Coordonnateur·trice / Associé·e, Soutien aux Solutions

À propos de WPP Media
WPP est l’entreprise de transformation créative. Nous utilisons la puissance de la créativité pour construire un avenir meilleur pour nos équipes, notre planète, nos clients et nos communautés. Pour en savoir plus, visitez wpp.com.
WPP Media est le collectif média mondial de WPP. Dans un monde où les médias sont partout et dans tout, nous réunissons les meilleures plateformes, les meilleurs talents et les meilleurs partenaires afin de créer des opportunités de croissance illimitées. Pour en savoir plus, visitez wppmedia.com.
Chez WPP Media, nous croyons au pouvoir de notre culture et de nos équipes. C’est ce qui nous permet d’offrir des expériences exceptionnelles à nos clients comme à nos collègues. Dans ce rôle, il sera essentiel d’incarner les valeurs fondamentales partagées de WPP et WPP Media :
•     Être Extraordinaire en Dirigeant Collectivement pour Inspirer une Créativité transformationnelle.
•     Créer un environnement Ouvert en Équilibrant l’Humain et l’Expérience Client tout en Cultivant la Confiance.
•     Diriger avec Optimisme en Favorisant la Croissance et le Développement afin de Mobiliser l’Entreprise.

Le rôle : Coordonnateur·trice / Associé·e, Soutien aux Solutions
Le/la Coordonnateur·trice / Associé·e, Soutien aux Solutions est le cœur opérationnel de l’équipe Media Solutions.
Vous êtes la personne qui garde les campagnes organisées, la documentation impeccable et les flux de travail fluides — garantissant que nos programmes multicanaux les plus avancés se lancent à temps et fonctionnent sans faille.
Ce rôle s’adresse à quelqu’un qui aime la précision et la collaboration : connecter les équipes créatives, data et d’activation pour rendre simple ce qui est complexe.
Vous contribuerez à alimenter les campagnes de certains des plus grands annonceurs au Canada en gérant les détails qui assurent exactitude et performance.
De la gestion des documents de trafficking et des outils de suivi du pacing à la coordination des rapports et des dossiers financiers, votre travail donne aux équipes de direction et d’activation une confiance totale dans l’exécution.
Vous apprendrez le fonctionnement interne des systèmes médias intégrés, devenant le lien essentiel entre stratégie, activation et opérations.

1. Administration des campagnes & Documentation
•     Maintenir tous les fichiers de campagne — briefs, IO, échéanciers, feuilles de QA et tableaux de performance — en veillant à ce que les données soient à jour et accessibles.
•     Soutenir les gestionnaires lors des cycles d’approbation d’investissement grâce à une documentation précise et des validations croisées.
•     Mettre à jour les outils internes de workflow (Asana, Jira ou Smartsheet) avec les jalons de campagne et les responsabilités.
•     Suivre les approbations et les relances pour maintenir les projets sur la bonne voie et assurer l’alignement des parties prenantes.

2. Soutien QA & Livraison
•     Assister les équipes Activation et Intégration dans les vérifications de trafficking et la préparation des mises en ligne.
•     Vérifier que les assets créatifs, tags et conventions de nommage respectent les standards de WPP Media avant le lancement.
•     Surveiller les tableaux de pacing en début de campagne et signaler toute anomalie aux gestionnaires.
•     Documenter les apprentissages et les problèmes récurrents afin d’améliorer les processus QA au fil du temps.

3. Coordination des rapports & insights
•     Collecter les rapports de pacing et finaux auprès des équipes Activation et assurer leur consolidation pour les revues internes.
•     Préparer des diapositives ou résumés de données pour les rencontres de performance, QBR et rapports clients.
•     Maintenir le référentiel central des résultats, apprentissages et modèles pour référence future.
•     Soutenir les gestionnaires et directeurs adjoints dans la validation des indicateurs clés et l’alignement des sources de données.

4. Soutien au workflow & à la communication
•     Servir de premier point de contact pour la coordination quotidienne entre Solutions, Activation et Planification.
•     Suivre l’avancement des tâches, les notes de réunion et les actions de suivi, en assurant une clarté sur les responsabilités et les échéances.
•     Aider à planifier les revues interéquipes, les formations et les ateliers d’habilitation.
•     Fournir un soutien administratif pour les lancements de produits, les roadshows internes ou les mises à jour de processus.

5. Apprentissage & optimisation des processus
•     Maintenir à jour la documentation interne et les guides de processus.
•     Soutenir l’intégration des nouveaux employés en organisant les documents de référence et les présentations des workflows.
•     Participer aux bilans post-campagne pour capturer les meilleures pratiques opérationnelles.
•     Identifier de petites améliorations permettant de rendre nos systèmes et communications plus efficaces.