Gestionnaire Sénior, stratégie et expérience Web

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• Senior Manager, Web Strategy & Experience

Devenez un citoyen du monde à l’ère numérique et outillez une nouvelle génération d’entrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirecte offre une plateforme d’abonnement permettant de vendre n’importe quel produit en tant que service, et ce, par n’importe quel canal et sur n’importe quel appareil. Nous alimentons des millions d’abonnements pour le compte d’organisations de partout dans le monde. Notre action est toujours guidée par nos valeurs et notre culture – une culture qui vous permet d’être vu, de rester authentique et d’exceller.

Votre profil

Nous recherchons une personne stratégique et pragmatique pour combler le poste de Gestionnaire Sénior, stratégie et expérience Web et piloter l'évolution de notre site Web d'entreprise et notre présence numérique. À ce poste, vous serez responsable de la feuille de route relative au site Web et de l'optimisation de l'expérience utilisateur, en plus de diriger une petite équipe de développeurs et d’assurer la collaboration avec les autres équipes afin d’assurer que nos sites Web génèrent des retombées mesurables et concrètes.

Ce poste est tout désigné pour une personne alliant un sens aigu des affaires, une expertise technique et une approche de la résolution de problèmes axée sur la créativité. Vous ne vous contentez pas de rester à l’affût des nouvelles technologies, vous faites progresser les choses. Vous maîtrisez les technologies Web modernes et vous êtes à l’aise avec les outils basés sur l'IA, qu’il s’agisse de référencement naturel basé sur les modèles de langage ou de développement et conception assistés par l'IA. Vous êtes une personne impliquée, joueur d’équipe et capable de diriger dans un environnement dynamique. Surtout, vous n’êtes pas du genre à travailler dans l’ombre : vous avez la conviction nécessaire pour promouvoir vos idées, influencer les décisions et inspirer vos collègues à travers l’organisation.

Ce que vous ferez et ce qui vous fera briller

Stratégie et feuille de route du site Web

• Orchestrer et exécuter la stratégie et la feuille de route relatives au site Web, en tenant compte des objectifs (OKR) et indicateurs de rendement (KPI) de l'entreprise et des différentes unités d’affaires.
• Traduire les objectifs de croissance et de marque en initiatives Web concrètes.
• Superviser les opérations quotidiennes, les déploiements et le processus d'amélioration continue en lien avec le site Web.
• Optimiser les performances du site (référencement naturel, vitesse, conversion, engagement) à l’aide de tests et d’itérations.
• Intégrer et peaufiner des outils basés sur l’IA pour contribuer à l'optimisation, l'automatisation et l'évolutivité du site.

Direction d'équipe et collaboration

• Gérer et superviser une petite équipe de développeurs Web travaillant sur des plateformes telles que Next.js, Sanity CMS et Storybook.
• Assurer le lien et la continuité entre le contenu, la conception et le développement afin de proposer des expériences Web fluides et percutantes.
• Collaborer étroitement avec diverses parties prenantes au sein de l'organisation.
• Partager des points de vue pertinents sur l'expérience numérique et influencer les décisions en lien avec l’expérience Web à travers l’organisation.

Intégration de l’expérience utilisateur, l’IA et la conception

• Définir et développer l'architecture, la navigation et la hiérarchie du contenu de plusieurs sites afin de s’assurer que le parcours client correspond aux objectifs commerciaux et favoriser la conversion.
• Collaborer avec des concepteurs sur la plateforme Figma pour enrichir notre système de conception Web et notre bibliothèque de composants.
• Garantir la cohérence et la convivialité pour tous les points de contact, en mettant l’accent sur l'accessibilité et la réactivité mobile.

Innovation et intégration de l'IA

• Identifier, tester et mettre en œuvre des outils basés sur l’IA (p. ex., Lovable, Jasper, Surfer, Webflow AI, etc.) pour améliorer l'efficacité et les performances.
• Utiliser l'IA pour soutenir les flux de développement, la génération de contenu, le prototypage rapide et les tests A/B.
• Promouvoir une culture d'expérimentation et d’adaptation aux changements technologiques et commerciaux.

Visibilité du contenu, référencement naturel (SEO) et modèles de langage (LLM)

• Diriger la stratégie et les normes à respecter en lien avec le contenu Web, en veillant à ce que le contenu soit centré sur l’auditoire, optimisé et axé sur la conversion.
• Collaborer avec divers experts et rédacteurs pour améliorer le contenu Web, en tenant compte des utilisateurs et des moteurs de recherche.
• Piloter notre stratégie de croissance organique grâce à un référencement technique performant, des données structurées et les meilleures pratiques d'indexation LLM.
• Maintenir une longueur d'avance sur l'évolution des comportements de recherche, notamment les réponses générées par l'IA et à la découverte multimodale.

Compétences requises

• 6+ années d'expérience en gestion de sites Web, en expérience numérique ou en architecture de contenu, idéalement dans des environnements B2B ou technologiques.
• Expérience éprouvée dans la gestion de feuilles de route Web et la gestion d'initiatives Web interfonctionnelles.
• Leadership solide, avec expérience en gestion d’équipes de développeurs et en collaboration entre la conception, le contenu et le marketing.
• Connaissance approfondie des stacks Web modernes (Next.js, plateformes CMS comme Sanity, Figma, Storybook, GA4, etc.).
• Connaissance solide des principes du référencement naturel (SEO), des stratégies de visibilité basées sur les modèles de langage (LLM), des meilleures pratiques en matière de contenu numérique et de l'expérience utilisateur axée sur la performance.
• Excellentes compétences en communication et en gestion de projets/parties prenantes.
•  Approche axée sur le développement et la croissance, avec une passion pour les tests, l'apprentissage et l'évolution technologique.

Chez AppDirecte, nous croyons que l’innovation est à son meilleur dans un environnement favorisant la diversité de l’excellence, de l’expérience et de la pensée. Nous accueillons chaque « AppDirecteur » et « AppDirectrice » pour l’empreinte unique qui est la sienne. Nous favorisons un environnement inclusif et sans discrimination à l’égard de la race, de la religion, de l’âge, de l’orientation sexuelle et de l’identité de genre, afin de favoriser l’authenticité, la fierté et l’excellence. Dans cette optique, nous encourageons fortement les candidatures des personnes autochtones, des personnes handicapées, des personnes issues de la diversité des orientations sexuelles et des genres et/ou des personnes aux identités intersectionnelles.

Chez AppDirecte, nous prenons la protection de la vie privée très au sérieux. Pour plus d'informations sur notre utilisation et notre gestion des données personnelles des candidats, veuillez lire notre politique de confidentialité des candidats. Pour en savoir plus sur nos pratiques générales en matière de confidentialité, veuillez consulter l'avis de confidentialité d'AppDirecte: https://www.appdirect.com/about/privacy-notice

Veuillez noter que ce rôle nécessite une bonne connaissance de l'anglais puisque le/la candidat.e sélectionné.e devra collaborer avec des équipes situées, entre autres, aux États-Unis, en Inde, en Argentine, ainsi que dans les provinces de l'Ontario et de l'Alberta.