PVH Corp.
Gestionnaire principal(e), Relations avec les employé(e)s (Contrat) / Sr. Manager, People Relations (Contract)
À propos de nous :
Nous sommes des créateurs de marques qui utilisent leur passion et leur créativité pour faire de Calvin Klein et de TOMMY HILFIGER les marques de style de vie les plus prisées au monde, et faire en même temps de PVH l’un des groupes de marque avec le plus de succès dans notre secteur. Nous sommes guidés par nos valeurs et nous bénéficions de notre envergure et de notre portée mondiale. Ensemble, en tant qu’équipe avec une vision et un plan, nous faisons avancer la mode pour le mieux. C’est notre pouvoir, c’est le pouvoir de PVH+.
L’une des plus grandes forces de PVH est ses gens. Notre volonté collective est de créer un environnement de travail où tout le monde se sent valorisé et entendu. Nous nous engageons à favoriser une communauté inclusive et diversifiée avec un fort sentiment d'appartenance. Pour en savoir plus sur nos engagements envers l’inclusion et la diversité, cliquez ici.
English job description below.
Veuillez noter qu'il s'agit d'un poste contractuel d'une durée maximale de 16 mois.
Résumé du poste :
Le(la) gestionnaire principal(e), Relations avec les employé(e)s, est un(e) professionnel(le) des ressources humaines responsable de l’élaboration et du soutien de plans stratégiques et de politiques de travail favorisant un environnement positif et productif pour les employé(e)s. Le(la) titulaire du poste dirigera et prendra en charge toutes les enquêtes RH, y compris les plaintes complexes, et mènera des médiations au besoin, pour le secteur du commerce de détail au Canada, tout en apportant un soutien aux États-Unis selon les besoins.
Responsabilités principales :
Résoudre rapidement les problèmes de relations de travail (ER) à tous les niveaux. Surveiller les actions et décisions afin d’assurer la conformité aux lois et aux politiques de l’entreprise tout en favorisant les valeurs organisationnelles.
Agir comme expert(e) en la matière pour les politiques et procédures internes en relations avec le personnel, et recommander des mises à jour au besoin.
Servir d’intermédiaire entre les leaders RH et les autres partenaires d’affaires en ressources humaines.
Représenter PVH lors des médiations et des plaintes déposées auprès des commissions des relations de travail.
Suivre, analyser et interpréter les indicateurs en relations avec le personnel, en collaboration avec les équipes RHIS, afin d’identifier les tendances et de recommander des solutions aux partenaires RH et à l’entreprise.
Mettre en place des pratiques proactives en relations de travail afin de réduire le nombre total de cas, en s’appuyant sur les données et l’analyse des tendances.
Se tenir informé(e) du contexte légal externe pour anticiper les enjeux en relations de travail, appuyer les gestionnaires dans la gestion des cas formels et informels, et favoriser des résultats équitables et solides.
Maintenir à jour ses connaissances des changements législatifs et de la jurisprudence, et gérer la mise à jour des politiques et manuels internes.
Développer des relations efficaces avec les leaders du commerce de détail, l’équipe juridique et l’équipe RH.
Concevoir et offrir des formations aux gestionnaires découlant d’enjeux ou d’enquêtes en relations de travail.
Contribuer à la culture organisationnelle en influençant et en soutenant les programmes favorisant l’expérience employé, le développement des gestionnaires et la confiance, en utilisant les relations de travail comme levier d’amélioration du climat et de l’engagement.
Leadership d’équipe : diriger, encadrer et développer l’équipe des relations avec le personnel.
Collaborer avec l’équipe des Relations avec les employé(e)s pour assurer une fonction RH proactive et adaptée à l’évolution de l’entreprise.
Responsabilités additionnelles – Commerce de détail :
Encadrer les vice-président(e)s de zone, les chefs de district et les gérant(e)s de boutiques dans la gestion du rendement, la dynamique d’équipe et le développement.
Faciliter les sondages de climat organisationnel.
Mettre en place des plans d’amélioration du rendement et des mesures correctives (allant des enjeux d’assiduité aux cas de harcèlement).
Représenter les intérêts de l’entreprise devant les commissions du travail et lors de médiations.
Tenir des rencontres générales avec les employé(e)s et gestionnaires pour discuter des préoccupations en milieu de travail.
Servir de point de contact pour toutes les questions légales, le ministère du Travail, la médiation, les plaintes en milieu de travail et la ligne d’éthique PVH Tells.
Développer, réviser et moderniser les politiques et pratiques liées aux relations de travail.
Collaborer étroitement avec RHIS afin d’améliorer continuellement la plateforme de gestion des cas en relations avec les employé(e)s et les rapports connexes.
Mener les entrevues de départ pour les gérant(e)s de boutiques.
Qualifications et expérience :
Expérience :
Minimum de 7 ans d’expérience comme partenaire d’affaires RH avec spécialisation en relations de travail.
Expérience confirmée dans la gestion complète de dossiers sensibles en relations de travail, incluant la collaboration avec les équipes juridiques internes/externes et les commissions du travail.
Expérience en coaching et en résolution de conflits.
Doit être parfaitement bilingue, parlé et écrit (français et anglais).
Autres exigences :
Excellente capacité à établir des relations de confiance et à collaborer avec divers partenaires.
Solides compétences en communication, en connaissance des exigences légales, en résolution de conflits et en négociation.
Habileté à interpréter et à mettre à jour les politiques RH.
Une expérience dans les secteurs du commerce de détail, de la mode ou des marques de consommation constitue un atout.
PVH Canada inc. doit informer ces employés et le public des disponibilités d’arrangements pour les postulants avec des handicaps, incapacités ou limitations et de la procédure de recrutement.
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Please note this is a contract position of up to 16 months.
About Us:
We are brand builders who focus our passion and creativity to build Calvin Klein and TOMMY HILFIGER into the most desirable lifestyle brands in the world and at the same time position PVH as one of the best-performing brand groups in our sector. Guided by our values and enabled by our scale and global reach, we are driving fashion forward for good, as one team with one vision and one plan. That’s the Power of Us, that’s the Power of PVH+.
One of PVH’s greatest strengths is our people. Our collective desire is to create a workplace environment where every individual is valued, and every voice is heard, and we are committed to fostering an inclusive and diverse community of associates with a strong sense of belonging. Learn more about Inclusion & Diversity at PVH here.
Position Summary:
The Sr. Manager of People Relations is an HR professional responsible for identifying and supporting the development of strategic plans and workplace policies to ensure a positive and productive work environment for associates. The Sr. Manager People Relations will lead and own all HR investigations including complex complaints and conduct mediation where required, across Retail, for Canada and support the US as needed.
Primary Responsibilities/Accountabilities of the Job:
Resolve all-level employee relations (ER) concerns promptly. Monitor actions and decisions to maintain legal and company policy compliance while reinforcing company values.
Serve as Subject Matter Expert on internal people relations policies & procedures, and influence policy updates as needed
Act as the mediator between HR Leaders and other people partners across the organization.
Represent PVH during mediation negotiations and labour board complaints.
Track, analyze, and interpret people metrics, working with HRIS teams to identify trends in data and deliver recommendations for resolution to HRBPs and the business.
Engage in proactive ER practices and solutions to reduce the total number of cases, using historical case data and trend analysis
Stay informed on external legal context to anticipate ER issues, support line managers in managing informal and formal ER cases and drive robust and fair outcomes.
Maintain up-to-date knowledge of law changes and case law and manage updates on policies and handbooks. etc.
Develop effective relationships with retail leaders to support management, the legal team, and the HR Team
Develop and deliver manager training needs as an outcome of ER complaints/issues/investigations
Participate in serving as link to culture building by influencing and informing programs that shape associate experience, manager capability and trust building, using ER as a lever for enhancing workplace culture and engagement
Team Leadership – lead and develop an ER team; mentor and grow team capabilities.
Collaborate with People Relations team to ensure a future ready ER function that evolves with the business.
Additional responsibilities specific to Retail:
Coach Zone VPs, District and Store Manager through performance management issues/team dynamics/development needs
Facilitate Climate Surveys
Issue Performance Improvement Plans and Corrective Actions (range from attendance issues to harassment issues)
Represent the company’s interest with labor boards and mediation
Conduct general discussions with associates and managers to discuss workplace concerns
Serve as point of contact for all Legal matters / Ministry of Labour / Mediation / Workplace Complaints / PVH Tells
Develop, review and modernize ER – related policies and practices.
Work closely with HRIS to continuously improve People Relations case management platform and reporting
Conduct Exit Interviews for Store Managers
Qualifications & Experience:
Experience:
Minimum 7 years serving as an HR business partner with employee relations experience.
Experience leading sensitive employee-relations cases A-Z, working with internal/external legal team as well as labor boards.
Experience coaching and advising with a focus on conflict resolution.
Must be perfectly bilingual, spoken and written (French and English)
Additional Information:
Requires strong partnership and relationship building to build trust, communication, strong knowledge of legal requirements, conflict resolution and negotiations skills.
Skilled in interpreting and updating HR policies.
Experience in retail, fashion, or consumer brands preferred.
PVH Canada Inc. shall notify its employees and the public about the availability of accommodation for applicants with disabilities and its recruitment process.
PVH Corp. ou sa filiale (« PVH ») est un employeur équitable qui considère tous les candidats à l'emploi en fonction de leurs capacités et qualifications individuelles, indépendamment de la race, de l'ethnie, de la couleur, du sexe, de l’identité sexuelle ou de l’expression, l’âge, la religion, l’origine nationale, le statut de citoyenneté, l’orientation sexuelle, l’information génétique, les handicaps physiques ou mentaux, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi fédérale, provinciale ou locale. En plus de se conformer à toutes les lois applicables, PVH s’engage à s’assurer que tous les associés actuels et futurs de PVH sont rémunérés uniquement en fonction de facteurs liés au travail comme leurs compétences, aptitudes, leur formation, la qualité de leur travail, leur expérience et potentiel.
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Key Facts About Montreal Tech
- Number of Tech Workers: 255,000+ (2024, Tourisme Montréal)
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- Notable Investors: CIBC Innovation Banking, BDC Capital, Investissement Québec, Fonds de solidarité FTQ
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