S&OP Manager

Intelcom | Dragonfly

With more than 100 sorting stations and operations across three continents, Intelcom | Dragonfly is Canada’s leader in last-mile logistics. Our vision is clear: to deliver fast, accurate, and reliable service powered by cutting-edge technology. 

A Strategic Role at the Heart of Logistic

• Posséder et améliorer continuellement le niveau de maturité du processus S&OP

• Définir et maintenir les intrants, les sorties, les hypothèses et les horizons de planification

• Élaborer et maintenir un plan opérationnel unique et intégré, aligné sur les objectifs financiers, la stratégie de capacité et les projections de la demande

• Collaborer avec les dirigeants pour aligner les projections de volume, les stratégies de capacité et les résultats financiers

• Assurez-vous que les plans reflètent les réalités opérationnelles d'Intelcom, y compris les périodes de pointe, le risque météorologique, la volatilité de la main-d'œuvre et les contraintes des stations

• Élargir la portée du S&OP pour consolider notre division internationale

• Informer les parties prenantes sur les objectifs, rôles, droits décisionnels et attentes du S&OP

• Développer des documents prêts pour les cadres mettant en lumière : risques et contraintes, compromis coûts vs opportunités, options d'atténuation et décisions recommandées

• Préparez les escalades décisionnelles et assurez-vous que la propriété claire et le suivi

• Diriger, coacher et développer l'équipe d'analystes S&OP

• Favoriser l'adoption de : processus de planification standardisés, pensée basée sur des scénarios, qualité des données et rigueur en planification

• Soutenir la gestion de la performance et le développement des compétences au sein de l'équipe

• Promouvoir un état d'esprit axé sur la planification proactive plutôt que sur la lutte réactive contre les incendies

• Faciliter des discussions fondées sur des faits pour résoudre les conflits et s'aligner sur les résultats au niveau de l'entreprise

• Renforcez la discipline des processus, la responsabilité et le suivi à mesure que la maturité des S&OP évolue

• Baccalauréat en gestion des opérations, chaîne d'approvisionnement, génie industriel, affaires ou domaine connexe

• 2+ ans dans un rôle de leadership ou de gestion des personnes, direction d'équipes analytiques ou de planification

• 6+ ans d'expérience en S&OP, IBP, planification de réseau, planification des opérations ou gestion de la chaîne d'approvisionnement

• Expérience prouvée dans des environnements complexes et rapides (logistique, transport, chaîne d'approvisionnement, commerce de détail, commerce électronique ou dernier kilomètre préféré)

• Solide expérience pratique dans la conception, la possession et l'amélioration de la maturité du S&OP / IBP

• Des compétences analytiques avancées avec la capacité de traduire des données en insights clairs et en décisions

• Capacité à produire des documents prêts pour les cadres qui articulent clairement

• Le confort en guidant par l'ambiguïté et l'adoption de nouveaux processus, outils et façons de travailler

• Un haut niveau de propriété et de responsabilité

Why Join Us? 

At Intelcom | Dragonfly, you’ll thrive in a flexible and stimulating environment, surrounded by passionate talent. You’ll also enjoy a wide range of benefits: 

• On-site gym with a personal trainer 

• Employer-provided lunch of your choice 

• Comprehensive group insurance 

• Group RRSP plan 

• Care & Well‑Being Activities

• Partial reimbursement for public transportation 

• Employee Assistance Program 

 …and much more. 

This position has been opened to address a genuine organizational need within the company.

At Intelcom | Dragonfly, we move forward guided by strong values: collaboration, innovation, excellence, and responsibility. 

We embrace diversity, ensure equity, and foster a true sense of belonging.

Accommodation measures are available for individuals with disabilities throughout our recruitment process, in compliance with the law. Please let us know if you have any specific needs.