Conseillère principale ou Conseiller principal, marques, Montréal

Responsabilités:

• Collaborer avec les responsables des comptes clients et les équipes de la création et du numérique pour répondre aux demandes des clients et planifier les projets
• Soutenir les responsables des comptes clients dans l’élaboration de plans de communication marketing destinés à des publics ciblés, fondés sur des perspectives stratégiques judicieuses
• Gérer la relation client et agir comme point de contact principal au quotidien
• Chapeauter la gestion complète des comptes, y compris les activités quotidiennes, la planification des projets, l’élaboration des échéanciers et la définition des processus d’exécution
• Jouer un rôle central dans la recherche, la planification, l’élaboration et le déploiement des campagnes
• Ajuster la présentation des idées, des récits et des campagnes en adoptant un angle adapté à l’interlocuteur (spécialistes, journalistes)
• Maîtriser parfaitement les canaux de marque, la couverture médiatique organique, les achats médias et les médias sociaux, et savoir les intégrer pour élaborer des programmes de communication complets et exhaustifs
• Présenter ses idées de manière convaincante aux médias, aux clients et aux membres de l’équipe
• Agir comme point de contact quotidien avec les spécialistes des relations publiques et des communications (pour les services du marketing aux consommateurs et aux entreprises)
• Témoigner d’une compréhension pratique et poussée de toutes les facettes des communications marketing, notamment des médias numériques et sociaux, de la publicité en magasin, du contenu visuel, de la couverture médiatique organique et de la publicité traditionnelle
• Former, guider et soutenir l’ensemble des membres de l’équipe
• Témoigner d’une compréhension poussée des principes financiers de base, y compris les recettes, la rentabilité, la structuration des prix (facturation horaire et provision sur honoraires), l’utilisation des ressources, et l’établissement de budgets et de prévisions financières

Exigences:

• Baccalauréat dans toute discipline pertinente provenant d’un établissement d’enseignement reconnu (de préférence)
• Compréhension poussée des médias traditionnels, sociaux et numériques au service des marques de consommation grand public
• Cinq à sept ans d’expérience en relations publiques; la préférence sera accordée aux candidats possédant une expérience ou une connaissance pertinente de l’industrie
• Excellent sens de l’organisation et aptitudes de gestion de projet supérieures; capacité éprouvée à gérer simultanément plusieurs comptes d’envergure et collaborateurs variés, notamment des clients situés dans différents fuseaux horaires et des partenaires provenant d’agences externes
• Compétences communicationnelles exceptionnelles à l’oral et à l’écrit, et capacité démontrée à rédiger pour une variété de plateformes
• Capacité éprouvée d’accomplir efficacement des tâches multiples, de déléguer et de gérer les mandats, et d’évaluer avec justesse le travail d’autrui
• Connaissance des pratiques exemplaires en matière de techniques de communication et d’outils de relations publiques, et capacité de les recommander adéquatement et de chapeauter l’exécution de tous les projets en lien avec celles-ci à l’interne
• Capacité d’agir comme point de contact pour les clients et d’être responsable de la gestion financière propre à chacun, y compris la gestion de projets d’envergure dans le respect des budgets
• Enthousiasme et désir de relever des défis professionnels gratifiants; capacité de motiver et d’inspirer les membres de l’équipe les plus jeunes à adopter des comportements conformes aux valeurs d’Edelman (qualité, intégrité, respect, esprit d’entreprise, avantages mutuels) et à son Code d’éthique et de conduite des affaires
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit