Directeur(trice) de l’apprentissage et du développement

Rejoindre Henley & Partners
Depuis plus de vingt ans, nous sommes un cabinet de conseil de premier plan en matière de citoyenneté et de résidence à l'échelle mondiale, spécialisé dans l'accompagnement de nos clients face à la complexité des questions d'immigration par investissement et de planification de la citoyenneté.

Pourquoi choisir Henley & Partners? Voici ce qui nous distingue:

• Impact mondial : Joignez-vous à une entreprise qui fait une réelle différence dans la vie des gens. Notre travail permet à des particuliers et à des familles d’élargir leurs horizons, d’accéder à de nouvelles occasions et d’assurer un avenir plus prometteur grâce à des options alternatives de citoyenneté et de résidence.
• Expertise de pointe : Faites partie d’une équipe de pionniers et d’experts qui sont à l’avant-garde du domaine de la migration par investissement. Nous offrons des solutions novatrices et mettons à profit notre vaste réseau de partenaires internationaux afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.
• Culture dynamique et diversifiée : Plongez dans un véritable environnement international. Avec plus de 40 bureaux répartis sur plusieurs continents, nous favorisons un milieu de travail inclusif et multiculturel où les idées sont valorisées, la collaboration est au cœur de nos actions et le développement personnel est encouragé.
• Apprentissage continu : Nous croyons fermement à l’importance d’investir dans le développement professionnel de nos employés. Chez Henley & Partners, vous aurez accès à des occasions d’apprentissage continues, à des programmes de formation et à des conférences de l’industrie qui vous permettront d’enrichir vos compétences et d’élargir vos connaissances.
• Projets à impact : Joignez-vous à nous pour participer à des projets d’envergure qui façonnent l’avenir de la migration par investissement. Qu’il s’agisse de conseiller des gouvernements sur les programmes de citoyenneté par investissement ou d’aider des personnes à valeur nette élevée à atteindre leurs objectifs de mobilité internationale, votre travail aura un impact concret sur nos clients et sur l’industrie.
• Équilibre travail-vie personnelle : Nous reconnaissons l’importance de maintenir un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle. Profitez d’aménagements de travail flexibles et d’avantages qui soutiennent votre bien-être, afin que vous puissiez vous épanouir tant sur le plan personnel que professionnel.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de l’apprentissage et du développement passionné(e) et axé(e) sur les résultats, qui sera responsable de concevoir, développer et offrir des programmes de formation sur mesure. Ce poste vise à renforcer les stratégies de vente, la gestion des relations clients et les compétences en leadership à travers l’ensemble des bureaux mondiaux de Henley & Partners.
Le candidat ou la candidate idéal(e) possédera une solide expérience en vente corporative, en coaching de leadership et en développement d’équipes multiculturelles.

Responsabilités principales:

• Travailler au sein d’une petite équipe mondiale afin de concevoir, développer et offrir des programmes de formation personnalisés adaptés aux besoins individuels et collectifs des équipes Henley & Partners.
• Obtenir les accréditations nécessaires pour animer des formations et du coaching basés sur du contenu et de la propriété intellectuelle de tiers.
  Offrir des séances de formation axées sur l’amélioration des stratégies de vente, le développement de relations et les compétences en leadership, avec un accent sur des résultats d’affaires mesurables et cohérents.
• Collaborer avec les membres de l’équipe de la Henley & Partners Academy dans l’idéation, la création et la conception de modules de formation sur mesure diffusés via la plateforme interne d’apprentissage en ligne.
• Participer à la planification, la structure, l’enregistrement, le montage et la publication de balados audio et vidéo avec l’équipe de l’Academy.
• Travailler avec la haute direction afin d’évaluer les besoins en matière de compétences de vente, de communication, de gestion de la relation client et de développement du leadership pour des équipes multiculturelles variées.
   
• Utiliser une variété de méthodes pédagogiques (ateliers en personne ou virtuels, séminaires, apprentissage en ligne, jeux de rôle, etc.) pour mobiliser des groupes diversifiés et s’assurer que le contenu est pertinent et accessible.
• Animer des ateliers portant sur la gestion de la relation client, la vente relationnelle, le leadership d’équipe et d’autres thématiques selon les besoins de l’entreprise, dans un contexte culturellement sensible.
• Offrir du mentorat, du coaching et de la rétroaction individuelle ou en groupe afin d’aider les professionnels de la vente et les chefs d’équipe à améliorer leur rendement global et à faire progresser leur développement de carrière.
• Évaluer l’efficacité des programmes de formation à l’aide de sondages, d’évaluations et de commentaires, et ajuster les programmes pour optimiser les résultats.
• Favoriser un environnement d’apprentissage positif et inclusif, respectueux des différences culturelles et propice à la collaboration entre les équipes.
• Se tenir à jour sur les tendances de l’industrie, les meilleures pratiques et les technologies de vente afin de maintenir un contenu et une approche de formation à la fine pointe.
• Assurer un suivi post-formation pour soutenir le développement continu et favoriser un changement comportemental durable chez les participants.
   

Exigences:

• Expérience confirmée en vente de services professionnels ou de services financiers, ou en gestion d’équipe de vente, avec un solide historique de succès dans des rôles en contact direct avec la clientèle.
• Minimum de 5 ans d’expérience en formation corporative, développement du leadership et/ou coaching, idéalement dans un environnement multiculturel ou international.
• Excellentes compétences en communication et en présentation, avec la capacité démontrée d’influencer et de mobiliser les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation.
• Expérience dans l’adaptation de programmes de formation en connaissances et en compétences pour des équipes diversifiées et multiculturelles.
• Solide compréhension des méthodologies de vente, des principes modernes de leadership efficace et de la dynamique d’équipe, particulièrement dans les secteurs des services financiers ou professionnels.
• Des certifications pertinentes en formation de vente ou en développement du leadership constituent un atout (p. ex. The Challenger Sale, Performance Coaching, etc.).
• Capacité à concevoir et animer des programmes de formation adaptés à différents styles et niveaux d’apprentissage.
   

Compétences personnelles clés:

• Grande sensibilité culturelle et expérience de travail avec des équipes mondiales ou multinationales — excellent esprit d’équipe.
• Dynamique, énergique et accessible, avec la capacité d’inspirer et de motiver des équipes de vente évoluant dans un environnement exigeant en matière de développement des affaires, de productivité et d’innovation.
• Excellentes habiletés interpersonnelles et en création de relations professionnelles.
• Capacité à gérer efficacement les parties prenantes et à communiquer avec impact.
• Approche méthodique et structurée des projets, avec un fort désir d’offrir des expériences et des résultats d’apprentissage exceptionnels.
• Esprit analytique pour évaluer les besoins en apprentissage et mesurer l’efficacité des formations.
• Flexibilité et adaptabilité dans un environnement dynamique en constante évolution, avec une volonté continue d’apprendre et de favoriser le développement personnel et professionnel — pour soi-même et pour les autres.

Rejoignez notre équipe et faites partie d’une organisation qui valorise l’innovation, favorise la collaboration et croit au potentiel de ses employés. Nous offrons une rémunération compétitive, des avantages complets et un environnement de travail dynamique qui encourage la croissance et le développement personnel. Si vous recherchez une opportunité stimulante et enrichissante où vos idées peuvent avoir un réel impact, nous vous invitons à postuler dès aujourd’hui.

Chez Henley & Partners, nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif qui valorise et respecte chaque individu. Nous accueillons les candidatures de personnes issues de tous horizons et identités, et encourageons les candidats apportant une perspective unique à postuler. Nous croyons que nos différences nous rendent plus forts et que la diversité est essentielle à notre réussite. Nous nous efforçons de bâtir une culture où chacun se sent inclus, écouté et valorisé, quel que soit son origine ethnique, sa race, son genre, son orientation sexuelle, son âge, sa religion, son handicap ou toute autre caractéristique.

Nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. En postulant à cette offre, vous confirmez avoir lu, compris et accepté de respecter nos politiques de confidentialité. Pour plus d’informations sur notre Politique de confidentialité, veuillez consulter : https://www.henleyglobal.com/privacy-policy.