Directeur régional, développement des affaires – Québec et Provinces Atlantiques

Iceberg Finance
est une entreprise FinTech qui propose des solutions de financement alternatives dans les secteurs de l’automobile, de l’assurance, des garanties prolongées et des prêts personnels. En 2022, nous avons acquis
iFinance Canada, un fournisseur de prêts personnels à approbation rapide dans les domaines médical, dentaire, vétérinaire et du commerce de détail. Ensemble, nous visons à offrir des solutions de financement innovantes et flexibles, adaptées aux besoins de nos clients et partenaires commerciaux.

Résumé du poste :

Le Directeur régional, développement des affaires, est responsable de la gestion stratégique et opérationnelle de l’équipe des ventes pour le Québec et les provinces atlantiques. Il agit à titre de leader et assure l’atteinte des objectifs de vente, la croissance du portefeuille de clients concessionnaires ainsi que la rentabilité de la région. Spécialisé dans le financement automobile et le crédit alternatif, il travaille étroitement avec les directeurs en développement des affaires, les concessionnaires et les partenaires stratégiques pour promouvoir les produits de financement (prêts auto, avance d’argent et financement de produits, etc.).

Responsabilités principales :

Leadership et gestion des ventes

• Définir, mettre en œuvre et suivre les plans stratégiques de vente régionaux alignés sur les objectifs corporatifs.
• Recruter, former, encadrer et motiver l’équipe de représentants des ventes, gestionnaires de comptes ou chargés de développement des affaires.
• Établir des objectifs individuels et régionaux personnalisés à chacun des directeurs en matière de volume de financement et de croissance du réseau.
• Assurer une présence active sur le terrain avec l’équipe des ventes (80 % terrain, 20 % bureau, co-visites, coaching en temps réel, accompagnement dans les négociations et les présentations aux différents marchands et partenaires d’affaire).

Développement des affaires

• Identifier et développer de nouvelles opportunités d’affaire avec des concessionnaires automobiles, des marchands de véhicules récréatifs et de loisirs ainsi que des groupes multiconcessionnaires.
• Renforcer les relations avec les partenaires existants, assurer un suivi régulier et proposer des solutions personnalisées en fonction des besoins spécifiques de chaque client.
• Analyser les tendances du marché régional, la concurrence et les comportements des consommateurs pour ajuster les stratégies commerciales.

Gestion opérationnelle et analytique

• Analyser les indicateurs de performance clés (KPIs) tels que le volume de prêts, le taux d’approbation, le Look-to-book (LTB), la rentabilité, les pertes et délinquances, etc.
• Élaborer des rapports de performance hebdomadaires, mensuels et trimestriels destinés à la direction nationale.
• Collaborer avec les départements du crédit, de la conformité, du marketing et des opérations pour optimiser l’expérience client et améliorer l’efficacité.

Conformité et éthique

• S’assurer que toutes les activités commerciales respectent les normes réglementaires, les politiques internes et les exigences de conformité (AML, KYC, etc.).
• Former les équipes aux pratiques de vente éthiques, aux politiques de divulgation et à la protection du consommateur.

Exigences du poste :

Formation et expérience

• Baccalauréat en administration des affaires, finance, marketing ou discipline connexe.
• La maîtrise parfaite du bilinguisme, à l’oral comme à l’écrit, est requise.
• Minimum de 7 à 10 ans d’expérience dans les ventes, dont au moins 3 ans dans un rôle de gestion régionale ou équivalent, idéalement dans le secteur automobile et du crédit spécialisé.

Compétences techniques et professionnelles

• Excellente compréhension des produits de financement automobile, des modèles de concession, du crédit spécialisé et du cycle de vente B2B.
• Solides compétences en négociation, en gestion des relations clients et en analyse de performance.
• Capacité démontrée à diriger des équipes de vente performantes dans un environnement dynamique et concurrentiel.
• Maîtrise des outils CRM, Excel, Hubspot, Power BI, de la suite Microsoft Office et des plateformes d’analyse des ventes.