Gestionnaire de portefeuille, assurance des particuliers

Vivez votre PASSION chez HUB International

À travers notre réseau de plus de 535 bureaux en Amérique du Nord, HUB International vous offre un environnement de travail compétitif, stimulant et convivial qui positionne stratégiquement nos employés pour leur longévité et leur succès.

POURQUOI CHOISIR HUB?

Chez HUB, nous croyons qu’il est important d’investir dans l’avenir de nos employés et d’offrir des possibilités continues de croissance et de développement. Notre culture entrepreneuriale crée un environnement qui permet à notre personnel de prendre les meilleures décisions pour nos clients et notre organisation, en mettant l'accent sur l'expansion de la connaissance de l'industrie de nos professionnels de l'assurance afin de mieux servir nos précieux clients.

Nous nous engageons à vous fournir des avantages sociaux compétitifs et flexibles qui tiennent compte de vos besoins actuels, tout en évoluant au fil du temps. Joignez-vous à nous pour faire le premier pas vers la création d'un avenir qui combine un environnement de travail diversifié et stimulant, une sécurité financière et une satisfaction professionnelle.

NOUS SOMMES VOTRE SOLUTION IDÉALE SI VOUS :

• recherchez un environnement de travail évolutif dans une organisation en pleine croissance avec possibilité de télétravail
• avez le désir d'aider les autres à protéger leur avenir
• avez un esprit d'entrepreneuriat et êtes mis au défi par la possibilité de faire grandir l’entreprise
• êtes axés sur l'apprentissage et le développement afin d'améliorer vos connaissances et l'expertise de l’industrie
• êtes une personne autonome prête à investir du temps et de l'énergie afin d’apprendre les aspects techniques de notre entreprise
• croyez en l'intégrité et à l’atteinte du succès en développant des relations avec les autres

Gestionnaire de portefeuille
 Description du poste

Le Gestionnaire de portefeuille en assurance des particuliers est responsable d’un module de près de 1000 unités de police. Il offre un service personnalisé et répond aux appels des clients. Considérant que nous avons une équipe qui s’occupe des renouvellements réguliers, il gère les renouvellements demandant une attention particulière. Il fait du développement d’affaires dans son volume (2e police) et souscrit de nouvelles affaires que nous lui proposerons. Ses tâches principales, sans s’y limiter, sont les suivantes :

• Fournir un service à la clientèle prompt et professionnel pour les besoins quotidiens des clients;
• Participer à la préparation de la stratégie de placement et des offres de service;
• Préparer les différentes communications avec les clients et maintenir une documentation appropriée pour les divers dossiers;
• Faire le suivi des documents attendus des assureurs et clients;
• Préparer les documents de divergences des polices/ avenants reçues et faire le suivi des corrections requises;
• S’assurer que la facturation est adéquate et collaborer aux suivis des comptes à recevoir;
• Corriger les différences de comptes.

Exigences du poste

Compétences techniques

• Diplôme d’études collégiales;
• Permis valide de l’AMF – Assurance de dommages des particuliers;
• Excellente connaissance de la suite Microsoft;
• Un minimum de 2 années d’expérience;
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit);
• Connaissances de l'anglais (un atout).

Compétences personnelles

• Souci du détail et faire preuve de précision et de minutie;
• Aptitude à analyser les protections;
• Solides compétences organisationnelles;
• Capacité éprouvée à travailler dans un environnement dynamique au rythme en établissant les priorités;
• Faire preuve d’un bon esprit d’équipe.

Compétences complémentaires

• Connaissance du logiciel EPIC, un atout;
• Environnement « sans papier », un atout
• Le poste peut être basé à Saint-Félicien ou à Québec.
• Possibilité de télétravail à 100% si le candidat habite plus de 64km de l'un de ces 2 bureaux

#Québec

#Li-Hybrid

#LI-CB1

Department Account Management & Service

Required Experience: 2-5 years of relevant experience

Required Travel: No Travel Required

Required Education: College diploma (3-year degree)