Iceberg Finance
Représentant(e) des ventes internes / Inside Sales Representative
À propos de nous
iFinance Canada est un chef de file en financement à la consommation, offrant depuis 1996 des solutions de financement flexibles adaptées aux besoins uniques des Canadiens. En tant que membre du Groupe Iceberg Finance, notre société sœur basée au Québec, nous opérons à travers le pays avec un engagement ferme envers l'excellence du service et l'innovation.
Aperçu du poste
En tant que représentant(e) des ventes internes, vous serez le premier point de contact pour les prestataires de services et commerçants potentiels ou existants. Vous identifierez leurs besoins, proposerez des solutions de financement personnalisées, et les accompagnerez lors de présentations virtuelles ou en personne. Vous contribuerez activement à l’atteinte des objectifs mensuels de l’équipe des ventes, tout en établissant des relations durables avec nos partenaires.
Responsabilités principales
- Engagement des prestataires de services : Gérer les appels entrants et sortants, les courriels et les communications numériques afin de comprendre les besoins des partenaires et de présenter les options de financement adéquates.
- Maîtrise des produits : Acquérir une connaissance approfondie de nos programmes financiers et de leur application dans différents secteurs (médical, dentaire, esthétique, etc.).
- Analyse des ventes : Analysez régulièrement les rapports de ventes afin de détecter les tendances et partagez vos conclusions avec le Directeur des ventes.
- Ventes et conversions : Atteindre et dépasser les objectifs de ventes mensuels grâce à une approche consultative centrée sur les besoins.
- Collaboration interfonctionnelle : Travailler avec les équipes de souscription et de conformité pour garantir une expérience fluide aux partenaires.
- Suivi et accompagnement : Maintenir un suivi régulier avec les partenaires pour assurer l’utilisation continue de nos services.
- Déplacements occasionnels : Participer à des formations en personne, à des visites chez les partenaires, à des salons professionnels ou à des événements, au besoin.
Qualifications
- Minimum de 2 ans d’expérience en vente, idéalement dans les services financiers ou le financement à la consommation.
- Bonne connaissance des produits de financement à la consommation (atout).
- Excellentes aptitudes en communication ; bilingue en français et en anglais.
- Capacité démontrée à atteindre ou dépasser les objectifs de vente.
- Maîtrise des outils CRM et de la suite Microsoft Office.
- Solides compétences organisationnelles et gestion du temps dans un environnement dynamique.
- Diplôme d’études secondaires requis ; des études postsecondaires en affaires, en finance ou domaine connexe sont un atout.
Ce que nous offrons
- Salaire de base compétitif + incitatifs basés sur la performance
- Avantages sociaux complets : santé, dentaire, cotisation REER
- Opportunités de développement professionnel et d’avancement de carrière
- Environnement de travail collaboratif et inclusif
Comment postuler
Envoyez votre CV et une lettre de motivation décrivant votre expérience pertinente. Nous avons hâte de vous rencontrer !
About Us
iFinance Canada is a leading Canadian consumer finance company providing flexible financing solutions tailored to the unique needs of our clients. Since 1996, we've been helping Canadians access the funding they need through a trusted and accessible process. As part of the Iceberg Finance Group, our Quebec-based sister company, we operate nationwide with a strong commitment to service excellence and innovation.
Job Overview
As an Inside Sales Representative, you will be the first point of contact for prospective and existing Service Providers and merchants. You will identify their needs, present tailored financing solutions, and support them through virtual or in-person presentations. You’ll play a vital role in helping the Sales team meet monthly goals while building and nurturing long-term business relationships.
Key Responsibilities
- Service Provider Engagement: Handle inbound and outbound calls, emails, and digital communications to engage with potential and existing partners, understand their needs, and propose appropriate financing options.
- Product Expertise: Develop in-depth knowledge of our financial programs and how they can be applied in different industries (medical, dental, cosmetic, etc.).
- Sales Report Analysis: Review sales reports regularly to identify trends and performance shifts, and share insights with the Sales Director and team.
- Sales & Conversions: Meet and exceed monthly sales targets through a needs-based, consultative sales approach.
- Cross-functional Collaboration: Work with underwriting and compliance teams to ensure a smooth partner onboarding experience.
- Follow-up & Support: Maintain regular follow-up with partners to ensure service usage and satisfaction.
- Occasional Travel: Support in-person trainings, site visits, and participate in trade shows, events, or conferences when needed.
Qualifications
- Minimum 2 years of experience in sales, preferably in financial services or consumer finance.
- Strong knowledge of consumer finance products is an asset.
- Excellent communication skills; fluent in English and French.
- Proven ability to meet or exceed sales targets.
- Proficient with CRM software and Microsoft Office Suite.
- Strong organizational and time-management skills in a fast-paced environment.
- High school diploma required; post-secondary education in business, finance, or related field is preferred.
What We Offer
- Competitive base salary + performance-based incentives
- Comprehensive benefits package: health, dental, RRSP matching.
- Opportunities for professional growth and career advancement.
- Supportive, inclusive team culture
How to Apply
If you’re excited about joining a growing team and making an impact, we’d love to hear from you. Please submit your resume and a short cover letter outlining your relevant experience.
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What you need to know about the Montreal Tech Scene
Key Facts About Montreal Tech
- Number of Tech Workers: 255,000+ (2024, Tourisme Montréal)
- Major Tech Employers: SAP, Google, Microsoft, Cisco
- Key Industries: Artificial intelligence, machine learning, cybersecurity, cloud computing, web development
- Funding Landscape: $1.47 billion in venture capital funding in 2024 (BetaKit)
- Notable Investors: CIBC Innovation Banking, BDC Capital, Investissement Québec, Fonds de solidarité FTQ
- Research Centers and Universities: McGill University, Université de Montréal, Concordia University, Mila Quebec, ÉTS Montréal