Directeur Excellence Opérationnelle - Head of Operational Excellence

Galderma is the emerging pure-play dermatology category leader, present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that span the full spectrum of the fast-growing dermatology market through Injectable Aesthetics, Dermatological Skincare and Therapeutic Dermatology. Since our foundation in 1981, we have dedicated our focus and passion to the human body's largest organ - the skin - meeting individual consumer and patient needs with superior outcomes in partnership with healthcare professionals. Because we understand that the skin, we are in shapes our lives, we are advancing dermatology for every skin story.

We look for people who focus on getting results, embrace learning and bring a positive energy. They must combine initiative with a sense of teamwork and collaboration. Above all, they must be passionate about doing something meaningful for consumers, patients, and the healthcare professionals we serve every day. We aim to empower each employee and promote their personal growth while ensuring business needs are met now and into the future. Across our company, we embrace diversity and respect the dignity, privacy, and personal rights of every employee.

At Galderma, we actively give our teams reasons to believe in our bold ambition to become the leading dermatology company in the world. With us, you have the ultimate opportunity to gain new and challenging work experiences and create an unparalleled, direct impact.

Directeur de l’Excellence Opérationnelle

Lieu : Montréal (Ouest-de-l’Île)
Entreprise : Galderma – Leader mondial en dermatologie

Pourquoi rejoindre Galderma ?

Notre site de Montréal connaît une forte croissance à l’échelle mondiale et joue un rôle stratégique dans la production de produits dermatologiques de classe mondiale. Nous sommes une équipe engagée de 582 collègues, soutenue par un centre de R&D sur site, travaillant dans une installation moderne et sécuritaire, équipée de technologies avancées et de procédés de fabrication innovants, appuyée par des investissements importants.

Nous respectons rigoureusement les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) afin de garantir la qualité des produits et la sécurité des consommateurs. Nous sommes profondément engagés envers la sécurité, la qualité, le bien-être des employés et leur développement, et nous offrons un salaire et des avantages sociaux très compétitifs pour attirer et fidéliser les meilleurs talents.

Rejoindre Galderma, c’est contribuer à notre mission de faire progresser la dermatologie pour chaque histoire de peau et nous aider à réaliser notre vision : devenir la société de dermatologie la plus reconnue au monde, digne de confiance pour les professionnels de santé, les patients et les consommateurs.

À propos du rôle

Développer nos talents – Stimuler notre croissance. En tant que Directeur de l’Excellence Opérationnelle, vous serez un leader stratégique chargé de promouvoir la culture d’amélioration continue de Galderma au sein des opérations de fabrication et de la chaîne d’approvisionnement sur le site de Montréal. Ce rôle est essentiel pour atteindre une performance dans le premier quartile, en s’appuyant sur les méthodologies Lean Six Sigma et en favorisant la collaboration pour obtenir des résultats durables.

Ce poste relève directement du Directeur Général – Responsable du Site et fait partie de l’équipe de direction du site (LT).

Vos responsabilités s’articuleront autour de trois piliers clés:

Planification stratégique : Diriger le processus de planification stratégique (CBN, Hoshin, feuille de route du site et tableau de bord) et assurer une gouvernance solide pour aligner les priorités du site avec les objectifs globaux. Gestion de la performance : Obtenir des améliorations mesurables en matière d’efficacité, de qualité et de productivité, avec un objectif clé : atteindre une Efficacité Globale des Équipements (OEE) positionnant nos opérations parmi les meilleures de leur catégorie. Développement de la culture et des compétences : Instaurer une culture d’excellence et développer les capacités organisationnelles en enseignant la méthodologie DMAIC et en accompagnant les équipes pour pérenniser l’amélioration continue.

Responsabilités clés

• Définir la stratégie OPEX : Élaborer et mettre en œuvre une feuille de route robuste pour l’Excellence Opérationnelle, alignée sur les objectifs et la vision globale de Galderma.

• Stimuler l’amélioration continue : Appliquer les principes Lean Six Sigma et DMAIC pour optimiser les processus, réduire les gaspillages et améliorer la disponibilité et le flux des matériaux.

• Former et encadrer : Démontrer une forte capacité à enseigner la méthodologie DMAIC et à coacher les équipes pour développer les compétences internes en résolution de problèmes et en amélioration des processus.

• Bâtir la culture et les capacités : Favoriser une culture de collaboration, de responsabilité et d’amélioration continue à tous les niveaux de l’organisation.

• Performance opérationnelle : Piloter les efforts pour atteindre l’OEE et garantir une performance dans le premier quartile sur tous les indicateurs clés.

• Communiquer avec clarté : Fournir des mises à jour claires et convaincantes à la direction et aux parties prenantes, en assurant transparence et alignement.

Qualifications

• Diplôme universitaire en ingénierie, sciences ou équivalent.

• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit (obligatoire).

• Expérience avérée en leadership dans l’Excellence Opérationnelle au sein d’un environnement manufacturier ou de chaîne d’approvisionnement.

• Certification Lean Six Sigma Green Belt, Black Belt ou Master Black Belt fortement souhaitée.

• Connaissance approfondie de l’OEE et des méthodologies d’amélioration de la performance.

• Capacité exceptionnelle à enseigner DMAIC et les méthodologies de résolution de problèmes.

• Forte aptitude à influencer, mobiliser et motiver des équipes transversales.

• Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.

• Esprit orienté résultats avec un historique de réalisations mesurables.

Prêt à diriger le parcours d’excellence opérationnelle de Galderma et à atteindre une performance de premier quartile ? Postulez dès maintenant et faites la différence.

Ce que nous offrons en retour

• Assurance collective complète dès la première journée (médicale, dentaire, invalidité, voyage, etc.); Prime payée par l’employeur à 85%

• Régime de retraite parmi les meilleurs au Canada (participation de l’employeur à 10%)

• Programme de partage de profits jusqu’à 6% du salaire

• Télémédecine offerte à tous les employés – TELUS Santé

• Cafétéria sur place

• Excellent environnement de travail dans une ambiance inspirante

• Possibilité d’avancement multiple

• Environnement de travail au sein duquel la sécurité est une priorité absolue

Prochaines étapes

• Si votre profil correspond à ce que nous recherchons, nous vous inviterons à une première conversation virtuelle avec le recruteur

• La prochaine étape est une conversation sur site avec le gestionnaire

Nos collaborateurs font la différence

Chez Galderma, vous travaillerez avec des personnes qui vous ressemblent. Et des gens qui sont différents. Nous apprécions ce que chaque membre de notre équipe apporte. Le professionnalisme, la collaboration et une éthique amicale et solidaire constituent l'environnement idéal pour que les gens s'épanouissent et excellent dans ce qu'ils font.

Nous vous offrons l’opportunité de travailler dans un environnement international passionnant où le développement professionnel et personnel est encouragé.

Director of Operational Excellence

Location: West-Island Montréal
Company: Galderma – Global Leader in Dermatology

Why Join Galderma?

Our Montreal site is driving strong global growth and plays a pivotal role in producing world-class dermatology products. We are an engaged team of 582 colleagues, supported by an on-site R&D center, working in a safe, modern facility equipped with advanced technologies and innovative manufacturing processes, backed by substantial investments. We adhere strictly to Good Manufacturing Practices (GMP) to ensure product quality and consumer safety. We are deeply committed to safety, quality, employee well-being and growth, and we offer a highly competitive salary and benefits package to attract and retain top talent.

Joining Galderma means contributing to our mission of advancing dermatology for every skin story and helping us achieve our vision to become the leading dermatology company in the world, trusted by healthcare professionals, patients, and consumers.

About the Role

Growing our People – Driving our Growth. As Director of Operational Excellence, you will be a strategic leader driving Galderma’s continuous improvement culture across manufacturing and supply chain operations at the Montreal site. This role is critical to achieving top quartile performance, leveraging Lean Six Sigma methodologies, and fostering collaboration to deliver sustainable results. This position reports directly to the General Manager – Site Head and is part of the Site Leadership Team (LT).

Your responsibilities will center around three key pillars:

Strategic Planning: Lead the strategic planning process (CBN, Hoshin, Site Roadmap, and Scorecard) and ensure strong governance to align site priorities with global objectives. Driving Performance: Deliver measurable improvements in efficiency, quality, and productivity, with a key focus on achieving Overall Equipment Effectiveness (OEE), positioning our operations among the best in class. Building Culture and Capability: Establish a culture of excellence and develop organizational capabilities by teaching DMAIC methodology and coaching teams to sustain continuous improvement.

Key Responsibilities

• Shape the OPEX Strategy: Develop and execute a robust Operational Excellence roadmap aligned with Galderma’s global objectives and vision.

• Drive Continuous Improvement: Apply Lean Six Sigma and DMAIC principles to optimize processes, reduce waste, and improve material availability and flow.

• Teach and Mentor: Demonstrate a strong ability to teach DMAIC methodology and coach teams to build internal capability for problem-solving and process improvement.

• Build Culture and Capabilities: Foster a culture of collaboration, accountability, and continuous improvement across all levels of the organization.

• Performance Excellence: Lead efforts to achieve OEE and deliver top quartile performance across all key operational metrics.

• Communicate with Clarity: Deliver clear, compelling updates to senior leadership and stakeholders, ensuring transparency and alignment.

Qualifications

• Bachelor’s degree in Engineering, Science or equivalent.

• Written and spoken Fluent French and English mandatory

• Proven leadership experience in Operational Excellence within a manufacturing or supply chain environment.

• Lean Six Sigma Green Belt, Black Belt, or Master Black Belt certification strongly preferred.

• Deep knowledge of OEE and performance improvement methodologies.

• Exceptional ability to teach DMAIC and problem-solving methodologies

• Influence, engage, and motivate cross-functional teams.

• Strong communication and stakeholder management skills.

• Results-driven mindset with a track record of delivering measurable improvements.

Ready to lead Galderma’s journey to operational excellence and achieve top quartile performance? Apply now and make a lasting impact.