Conseiller principal, Performance (Montréal ou Québec)

Choisir Investissement Québec, c’est devenir le partenaire de milliers d’entreprises québécoises et les accompagner dans la réalisation de leurs plus grandes ambitions. C’est aussi tracer la courbe de ta carrière avec une équipe fière et engagée.

Votre rôle :

Le conseiller principal, Performance supervise et réalise des projets d’amélioration de la performance d’envergure ou complexe. Plus spécifiquement, il effectue un diagnostic entourant la performance d’une équipe ou unité d’affaires et de leurs capabilités. Il doit aussi choisir la meilleure approche, jouer un rôle-conseil auprès des partenaires de l’initiative, réaliser les interventions, gérer les initiatives et assurer la réalisation des bénéfices.

Vos responsabilités principales :

• Développer une excellente compréhension du contexte et des enjeux d’affaires.
• Réaliser des analyses approfondies des activités des secteurs d’affaires afin d’en optimiser les processus d’affaires et faire des recommandations d’amélioration afin de réduire les activités à non-valeur ajoutée.
• Réaliser des diagnostics ou analyses d’opportunités avec les secteurs, gestionnaires et équipes concernés et contribuer à la définition des besoins d’affaires.
• Analyser, comprendre et documenter les chaînes de valeur et processus à l’aide de techniques Lean.
• Réaliser des analyses comparatives et activités de balisage dans le cadre de projets d’améliorations de l’organisation du travail.
• Proposer des approches adaptées au contexte et à la maturité des clients internes.
• Veiller à ce que les solutions soient alignées avec les standards de la promesse client et rehaussent l’expérience client mesurée.
• Assurer l’engagement des parties prenantes : gestionnaire, équipes, etc.
• Élaborer des indicateurs de performance et assurer la mise en place de la gestion visuelle de la performance.
• Contribuer au calcul du retour sur l’investissement de l’initiative d’affaires.
• Documenter, analyser et améliorer/accélérer la prise de décisions en simplifiant les règles.
• Contribuer à la mise en œuvre des changements rendus nécessaires à la suite des recommandations qui émergent des différentes analyses avec l’élaboration des plans d’implantation des nouveaux processus, l’évaluation des impacts, le suivi jusqu’à la post-implantation de même que le bilan post-implantation.
• Mettre en place et animer des sessions de travail avec des groupes d’utilisateurs et différents groupes de travail ainsi que des ateliers de résolution de problèmes et de recherche de solutions innovantes.
• Contribuer à différents comités formés dans le cadre de projets de solutions d’affaires lorsque son expertise est requise.
• Exercer un rôle-conseil auprès des gestionnaires en tant que spécialiste en performance.
• Rédiger les documents requis dans le cadre de projets spécifiques et contribuer à l’élaboration de documents destinés aux instances décisionnelles d’Investissement Québec ou à des intervenants externes.

Vos qualifications spécifiques requises :

• Baccalauréat en administration, ingénierie, système d’information ou toute autre discipline pertinente.
• Au moins huit (8) années d’expérience comme conseiller en performance ou comme conseiller dans des projets ayant une composante technologique et nécessitant la révision et l’optimisation des processus d’affaires.
• Détenir une certification de ceinture verte ou noire Lean Six-Sigma (un atout).
• Plusieurs réalisations démontrant une très bonne connaissance des méthodes en gestion de projets d’amélioration de la performance dans différents contextes et projets complexes et grande envergure.

• Connecte avec tes collègues : Travaille de la maison jusqu’à trois jours par semaine et profite de l’énergie du bureau pour créer, t’inspirer, collaborer et avoir du plaisir! 

  • Plusieurs formules d’horaires flexibles te permettant de mieux concilier vie personnelle et professionnelle, tout en respectant ton profil d’emploi.

    • Allonge tes journées de travail pendant quatre jours pour obtenir une demi-journée de congé.

    • Évite le trafic en réalisant tes 7 heures de travail entre 7 h 30 et 18 h.  

    • Profite de congés payés un vendredi après-midi sur deux durant l’été

    • Bénéficie de 2 semaines complètes en télétravail au Québec par année

• Dépasse-toi : Plusieurs options te sont offertes pour parfaire tes connaissances, améliorer tes compétences professionnelles ou tes habiletés de gestion. S’ajoutent à cela des congés pour études, le remboursement des frais pour l’obtention d’une attestation professionnelle, le remboursement de matériel de cours, et encore plus.

• Prends soin de ta santé : Nous offrons des services de télémédecine tout à fait gratuitement. Notre programme de santé-mieux-être TonIQ, te permet également de profiter de conférences et de suggestions d’activités favorisant un bel équilibre de vie.

• Reste actif : Nous remboursons une partie des frais d’inscription à ton programme de santé physique.

• Sens-toi soutenu en toutes circonstances : Notre programme d’aide aux employés et à la famille t’apporte un soutien gratuit, immédiat et confidentiel.

• Réalise-toi maintenant et prépare ton avenir en même temps! Nos employés adhèrent automatiquement à notre régime de retraite à prestations déterminées, l’un des plus généreux de notre secteur d’activité. 

• Sois rassuré, tu seras assuré Nous offrons un régime d’assurances collectives flexibles pouvant être modulés en fonction des besoins (selon admisibilité).

• Vois la vie en vert Plusieurs initiatives en développement durable s’ajoutent à notre bilan chaque année : remboursement d’une partie de tes titres de transport, stationnement à vélos gratuit, distributrices à eau pour éviter le gaspillage de plastique