Coordonnateur de l'expérience Web / Web Experience Coordinator

Aperçu du poste :

En tant que membre de notre équipe Web Experience, le coordinateur Web Experience rejoindra un environnement stimulant qui lui donnera accès à des plateformes et des outils modernes, ainsi qu'à une suite technologique marketing intégrée. En tant que membre précieux de l'équipe, vous contribuerez à gérer, soutenir et améliorer l'expérience numérique sur notre site Web d'entreprise et notre portail client. Vous participerez à toute une série d'activités en ligne : conception ou mise à jour de nouvelles pages d'accueil et de campagnes web, aide au suivi des performances des pages web et accompagnement des autres équipes marketing. Vous acquerrez de nouvelles compétences et serez amené à vous familiariser avec la recherche sur les sites web, l'analyse du trafic, les tests A/B et l'optimisation du taux de conversion (CRO).

Qui vous êtes

Vous souhaitez devenir un expert en sites web et êtes impatient de travailler avec les derniers outils numériques. Vous avez un penchant pour la technique, êtes naturellement curieux, motivé et toujours désireux d'apprendre de nouvelles choses. Vous avez pour habitude de collaborer avec les autres et êtes toujours prêt à aider vos collègues et à apprendre d'eux.

Votre journée en un coup d'oeil :

• Créer de nouvelles pages d'accueil ou mettre à jour celles qui existent déjà pour notre site Web et nos campagnes en ligne.
• Collaborer avec vos collègues des équipes Graphisme, Contenu, Produit et Marketing régional afin de créer de nouveaux modèles de pages d'accueil et des expériences en ligne intuitives.
• Optimiser la mise en page des pages Web en fonction des commentaires des différentes équipes, notamment les équipes SEM et SEO et les analystes Web.
• Coordonner la traduction du contenu Web dans d'autres langues à l'aide des workflows CMS.
• Créer et gérer les tickets de projet, aider à la maintenance du site web, effectuer des tests avant la mise en service de nouvelles fonctionnalités
• Documenter nos processus et nos normes, élaborer des présentations pour former vos collègues au siège ou dans les régions
• Aider à la mise en place et/ou au soutien des freelances et des agences numériques avec lesquels nous travaillons

Ce qui fait de vous un excellent candidat :

• Diplôme universitaire en marketing, commerce, technologie des affaires ou formation/expérience pratique équivalente
• Bonne compréhension du marketing numérique
• Bonne compréhension des sites Web, de la gestion de pages Web ou expérience dans la gestion d'un site Web
• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)

Un atout si vous avez :

Expérience pratique dans les domaines et/ou sur les plateformes suivants :

• Systèmes de gestion de contenu web (CMS) : Wordpress, Adobe Experience Manager ou équivalent
• Google Analytics (GA4), Looker Studio ou Search Console
• Outils de gestion de projet : JIRA, Wrike, Asana, Monday, Trello ou équivalent
• Plateformes publicitaires et de recherche payantes : Google, Bing, Facebook, LinkedIn
• Outils de référencement naturel (SEO) : Semrush, Ahrefs, Moz ou équivalent
• Curiosité pour découvrir comment l'IA peut contribuer à améliorer l'automatisation
• Expérience préalable dans la création de sites web, l'analyse de sites web, le référencement naturel (SEO) ou la cartographie thermique

Voilà ce que nous offrons !

• Régime de rémunération attrayant
• Programme de remboursement des frais de formation
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
• Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
• Café et fruits gratuits à volonté
• Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
• Centre de conditionnement physique sur place avec entraîneur personnel, ainsi que plusieurs ateliers de santé et de bien-être

Si vous souhaitez savoir à quoi ressemble l’environnement de travail chez Genetec, voici le lien vers notre vidéo d’entreprise: Culture à Genetec 

Nous savons que la diversité des parcours et des expériences apporte une grande valeur à nos équipes. Même si vous ne cochez pas toutes les cases nous vous encourageons à postuler – votre profil pourrait nous surprendre!

Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.

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Job overview :

As part of our Web Experience Team, the Web Experience Coordinator will be joining an environment that is exciting and one that gives them access to modern platforms, tools, and an integrated marketing technology stack. As a valued member of the team, you will help manage, support and enhance the digital experience on our coporate website and customer portal. You will pacticipate in a spectrum of online activities: designing or updating new web and campaign landing pages, helping monitor web page perfomance, and guiding other marketing teams along the way. You will learn new skills and be exposed to website search, traffic analysis, A/B testing, and conversion rate optimization (CRO).

Who you are

You are someone who is looking to become a website expert and eager to work with the latest digital tools. You are technically-inclined, naturally curious, self-motivated, and always looking to learn new things. Your default approach is to collaborate with others, and you’re always ready to help your colleagues and learn from them.

Your day at a glance:

• Generate new, or update existing, landing pages for our website and online campaigns  
• Collaborate with your peers in the Graphics, Content, Product, and Regional Marketing teams to create new landing page templates and intuitive online experiences 
• Optimize the layout of web pages based on feedback from various teams incl. SEM and SEO team and web analytics 
• Coordinate translations of web content into other languages through CMS workflows 
• Create and manage project tickets, assist with website maintenance, run tests before release of new capabilities  
• Document our processes and standards, develop presentations to train your peers at HQ or in regions  
• Help ramp up and/or support the digital freelancers and agencies we work with

What makes you a great fit:

• University degree in marketing, commerce, business technology or equivalent education/practical experience
• Good understanding of digital marketing
• Good understanding of websites, web page management, or helped manage a website
• Fluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)

An asset if you have:

Hands-on experience in the following areas and/or platforms:

• Web Content Management Systems (CMS): Wordpress, Adobe Experience Manager or equivalent
• Google Analytics (GA4), Looker Studio, or Search Console
• Project Management tools: JIRA, Wrike, Asana, Monday, Trello or equivalent
• Paid Ads & Search Platforms: Google, Bing, Facebook, LinkedIn
• SEO tools: Semrush, Ahrefs, Moz or equivalent
• Curiosity to learn how AI can help improve automation
• Previous experience in building websites, website analytics, SEO, or heat mapping

Let’s talk perks!

• Attractive compensation package
• Training Tuition Reimbursement Program
• Work-life balance with a flexible working schedule
• Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
• Free, unlimited coffee and fruits
• Private, free parking for all employees
• Onsite fitness facility with personal trainer, and multiple wellness and health workshops

If you’d like to see what the work environment at Genetec looks like, check out our corporate video: Culture at Genetec 

We know that diverse backgrounds and experiences bring great value to our teams. Even if you don't think you tick all the boxes, we still encourage you to apply - your profile may surprise us!

Thank you for your application, but please note that only selected candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resumés/CVs through this Web site or directly to managers.