Représentant(e) des comptes clients (CAR) - CVAC/R

Chez Wolseley Canada, notre avantage concurrentiel réside dans les connaissances et les perspectives que l’on retrouve dans tous les coins de l’organisation. Ici, vous établirez des relations solides et soutiendrez les secteurs essentiels qui touchent la vie des Canadiens. Chaque jour, nous nous présentons avec intention et fierté; à l’égard de nous-mêmes, de nos associés et de nos clients. Vous disposerez d’une base solide pour essayer de nouvelles choses, découvrir de nouvelles possibilités, vous lancer des défis et faire évoluer votre carrière. Est-ce que cela ressemble à un endroit où vous aimeriez travailler?

Wolseley Canada est le premier distributeur en gros de produits de plomberie, de CVAC/R, d’aqueduc et du secteur industriel au pays. Lorsque vous travaillez ici, vous profitez d’un réseau de possibilités à un endroit où vous êtes apprécié et où les normes sont plus élevées.

Rejoignez les pros!
 
Pourquoi vous allez adorer travailler ici

• Culture d’entreprise axée sur la sécurité et l’inclusion

• Avantages sociaux complets avec primes entièrement payées par l’entreprise pour la couverture de base dès le premier jour

• Régime d’épargne-retraite concurrentiel comprenant un REER et un régime de retraite à cotisations déterminées, avec une contrepartie de l’employeur pouvant atteindre 5,25 % dès le premier jour

• Vacances payées, congés de maladie et jour de congé payé à votre anniversaire de naissance

• Prime annuelle et possibilités de participation aux bénéfices

• Rabais pour les employés sur des produits de plomberie, de CVAC/R et industriels de premier plan

• Remboursement des frais de scolarité et occasions de perfectionnement de carrière continu
• Programme de recommandations par les employés et initiatives de reconnaissance

Le ou La représentant(e) des comptes clients (CAR) est un membre essentiel de notre équipe des ventes internes. Vous avez le privilège d’établir des relations solides avec chaque client et vous êtes le principal point de contact pour l’établissement de commandes à livrer. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre équipe des ventes externes et l’équipe de l’entrepôt afin de veiller à ce que les livraisons soient exécutées et communiquées correctement à toutes les personnes faisant partie du processus d’expédition.

Ce que vous ferez

• Responsable de la croissance des ventes et de la rentabilité du portefeuille clients qui lui est attribué et contribuer à l’atteindre des objectifs des succursales et de l’entreprise.
• Répondre aux demandes des clients (téléphone ou courriel), prendre les commandes et les entrer dans le système informatique.
• Conseiller les clients et promouvoir nos produits en fonction de leurs besoins, en leur fournissant toute l’information technique requise.
• Préparer et transmettre des soumissions, offrir un soutien technique, de la documentation et tout autre matériel nécessaire aux clients.
• Respecter la structure de prix et les promotions en vigueur et travailler en collaboration avec les équipes de ventes et succursales.
• Maintenir et optimiser des relations d’affaires solides avec la clientèle existante, tout en développant le potentiel de nouveaux clients grâce à des solutions professionnelles et efficaces.
• Offrir un service à la clientèle et un service après-vente hors pair.
• Participer aux formations sur les produits, lorsque requis.
• Faire preuve de proactivité dans la recherche de solutions durables et efficaces aux problèmes des clients.
• Effectuer toutes autres tâches connexes au besoin.

Ce que vous apporterez

• Expérience préalable en vente et/ou service à la clientèle.
• Forte motivation orientée service client et capacité à bâtir des relations à long terme axées sur les ventes.
• Capacité à bien réagir dans un environnement dynamique, à respecter ses engagements et à travailler de manière autonome.
• Antécédents démontrant une réponse rapide aux besoins des clients et une prise de décision efficace.
• Excellentes compétences en communication, gestion du temps, résolution de problèmes et organisation.
• Connaissance pratique et compréhension des produits et services de l’entreprise.
• Le bilinguisme pour communiquer avec les partenaires à travers le pays (un atout);

#INDSAL

Notre engagement envers vous

Wolseley Canada est fière d’être un employeur garantissant l’égalité des chances, qui valorise la diversité dans les parcours et les perspectives. Nous nous engageons à suivre un processus de recrutement inclusif et accessible, et prenons des mesures d’adaptation sur demande aux candidats participant à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection.

Êtes-vous prêt à façonner l’avenir?

Joignez-vous à l’équipe de Wolseley Canada et franchissez une nouvelle étape dans votre carrière. Postulez dès aujourd’hui pour devenir un partenaire de confiance dans le cadre de notre mission visant à garantir l’excellence et l’innovation dans le domaine des infrastructures au Canada.

Remarques : Wolseley utilise des outils assistés par intelligence artificielle pour faciliter la présélection des candidats. Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

 
Lorsqu’une fourchette salariale est indiquée, la plage de rémunération totale mentionnée pour ce poste correspond à la rémunération totale potentielle, qui peut inclure le salaire de base, les primes, les commissions et/ou d’autres composantes financières, s’il y a lieu.  Le salaire offert sera établi en fonction de facteurs tels que les conditions du marché, l’équité interne, l’expérience du candidat, ainsi que ses compétences et aptitudes en lien avec le poste.

L’admissibilité aux avantages sociaux varie en fonction du statut d’emploi et de la durée du contrat. Les postes permanents à temps plein donnent droit à l’ensemble des avantages sociaux. Les postes à durée déterminée peuvent donner droit à une couverture de soins de santé et de soins dentaires, selon les conditions du contrat. Les postes sous contrat de courte durée ne donnent pas droit aux avantages sociaux offerts par l’entreprise.
Ce poste exige la vérification du casier judiciaire. Un casier judiciaire en vertu du Code criminel et/ou d’autres infractions à une loi fédérale ne signifie pas automatiquement que vous n’êtes pas admissible à ce poste.