Experienced dispatcher who supports drivers, assigns trucks and loads, optimizes routes, resolves incidents, communicates with clients and sales, ensures maintenance compliance and fleet productivity.
Vous êtes un répartiteur d'expérience reconnu pour votre leadership, votre sens de l'organisation et votre approche orientée vers le service à la clientèle? Vous aimez résoudre des problèmes, soutenir les chauffeurs et optimiser les opérations?
Joignez-vous à une entreprise solide où votre expertise aura un impact concret sur le succès des opérations quotidiennes.
- Agir comme personne-ressource auprès des chauffeurs en offrant écoute, soutien et accompagnement au quotidien.
- Communiquer clairement les informations relatives aux chargements, aux livraisons, aux carnets de bord et aux attentes opérationnelles.
- Assurer le suivi de l'assiduité et du respect des procédures internes, intervenir verbalement ou par écrit selon la nature et la fréquence des écarts.
- Gérer efficacement les imprévus tels que les retards, les bris mécaniques ou les incidents opérationnels.
- Répartir les camions et les chargements de façon optimale et équitable, selon les compétences des chauffeurs, les équipements disponibles et les besoins des clients.
- Assurer les communications et les suivis auprès des clients afin de maintenir un haut niveau de satisfaction.
- Collaborer étroitement avec l'équipe des ventes internes afin de valider les demandes, proposer les meilleures solutions et assurer une exécution efficace.
- Représenter l'entreprise avec professionnalisme, courtoisie et efficacité.
- Anticiper les enjeux opérationnels et proposer des solutions adaptées aux besoins de la clientèle.
- Planifier les déplacements en optimisant les routes tout en tenant compte des réalités opérationnelles et humaines.
- Organiser les trajets aller-retour afin de maximiser la rentabilité des équipements.
- Collaborer avec le planificateur de l'entretien pour assurer le respect des inspections et du programme d'entretien préventif.
- Veiller au maintien de la productivité de la flotte en assignant le bon véhicule au bon chargement et au bon chauffeur.
ProfilLe profil recherché
- Minimum de 5 années d'expérience à titre de répartiteur dans le domaine du transport.
- Excellentes habiletés en communication, en leadership et en service à la clientèle.
- Expérience en coordination avec des clients ou des équipes internes (atout important).
- Bonne connaissance des procédures douanières.
- Maîtrise des logiciels de répartition et de Microsoft 365.
- Permis de conduire classe 1 et capacité à effectuer un test sur remorque flatbed/step deck (atout).
- Bilinguisme français et anglais afin de communiquer avec une clientèle située à l'extérieur du Québec.
- Disponibilité pour intervenir lors de situations d'urgence opérationnelle.
Informations contractuellesCe que le client offre:
- Salaire concurrentiel selon votre expérience.
- Assurances collectives.
- Programme d'aide aux employés (PAE).
- Dix (10) journées de maladie et trois (3) journées personnelles, non monnayables.
- Stationnement gratuit sur place.
- Horaire de jour, du lundi au vendredi, de 7 h à 16 h, avec flexibilité selon les besoins opérationnels du client.
- Un environnement de travail humain, stable et collaboratif.
- Poste permanent à temps plein, en présentiel.
#B
Similar Jobs
eCommerce • Healthtech • Kids + Family • Retail • Social Media
Own end-to-end product analytics for Wishlists and Celebrations, including KPI frameworks, event instrumentation, experimentation, dashboards, and retention analysis. Partner with product and engineering teams to improve multi-sided user experiences and connect behavior to long-term business value. Operate independently as a senior individual contributor while advancing AI-assisted analytics practices across the Data organization.
Top Skills:
AmplitudeChatgptClaudeCursorDbtDevinHexLaunchdarklySigmaSQL
.png)
Cloud • Insurance • Payments • Software • Business Intelligence • App development • Big Data Analytics
The Senior Software Engineer will design, develop, and deliver quality software solutions. Responsibilities include coding, code reviews, performance monitoring, and guiding other engineers. Looking for candidates with experience in SaaS development, cloud environments, and various programming technologies.
Top Skills:
GoGoogle Cloud StorageOpenapiReactSQLTerraform
Gaming • Information Technology • Mobile • Software • Esports
The Senior UI Tech Artist will set standards for UI systems, implement UI materials, collaborate with various teams, and ensure efficient UI design and performance.
Top Skills:
GlslHlslPythonUmgUnreal Engine 5
What you need to know about the Montreal Tech Scene
With roots dating back to 1642, Montreal is often recognized for its French-inspired architecture and cobblestone streets lined with traditional shops and cafés. But what truly sets the city apart is how it blends its rich tradition with a modern edge, reflected in its evolving skyline and fast-growing tech industry. According to economic promotion agency Montréal International, the city ranks among the top in North America to invest in artificial intelligence, making it le spot idéal for job seekers who want the best of both worlds.
Key Facts About Montreal Tech
- Number of Tech Workers: 255,000+ (2024, Tourisme Montréal)
- Major Tech Employers: SAP, Google, Microsoft, Cisco
- Key Industries: Artificial intelligence, machine learning, cybersecurity, cloud computing, web development
- Funding Landscape: $1.47 billion in venture capital funding in 2024 (BetaKit)
- Notable Investors: CIBC Innovation Banking, BDC Capital, Investissement Québec, Fonds de solidarité FTQ
- Research Centers and Universities: McGill University, Université de Montréal, Concordia University, Mila Quebec, ÉTS Montréal
