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Le Groupe CSA est l'un des plus grands organismes de normalisation en Amérique du Nord. Il mène des recherches et élabore des normes pour un large éventail de technologies et de domaines fonctionnels. Le Groupe CSA est également un fournisseur mondial de services d'essai, d'inspection et de certification pour des produits dans de nombreux secteurs du marché, et un chef de file en matière de certification de sécurité et d'environnement au Canada et aux États-Unis.La marque CSA apparaît sur des milliards de produits dans le monde entier. Pour plus d'informations sur le Groupe CSA, veuillez consulter le site www.csagroup.org.LA CONSTITUTION D'UNE ÉQUIPE DE CLASSE MONDIALE COMMENCE PAR VOUS
Au cœur du Groupe CSA se trouve une vision : faire du monde un endroit meilleur, plus sûr et plus durable. Cela fait partie de notre mission depuis près de cent ans : de la première norme technique pour les ponts ferroviaires élaborée en 1919 à plus de 3 500 normes, codes et produits connexes aujourd'hui.Le Groupe CSA, dont le siège social est situé au Canada et qui compte plus de 30 laboratoires et bureaux en Europe, en Asie et en Amérique du Nord, met à l'essai, inspecte et certifie une vaste gamme de produits - des articles ménagers courants aux technologies de pointe - afin de répondre à des exigences rigoureuses en matière de sécurité, de rendement et d'impact sur l'environnement.Nos employés sont fiers de faire une différence dans la vie des gens grâce à leur travail. Nous recherchons des personnes comme vous pour nous aider à réaliser cet objectif.Fonction principaleLe stagiaire en éducation occupe un poste de débutant au sein de l'équipe chargée de la formation sur les normes. Ce poste lui permet d'acquérir une expérience pratique et de comprendre comment la formation sur les normes contribue à la mission et aux objectifs généraux de l'organisme de normalisation.
Le stagiaire en formation soutient la conception et le développement de supports de formation sur des sujets techniques destinés à un public externe. Il applique les principes de l'apprentissage pour adultes, les modèles de conception pédagogique et les approches basées sur les compétences pour soutenir la création de produits éducatifs conformes aux normes et codes du Groupe CSA. Le stagiaire peut également aider l'équipe de gestion des produits en recherchant les besoins en matière d'apprentissage, en rédigeant des objectifs d'apprentissage clairs et en recommandant des solutions de formation efficaces.Principales fonctions et responsabilités
- Applique la taxonomie de Bloom pour classer la complexité des objectifs d'apprentissage des cours pour les produits éducatifs existants.
- Identifie les principaux publics cibles et les rôles professionnels pour les produits éducatifs existants.
- Suggère des parcours d'apprentissage ou des regroupements possibles de produits éducatifs existants pour les possibilités d'obtention de certifications.
- Applique les théories, pratiques et méthodes d'apprentissage pour adultes et de conception pédagogique afin de favoriser des expériences d'apprentissage efficaces.
- Utilise divers outils de création, systèmes de gestion de l'apprentissage et ressources d'IA pour favoriser un contenu d'apprentissage de haute qualité et actuel.
- Utilise des outils d'évaluation pour mesurer l'efficacité des programmes de formation et apporter des améliorations basées sur les données.
- Soutient la conception et le développement efficaces des produits en résolvant les problèmes des parties prenantes et liés au contenu en temps opportun, avec la capacité de reconnaître les problèmes systématiques qui nécessitent une refonte ou un développement supplémentaire.
- Soutient les efforts du coordinateur de production en ce qui concerne l'autorisation d'utiliser des matériaux externes si nécessaire, y compris des graphiques techniques, des traductions et d'autres éléments à valeur ajoutée, le cas échéant, afin de s'assurer que tous les éléments nécessaires sont en place pour le développement du produit.
- Participe/supervise le déploiement pilote des cours et procède à leur évaluation afin de vérifier qu'ils répondent aux objectifs et aux résultats d'apprentissage définis.
- Soutient le développement de produits, y compris la conception, le développement, l'assurance qualité, la publication et la maintenance de produits éducatifs nouveaux ou existants destinés aux clients de la CSA dans divers secteurs industriels et professions.
- Implique l'apprenant par le biais d'activités appropriées et atteint les résultats d'apprentissage
- Utilise ses compétences en matière de résolution de problèmes pour travailler avec des concepteurs pédagogiques et des experts en la matière afin de fournir des produits d'apprentissage de haute qualité qui répondent aux besoins de l'apprenant
- Fournit un soutien aux utilisateurs finaux en résolvant rapidement les problèmes liés à la conception des produits d'apprentissage
- Gère les ressources et le contenu de plusieurs projets simultanément afin de garantir une livraison dans les délais et le respect des normes de qualité
Formation et expérience souhaitées
Actuellement en cours d'obtention d'un master en technologie éducative, conception pédagogique, formation pour adultes ou équivalent.
Connaissances en matière d'évaluation des besoins et d'analyse des tâches professionnelles.
Connaissances en matière de développement de cours pour adultes.
Maîtrise de Microsoft Word, PowerPoint, Excel, Adobe Cloud et Articulate 360.
Compétences en recherche et en analyse.
Grande motivation personnelle.
Solides compétences en organisation et en planification.
Excellentes compétences en communication orale et écrite, en animation et en relations interpersonnelles.
La maîtrise du français est une exigence.
La maîtrise de l'anglais est une exigence pour répondre aux besoins de nos clients à l'extérieur du Québec.
Le Groupe CSA est l'un des plus grands organismes d'élaboration de normes en Amérique du Nord. Il mène des recherches et élabore des normes pour un large éventail de technologies et de domaines fonctionnels. Le Groupe CSA est également un fournisseur mondial de services d'essai, d'inspection et de certification pour des produits dans de nombreux secteurs du marché, et un chef de file en matière de certification de sécurité et environnementale au Canada et aux États-Unis.
La marque CSA apparaît sur des milliards de produits dans le monde entier. Pour plus d'informations sur le Groupe CSA, veuillez consulter le site www.csagroup.org.
Le Groupe CSA est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à respecter la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous interdisons toute forme de discrimination et de harcèlement fondée sur les motifs stipulés dans les lois applicables. Nous sommes une organisation où les opportunités sont basées sur les compétences et les capacités, et où les différences sont respectées et valorisées. Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] si vous avez besoin d'aménagements dans le cadre du processus d'entretien.#CSASTANDARDS
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Education InternPrimary FunctionThe Education Intern is an entry-level role within the Standards Education team, designed to provide hands-on experience and insight into how Standards Education supports the broader mission and goals of the Standards organization.The Education Intern supports the design and development of training materials on technical topics for external audiences. They apply adult learning principles, instructional design models, and competency-based approaches to support the creation of educational products that align with CSA Group’s standards and codes. The intern may also assist the Product Management team by researching learning needs, drafting clear learning objectives, and recommending effective training solutions.Principal Duties & Responsibilities- Applies Bloom’s Taxonomy to classify the complexity of course learning objectives for existing education products
- Identifies primary target audiences and job roles for existing education products
- Suggests possible learning paths or groupings of existing education products for credentialing opportunities
- Applies adult learning and instructional design theories, practices, and methods to support effective learning experiences
- Utilizes various authoring tools, learning management systems and AI resources to support high quality, current, learning content
- Utilizes assessment tools to measure the effectiveness of training programs and make data-driven improvements
- Supports effective product design and development by solving/resolving stakeholder and content problems in a timely manner, with the ability to recognize systematic issues which require further redesign or development
- Supports efforts of the Production Coordinator regarding authorization for use of external materials as needed including technical subject matter graphics, translations and other value-added items as appropriate to ensure all necessary items are in place for product development
- Participates/monitors pilot deployment of courses and conducts evaluation to validate that courses meet the defined learning objectives and learning outcomes
- Supports product development, including design, development, quality assurance, publishing, and maintenance of new or existing education products for CSA customers across various industry sectors and occupations
- Engages the learner through suitable activities and delivers on learning outcomes
- Uses problem solving skills to work with Educational Designers and subject matter experts to deliver high-quality learning products that meet the needs of the learner
- Provides support to end users by promptly resolving issues related to learning product design
- Manages resources and content for multiple projects simultaneously to ensure timely delivery and adherence to quality standards
Currently completing a Master’s degree in educational technology, instructional design, adult learning, or equivalent
Knowledge in conducting needs assessment and job task analysis
Knowledge in developing adult learning coursework
Competency with Microsoft Word, PowerPoint, Excel; Adobe Cloud software; Articulate 360
Research and analytical skills
High degree of self-motivation
Strong organizational and planning skills
Strong oral and written communication, facilitation and interpersonal skills
Fluency in French is a requirement
English proficiency is a requirement to accommodate our clients outside of Quebec
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What you need to know about the Montreal Tech Scene
Key Facts About Montreal Tech
- Number of Tech Workers: 255,000+ (2024, Tourisme Montréal)
- Major Tech Employers: SAP, Google, Microsoft, Cisco
- Key Industries: Artificial intelligence, machine learning, cybersecurity, cloud computing, web development
- Funding Landscape: $1.47 billion in venture capital funding in 2024 (BetaKit)
- Notable Investors: CIBC Innovation Banking, BDC Capital, Investissement Québec, Fonds de solidarité FTQ
- Research Centers and Universities: McGill University, Université de Montréal, Concordia University, Mila Quebec, ÉTS Montréal


