vérification pré-emploi ​

Caractéristiques Désirées

• Connaissance de Sales Force est un atout
• Excellent sens du service à la clientèle
• Bon sens de la planification et d’organisation 
• Sens de l’urgence, habilité à prendre des décisions rapides
• Collaboration, communication et capacité d’influencer
• Rigueur, Polyvalent, Travailler sous pression

*La fonction requiert de communiquer avec les clients, les fournisseurs ainsi que les transporteurs à l’international, le bilinguisme anglais/français est obligatoire

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Main Responsibilities:

• Receive submission requests from clients and prepare the file.
• Prepare the submission in collaboration with the engineering and procurement teams.
• Receive client orders and execute the transfer to the project management team.
• Communicate the progress of offers to the client on a regular basis.

Required Qualifications:

• 3 years of experience in customer service.
• 3 years of experience in submission preparation.
• Experience in an industrial environment.
• Proficiency in an ERP (preferably SAP).
• Bilingual in French/English. *
• You must have legal authorization to work in Canada, and any job offer is conditional upon successful pre-employment verification.

Desired Characteristics:

• Knowledge of Salesforce is an asset.
• Excellent customer service skills.
• Good planning and organizational skills.
• Sense of urgency, ability to make quick decisions.
• Collaboration, communication, and influencing ability.
• Rigorous, versatile, able to work under pressure.

*The role requires communication with clients, suppliers, and international carriers, thus bilingualism in English/French is mandatory.