Gestionnaire Senior, Ingénierie Logicielle - Politiques de sécurité - Sr. Manager, Engineering - Policy (Remote, CAN)

À propos de ce poste:

Nous agrandissons une équipe accueillante et flexible qui privilégie la collaboration à la concurrence, offre la possibilité d’acquérir de nouvelles compétences, d’encadrer des développeurs débutants et expérimentés, et de contribuer à l’orientation de l’équipe et des produits dont nous sommes responsables. Il s’agit d’un environnement où la confiance prime;nous permettons aux membres de l’équipe de gérer leur propre temps, de prendre des vacances selon leurs besoins, et les récompensons par des salaires compétitifs et des parts dans l’entreprise.

 

CrowdStrike est à la recherche d’un gestionnaire senior en ingénierie pour notre équipe de gestion des politiques. Ce rôle essentiel se joindra à l’équipe responsable de piloter l’évolution des logiciels côté serveur (informatique en nuage) et des interfaces utilisateur qui fournissent des informations de configuration et de paramètres à la plateforme Falcon, qui interagit avec chacune des machines que nous protégeons.. Presque tous les modules de la plateforme Falcon offrent des options de configuration gérées par le client, et les changements apportés à ces options sont distribués à l’ensemble des machines en l’espace de quelques minutes. En tant que gestionnaire technique participant activement au travail, vous dirigerez la stratégie technique et l’exécution de la feuille de route tout en maintenant une qualité de service de classe mondiale et en soutenant l’orientation architecturale définie par l’équipe d’ingénierie. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de l’équipe en participant au recrutement, à la fidélisation et au développement des talents, dans notre environnement de travail à distance et à haute confiance.

 

Vous travaillerez de manière transversale avec vos pairs au sein de l’organisation d’ingénierie : gestion du développement logiciel, gestion de produit, gestion de programme, soutien, en vue du succès de votre produit. Nous sommes une entreprise axée sur le travail à distance, et vous devrez mettre à profit vos excellentes compétences en communication orale et écrite pour collaborer avec vos équipes d’ingénierie et vos équipes pluridisciplinaires partout dans le monde.

 

Vos rôles:

La personne occupant ce poste sera responsable de la gestion d’une équipe d’ingénieurs logiciels. Celà implique les responsabilités suivantes :

• Hiérarchiser le travail et gérer la charge de travail de l’équipe, l’affectation des projets et la coordination, y compris savoir dire « non » ou « pas encore » lorsqu'il est approprié de le faire

• Veiller à ce que l’équipe reste sur la bonne voie et trouver des moyens de s’adapter aux imprévus

• Participation détaillée aux revues de code et de conception, en offrant des conseils techniques et des retours d’expérience critiques aux membres de l’équipe.

• Recueillir et communiquer l’état d’avancement des activités de l’équipe

• Communiquer et collaborer avec les autres équipes, des contributeurs individuels jusqu’aux dirigeants

• Trier les demandes du service à la clientèle et des d’utilisateurs et établir une relation avec ces équipes

• Collaborer avec les ingénieurs principaux et l’équipe de gestion de produits pour définir la feuille de route et la stratégie technique

• Équilibrer la priorisation des cas d’utilisation concrets et peu coûteux avec une stratégie technique à plus long terme

• Aider à résoudre les conflits interpersonnels

• Encadrer les ingénieurs et guider leur évolution de carrière grâce à une rétroaction fréquente

• Embaucher, réaliser des entrevues et occasionnellement rechercher des candidats

 

Les responsables de l’ingénierie chez CrowdStrike sont des dirigeants techniques qui participent activement au travail. Nous ne nous attendons pas à ce que les responsables de l’ingénierie écrivent du code indispensable à la  livraison des fonctionnalités, mais vous devrez être capable de comprendre le code source écrit par l’équipe. Vous devrez acquérir une connaissance approfondie de l’architecture de notre système, des flux de données, des APIs, des processus de test et des dépendances, afin de pouvoir analyser le travail de notre équipe, comprendre et expliquer ses répercussions sur les autres équipes et aider au dépannage.

 

Certains déplacements seront nécessaires, surtout aux États-Unis, pour des réunions en personne. Cela se produira probablement deux à trois fois par an.

 

Ce dont vous aurez besoin:

• Expérience en tant que gestionnaire d’équipes de développement de logiciels, jumelée à une expérience de développeur de logiciels.

• Expérience approfondie dans le développement et la mise à l’échelle de systèmes distribués.

• Expérience dans la création et la livraison de logiciels de haute qualité dans un environnement infonuagique (AWS, Azure, GCP).

• Solides compétences en conception et en résolution de problèmes avec une passion démontrée pour l’excellence en ingénierie logicielle, la qualité, la sécurité et la performance, associée à un désir de fournir des solutions élégantes à des problèmes complexes.

• Solides compétences en matière de collaboration intergroupe et de communication interpersonnelle, travaillant conjointement avec une variété de rôles, y compris l’ingénierie logicielle, la gestion de produits, le soutien et l’ingénierie des ventes.

• Expérience démontrée en mentorat et en encadrement d’ingénieurs.

• Expérience de travail avec des équipes et des collaborateurs tout en maintenant l’agilité et la rapidité d’exécution, et en aidant les membres de l’équipe à progresser et à réussir.

• Capacité de communiquer de manière claire et concise au sein de l’organisation, du personnel de la direction aux ingénieurs.

• Expérience dans le développement de microservices utilisant Golang, Java, C# ou des technologies similaires.

• Capacité de voyager (principalement aux États-Unis) deux à trois fois par an.

• À la fois un sens de l’humour et un sens de l’humilité.

Atouts:

• Expérience dans la gestion de l’automatisation de la configuration pour de grands parcs de machines (par exemple, Microsoft Configuration Manager, JAMF Pro, gestion des appareils ChromeoOS)

• Expérience préalable dans la conception, l’exploitation et la mise à l’échelle de services Internet à faible latence.

• Exposition au domaine de la cybersécurité et du renseignement ou expérience dans celui-ci.

About the Role:

We’re building a welcoming & flexible team that prizes collaboration over competition, one which provides opportunities to learn new skills, mentor junior and senior developers and contribute to the direction of both the team & the products we’re responsible for. This is a high trust environment where we allow team members to manage their own time, take holidays as they need it and reward them with competitive salaries and equity.

 

CrowdStrike is seeking a Senior Engineering Manager for our Policy Management team. This critical role will be responsible for driving the evolution of the cloud-side software and user interfaces that provide configuration and settings information to the Falcon endpoint agent. Nearly every module of the Falcon platform offers customer-manageable configuration options, and changes to these options are distributed to the endpoint fleet within minutes. As a hands-on technical leader, you'll drive technical strategy and roadmap execution while maintaining world-class service quality and supporting the architectural direction laid out by the engineering team. You'll be instrumental in team growth through hiring, retention, and development in our remote-first, high-trust environment.

 

You will work cross functionally with your peers in the engineering organization: engineering management, product management, program management, support, and others, to ensure your product’s success. We are a remote first company so you must bring your excellent verbal and written communication skills to bear when you are working with your engineering teams and cross functional teams across the globe.

 

What You'll Do:

This position will be responsible for managing a team of software engineers. This includes:

 

• Prioritizing work and managing team workload, project resourcing & coordination, including saying “no” and “not yet” when appropriate

• Keeping the team on track and finding ways to adjust when surprises happen

• Detailed participation in code and design reviews, providing technical guidance and feedback to team members.

• Gathering and communicating status about how and what the team is doing

• Communicating and coordinating with other teams, from individual contributors to executives

• Triaging customer support and user tickets and building a relationship with those teams

• Collaborating with senior engineers and product management to shape roadmap and technical strategy

• Balancing concrete and immediate use cases with longer term technical strategy

• Helping resolve interpersonal conflicts

• Coaching engineers and guiding their career growth via frequent feedback

• Hiring, interviewing, and occasionally sourcing candidates

 

Engineering Managers at Crowdstrike are hands-on technical leaders. We don’t expect Engineering Managers to write code on the critical path to shipping features, but you will need to be able to make sense of the team’s PRs. You'll need to develop in-depth knowledge of our system architecture, data flows, APIs, test processes, and dependencies, so that you can reason about our team's work, understand and explain its impact on other teams, and to assist in troubleshooting.

 

Some travel will be required, primarily to the United States, for in-person meetings. This will likely be 2-3 times per year.

 

What You'll Need:

• Prior experience as a manager of software development teams, coupled with prior experience as a software developer.

• Comprehensive background in distributed systems development and scaling.

• Experience with building and shipping high-quality software in a cloud environment (AWS, Azure, GCP).

• Solid design and problem-solving skills with a demonstrated passion for engineering excellence, quality, security, and performance, coupled with a desire to ship elegant solutions to complex problems.

• Strong cross-group collaboration and interpersonal communication skills working with a variety of roles including engineering, product management, support, and sales engineering.

• Demonstrated track record of mentoring and coaching engineers.

• Experience working with remote teams and individuals while maintaining agility and velocity, and helping the team members grow and succeed.

• Ability to communicate clearly and concisely across the org, from executive staff to engineers.

• Experience in microservice development using Golang, Java, C#,  and/or similar technologies.

• Ability to travel (primarily to the United States) 2-3x per year.

• Both a sense of humor and a sense of humility.

Bonus Points:  

• Prior experience managing configuration automation for large endpoint fleets (for example, Microsoft Configuration Manager, JAMF Pro, ChromeoOS device management)

• Prior experience with building, operating, and scaling low-latency internet services.

• Exposure to/experience with cybersecurity and intelligence.

#LI-Remote

#LI-JC1

#LI-OC1

Benefits of Working at CrowdStrike:

• Remote-friendly and flexible work culture

• Market leader in compensation and equity awards

• Comprehensive physical and mental wellness programs

• Competitive vacation and holidays for recharge

• Paid parental and adoption leaves

• Professional development opportunities for all employees regardless of level or role

• Employee Networks, geographic neighborhood groups, and volunteer opportunities to build connections

• Vibrant office culture with world class amenities

• Great Place to Work Certified™ across the globe

CrowdStrike is proud to be an equal opportunity employer. We are committed to fostering a culture of belonging where everyone is valued for who they are and empowered to succeed. We support veterans and individuals with disabilities through our affirmative action program.

CrowdStrike Canada ULC is committed to equal pay for equal work in its compensation practices. The base salary range for this position in Canada is $175,000 - $250,000 CAD per year + variable/incentive compensation + equity + benefits. A candidate’s salary is determined by various factors including, but not limited to, relevant work experience, skills, certifications and location. This is Canadian-based employment, and it is expected that all employees maintain legal entitlement to work in Canada. Applicants selected to move forward in the hiring process are subject to background checks, including but not limited to criminal record, credit, and/or reference checks.