Gestionnaire de compte, commerce électronique -ACT

JOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE !
Chez Couche-Tard/Circle K, notre mission est simple : faciliter la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Vous vous êtes peut-être déjà arrêté pour un café, pour faire le plein de votre voiture ou pour manger quelque chose sur le pouce. Alors, vous connaissez Couche-Tard/Circle K. Nous sommes devenus une entreprise mondiale prospère avec plus de 16 000 magasins dans 29 pays, servant près de 9 millions de clients chaque jour. Au total, plus de 150 000 personnes travaillent dans nos magasins et bureaux. Nous offrons un service rapide et convivial et nous prenons soin de nos employés et de nos communautés. Nous cherchons des moyens de toujours accorder mettre les gens au premier plan. Peu importe où votre parcours et vos ambitions vous mènent, nous pouvons vous aider à y arriver. Êtes-vous prêt à faire évoluer votre carrière? Grandissons ensemble !

Gestionnaire de compte, commerce électronique
______________________________________________________________________
Département : Développement des réseaux
Lieu : Laval, QC (4204, boul. Industriel, Laval)
Type d’emploi : Permanent, temps plein (40 heures)
______________________________________________________________________

LE RÔLE
Le poste de gestionnaire de compte, commerce électronique, est un rôle clé qui relève
directement du Directeur, développement des réseaux. Le titulaire du poste œuvre principalement au niveau de la livraison à domicile, le e-commerce et autres projets du développement des réseaux de magasins. Agit en soutien aux gestionnaires en place et joue un rôle clé dans le développement de partenariats durables. Nous recherchons une personne au profil dynamique, capable de bien représenter l’organisation auprès de différents intervenants. À l’image de ce qui est attendu lors du déploiement de nouveaux programmes internes, le titulaire devra s’impliquer de manière rigoureuse avant, pendant et après chaque initiative, en s'assurant que les objectifs de l’entreprise soient bien compris et atteints

CE QUE VOUS FEREZ
Envie de débuter votre parcours avec nous ? Voici un aperçu des principales
responsabilités de ce poste :
• Contribuer à l'effort d'équipe en atteignant les objectifs financiers et les objectifs clés conformément aux lignes directrices du plan d’affaires de l’unité d’affaires et de l’entreprise
• Travailler conjointement avec les équipes des opérations, le marketing et la
commercialisation, afin de développer et mettre en oeuvre de nouvelles
propositions d’affaires telles que la livraison à domicile, le e-commerce et autres projets;
• Développer et maintenir des relations d’affaires avec des partenaires nous
permettant de soutenir nos initiatives et nous démarquer de la compétition;
• Coordonner la planification, l’exécution, la communication et le déploiement de ces initiatives d’affaires à l’interne, mais également auprès des différentes parties prenantes externes;
• Surveiller et contrôler la performance des initiatives et projets appartenant au
développement du réseau (échéancier, budget et utilisation des ressources) et
apporter des solutions viables aux défis rencontrés.
• Négocier avec les partenaires et fournisseurs pour obtenir des ententes
avantageuses en lien avec les objectifs de l’organisation.
• Influencer les parties prenantes internes afin d'assurer l’adhésion aux initiatives stratégiques et aux projets de développement.
• Assurer une communication claire et constante avec les équipes internes,
notamment les gérants, pour faciliter l'intégration et l’optimisation des services tels que la livraison à domicile.
• Contribuer activement à la gestion du changement lors du lancement de nouveaux programmes, en s’impliquant avant, pendant et après les déploiements.
• Préparer et livrer des présentations efficaces à divers publics internes et externes afin de partager les objectifs, les résultats et les recommandations.
• Effectuer des analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance et recommander des ajustements stratégiques.

CE DONT VOUS AUREZ BESOIN
Nous voulons que vous rejoigniez notre équipe ! Voici ce que nous recherchons :
Qualifications
• Avoir une connaissance pratique des opérations de vente au détail;
• Savoir diriger plusieurs projets à la fois, rendre compte à la direction de l'état des projets;
• Savoir diriger avec leadership une équipe interdépartementale à travers des
projets d'envergure considérable avec de solides compétences organisationnelles et de communication;
• Savoir faire preuve de résilience et de détermination à établir des projets à succès avec des partenaires clés nous permettant de nous démarquer;
• Être en mesure d’admettre que vous n'avez pas toutes les réponses, savoir
écouter et apprendre de qui que ce soit, quel que soit le poste/titre dans
l'entreprise;
• Avoir la capacité penser de manière conceptuelle et à rassembler des solutions qui n'existent peut-être pas aujourd'hui pour résoudre un problème;
• Posséder un esprit curieux, pourquoi les choses sont-elles comme elles sont ?
Favoriser la conversation et extraire des idées précieuses des équipes de projet
grâce à un cadrage qualifié des défis du projet;

Expériences et compétences
• Baccalauréat avec une solide expérience des opérations de vente au détail et une connaissance de l’industrie du commerce de détail. D’autres combinaisons
d’expérience et de formation répondant aux exigences minimales peuvent être
considérées;
• Une expérience pertinente (souvent 3 ans et plus) dans la gestion de catégorie, de la vente, du marketing et du commerce de détail;
• Forte capacité à développer et maintenir des relations interpersonnelles;
• Excellentes aptitudes de communication verbale;
• Expérience de la gestion de budgets opérationnels ou financiers de projet et de la direction d'équipes de développement de projet;
• Expérience en contexte de négociations/gestion du changement, forte capacité d’analyse, être pourvu d’un sens visionnaire et posséder un bon leadership;
• Maîtrise de l’environnement Windows et ses principaux logiciels (Excel et Word);

Aptitudes linguistiques :
• Le Bilinguisme requis (français avancé et anglais avancé) autant à l’oral et à
l’écrit, car la personne sera amenée à travailler et communiquer de façon régulière en anglais en effectuant les tâches ci-dessous. Spécifiquement, le rôle requiert de collaborer avec des équipes des provinces de l’Atlantique.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS
Chez Couche-Tard/Circle K, nous croyons que les membres de nos équipes sont le cœur et l’âme de notre entreprise. En nous rejoignant, vous obtenez non seulement un emploi — vous devenez membre d’une communauté dynamique où vos talents sont valorisés, votre croissance est encouragée et vos contributions font une réelle différence.

Voici pourquoi vous allez adorer travailler avec nous :

Avantages sociaux :
• Programme d’assurance collective : Demeurez en bonne santé et heureux !
Notre programme vous offre la possibilité de choisir la couverture qui répond le
mieux à vos besoins et d’ajouter des assurances facultatives (soins de santé et
dentaires, invalidité de longue durée, assurance vie, compte de gestion de santé).
• Régime de retraite : Planifiez votre avenir et prenez votre retraite en toute
tranquillité grâce à notre régime de retraite qui vous aide à bâtir un avenir financier sûr.
• Régime d’achat d’actions : Investissez dans votre avenir et partagez notre
succès avec notre régime d’achat d’actions pour les employés, vous permettant
de devenir actionnaire de Couche-Tard/Circle K.
• Congés payés : Rechargez vos batteries grâce aux congés payés, notamment
des vacances, des jours de maladie et des jours personnels pour vous aider à
maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.

Autres avantages :
• Rabais employé : Bénéficiez de réductions exclusives sur nos produits et
services, ce qui vous permet de faire le plein et de vous faire des réserves de vos friandises préférées.
• Formation et développement : Développez vos compétences et faites
progresser votre carrière grâce à des opportunités de formation et de
développement continues, y compris des ateliers, des séminaires et des cours en ligne.
• Reconnaissance et récompenses : Nous célébrons les accomplissements et les étapes importantes de notre équipe avec une gamme de programmes de
reconnaissance, de récompenses et d’incitatifs pour montrer notre appréciation de votre travail acharné et de votre dévouement.
• Programme de mentorat : Faites progresser votre carrière grâce à notre
programme de mentorat, dans le cadre duquel des professionnels chevronnés
vous offrent des conseils, un soutien et des informations précieuses pour vous
aider à atteindre votre plein potentiel.
• Programme de bourses d’études : Investissez dans votre éducation et votre
réussite future grâce à notre programme de bourses d’études, accessible non
seulement à nos employés mais aussi à leurs enfants. Nous nous engageons à
soutenir votre parcours d’apprentissage et à vous donner les moyens d’atteindre
vos objectifs académiques et professionnels.

INTÉRESSÉ(E) ? Vous n’êtes qu’à quelques clics de rejoindre une entreprise
exceptionnelle ! Rendez-vous sur notre page carrière à https://carrieres.couche-tard.com pour soumettre votre candidature. Nous sommes impatients d’avoir de vos nouvelles !

Chez Couche-Tard/Circle K, nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié où chacun est traité avec respect et dignité. Nous accueillons des personnes de toutes origines et de tous horizons pour qu’elles se joignent à notre équipe et apportent leurs perspectives et leurs talents uniques.
Nous remercions tous les candidats de l’intérêt qu’ils portent à ce poste.

#LI-MH1

Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour la suite du processus d’embauche.