Coordonnateur(trice) de Talents - Talent Operations Coordinator

Our mission is to provide a positive, empowering, and transparent property financing experience that is simple from start to finish. Our team consists of skilled technology experts, caring mortgage specialists, and a diverse marketing team, all working together to lead change in the mortgage industry.

At nesto, we're proud of 

• Our clients love our positive, empowering, and transparent mortgage financing experience.
• Our 4.5-star Google reviews talk by themselves!
• We won the 2023, 2024, and 2025 CLA Lender of the Year award, recognizing our excellence in lending services.
• We are a B Corp certified organization, highlighting our dedication to making a positive impact on our society and our planet.
• Our highly skilled, diverse, and collaborative team makes everything possible!
• Our Mortgage Cloud platform gives financial institutions full access to nesto’s proprietary technology, powering a better client experience, from start to finish.

About the role

We are looking for a detail-oriented, high-energy Talent Coordinator to join our People Team. As the face of our candidate experience, you won't just be scheduling meetings—you’ll be building the first impression of our company culture. If you are a logistical wizard who thrives in a fast-paced environment and genuinely loves helping people find their dream roles, we want to meet you.

What you’ll be doing

• Greeting candidates (virtually or in-person) and ensuring they feel prepared.
• Providing clear instructions on tech setups or office directions.
• Collaborate and partner with other departments to support daily operations.
• Assisting with the "hand-off" from Recruiting to Onboarding once a candidate signs an offer.
• Manage multiple email inboxes

Who were looking for

• High-Volume Orchestration: The ability to manage new hires simultaneously without dropping a single detail.
• Written Communication: Professionalism is key. You must be able to write clear, warm, and concise emails to both nervous candidates and busy leaders.
• Data Integrity: A meticulous eye for detail to ensure candidate records, offer letters, and reports are error-free.
• Proficiency in Excel, SharePoint, and other office applications.
• Excellent oral and written communication skills coupled with strong collaboration abilities within a team environment.
• Strong interpersonal relationship building and listening skills.
• The ability to thrive in a team-oriented, fast-paced environment.
• Strong organizational and time management skills, with the ability to manage multiple priorities.
• The ability to take initiative and can work independently.
• High attention to detail.
• Bilingual proficiency in French and English, both written and verbal.

What we offer

• Take advantage of nesto's employee mortgage program that provides our employees with the best, exclusive, preferred low rates.
• Comprehensive Health Coverage: Top-tier Extended Health, Dental, and Vision coverage, featuring 100% drug coverage.
• Access to a Group RRSP/DPSP Retirement Savings Plan featuring competitive company-matching contributions.
• Telemedicine Services via Dialogue and coverage for Licensed Practitioner Services.
• Family Support: Top-Up Programs provided for Maternity & Parental Leave.
• The possibility to work fully remote or work from one of our offices in Montreal, Quebec, Calgary, Toronto, Vancouver, and more!

Diversity & Inclusion

At nesto, we believe that creativity and collaboration are the result of a diverse team. We are committed to fostering a culture of diversity, equity, inclusion, and belonging, and we strongly encourage women, people of color, LGBTQIA+ individuals, and individuals with disabilities to apply. We are committed to creating a workplace that is inclusive and welcoming to all. This is a remote position that can be filled by anyone from anywhere in Canada.

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Notre mission est d’offrir une expérience de financement hypothécaire positive, et transparente, simplifiée du début à la fin. Notre équipe se compose d'experts en technologie qualifiés, de spécialistes en prêts hypothécaires attentionnés et d'une équipe de marketing diversifiée, travaillant tous ensemble pour mener le changement dans l'industrie hypothécaire.

Notre mission est d’offrir une expérience de financement hypothécaire positive, et transparente, simplifiée du début à la fin. Notre équipe se compose d'experts en technologie qualifiés, de spécialistes en prêts hypothécaires attentionnés et d'une équipe de marketing diversifiée, travaillant tous ensemble pour mener le changement dans l'industrie hypothécaire.

Chez nesto, nous sommes fiers de

• Nos clients apprécient notre expérience positive, transparente et simplifiée en matière de financement hypothécaire.
• Nos avis 4,5 étoiles sur Google parlent d'eux-mêmes !
• Nous avons remporté le prix CLA du prêteur hypothécaire de l’année 2023, 2024 et 2025, qui reconnaît notre excellence en matière de services de prêt.
• Nous sommes une organisation certifiée B Corp, soulignant notre engagement à avoir un impact positif sur notre société et notre planète.
• Notre équipe hautement qualifiée, diversifiée et collaborative, qui rend tout possible.
• Notre plateforme Mortgage Cloud qui offre aux institutions financières un accès complet à la technologie exclusive de nesto, améliorant ainsi l’expérience du client, du début à la fin.

A propos du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) de Talents dynamique et soucieux(se) des détails pour rejoindre notre équipe Talent. En tant que visage de notre expérience candidat, vous ne vous contenterez pas de planifier des réunions : vous bâtirez la première impression de notre culture d'entreprise. Si vous êtes un génie de la logistique qui s'épanouit dans un environnement au rythme rapide et que vous aimez sincèrement aider les gens à trouver le rôle de leurs rêves, nous voulons vous rencontrer.

Ce que vous ferez

• Accueillir les candidats (virtuellement ou en personne) et s'assurer qu'ils se sentent préparés.
• Fournir des instructions claires sur les configurations techniques ou les directions du bureau.
• Collaborer et s'associer avec d'autres départements pour soutenir les opérations quotidiennes.
• Aider au « passage de relais » du recrutement à l'intégration une fois qu'un candidat signe une offre.
• Gérer plusieurs boîtes de réception.

Qui êtes vous

• Coordination sous pression : La capacité de gérer plusieurs nouvelles embauches simultanément sans négliger aucun détail.
• Communication écrite : Le professionnalisme est essentiel. Vous devez être capable de rédiger des courriels clairs, chaleureux et concis, tant pour les candidats nerveux que pour les gestionnaires occupés.
• Intégrité des données : Un œil méticuleux pour les détails afin de s'assurer que les dossiers des candidats, les lettres d'offre et les rapports sont exempts d'erreurs.
• Maîtrise d'Excel, SharePoint et des autres applications de bureau.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, jumelées à de solides capacités de collaboration au sein d'une équipe.
• Fortes aptitudes pour l'écoute et la création de relations interpersonnelles.
• Capacité à s'épanouir dans un environnement de travail d'équipe au rythme rapide.
• Grandes capacités d'organisation et de gestion du temps, avec l'aptitude à gérer plusieurs priorités de front.
• Capacité à prendre des initiatives et à travailler de façon autonome.
• Souci élevé du détail.
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.

Veuillez noter qu'étant donné que nous servons des client(e)s situé(e)s dans tout le Canada, il est essentiel d'être bilingue pour ce poste. Vous pourriez être amené(e) à communiquer en français et en anglais.

Ce que nous offrons

• Programme hypothécaire pour les employés : taux préférentiels exclusifs.
• Couverture santé complète : couverture étendue de premier ordre (santé, dentaire, vision) avec couverture des médicaments à 100 %.
• Accès à un régime d'épargne-retraite collectif REER/RPDB avec des contributions de contrepartie compétitives de l'entreprise.
• Télémédecine et soutien familial (programmes de complément pour les congés de maternité/parentaux).
• Lieu de travail flexible : entièrement à distance ou dans l'un de nos bureaux (Montréal, Québec, Toronto, etc.).
• Contribuez à moderniser l'industrie hypothécaire canadienne.
• Entreprise certifiée B Corp, soulignant notre engagement social et environnemental.

Diversité et inclusion

Chez nesto, nous croyons que la créativité et la collaboration sont le résultat d'une équipe diversifiée. Nous sommes engagés à favoriser une culture de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance, et nous encourageons fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres de la communauté LGBTQIA+ et les personnes en situation de handicap à postuler. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et accueillant pour tous. Ce poste est ouvert à tous les candidats et candidates et peut être occupé à distance depuis n'importe où au Canada.

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