Concepteur(-trice) principal(e), Fiabilité des services

Relevant du Directeur, Fiabilité des services, vous serez responsable de l'analyse et des spécifications pour les dossiers et projets qui vous seront assignés. Vos analyses permettront de définir des solutions et d'assurer la faisabilité des solutions proposées. Vous aurez à travailler de concert avec les équipes PLEX, les unités TI et aux clients d’affaires, ainsi qu'à supporter la réalisation des dossiers fonctionnels et des changements en cours de projet.

Ce que vous ferez

• Concevoir des solutions SRE évolutives et résilientes sur l’infrastructure AWS;

• Définir et mettre en œuvre des stratégies adaptés aux besoins métiers;

• Proposer des améliorations architecturales pour réduire les coûts, améliorer les performances et garantir la haute disponibilité;

• Travailler avec les parties prenantes pour définir des priorités SRE alignés sur les objectifs d’affaires;

• Participer à l’élaboration de la feuille de route technologique et influencer les décisions stratégiques liées aux opérations;

• Former et accompagner les équipes de développement et d’exploitation pour intégrer les pratiques SRE dans les opérations quotidiennes;

• Promouvoir une culture d’amélioration continue et de collaboration interdisciplinaire;

• Développer et maintenir des outils et pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements et les opérations;

• Automatiser la gestion des infrastructures et des opérations répétitives;

• Identifier et résoudre les problèmes de fiabilités, de latence et d’évolution dans les environnements AWS;

• Mettre en œuvre des pratiques de chaos engineering pour tester la résilience des systèmes;

• Superviser les SLOs, SLIs et SLAs pour garantir des niveaux de service conformes aux attentes;

• Mettre en place des processus robustes de gestion d’incidents et diriger les post-mortem pour documenter les causes profondes;

• Garantir un suivi rigoureux des actions correctives et préventives.

Ce qui vous distingue

• Savoir communiquer efficacement;

• Gestion du changement;

• Travail d’équipe;

• Souci aigu du service à la clientèle;

• Influence et vulgarisation;

• Habiletés relationnelles.

Ce que vous apportez

• Diplôme universitaire de 1er cycle en technologies de l’information, génie logiciel ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente);

• Cinq (5) années d'expérience pertinente en gestion des opérations;

• Cinq (5) années d’expérience pertinente en SRE et en services clés AWS (EC2, S3, RDS, Lambda, Cloudwatch, Route 53, etc…);

• Maitrise des concepts d’architecture cloud : VPC, IAM, réseautage, sécurité, etc…;

• Connaissances avancées des concepts IaC (Cloudformation, Terraform, etc…);

• Capacité à automatiser et gérer les infrastructures dans des environnements complexes;

• Expertise avec des outils comme Datadog, Cloudwatch et ITOM SNOW;

• Compréhension des concepts de traces distribuées et logs centralisés;

• Expérience dans l’utilisation de Azure DevOps, GitHub, Jenkins, Gitlab CI/CD ou autres outils similaires;

• Connaissance approfondie d’au moins un (1) langage de scripting (Python, Bash) et un langage de programmation (Go, Java, etc…);

• Expérience dans la gestion d’incidents critiques dans des environnement de production;

• Compréhension approfondie des pratiques Chaos Engineering;

• S’impliquer occasionnellement sur des incidents critiques de soir, de nuit ou de week-end;

• Connaissance et capacité à travailler dans un contexte Agile;

• Bilinguisme*

* Interactions orales et/ou écrites avec des partenaires externes basés à l’extérieur du Québec (par exemple, fournisseurs de services, cabinets d’avocats, pairs, banquiers, firmes de courtage, firmes d’analyse de crédit, agences de crédits, etc.)

#LI-DNI

Sentir que mon rôle est important. Avoir du plaisir au quotidien. Pouvoir évoluer au rythme de mes ambitions. Obtenir une rémunération à la hauteur de ma contribution. C’est l’expérience professionnelle que m’offre La Caisse!

Nous consultons avec attention chaque candidature et nous contacterons directement les personnes retenues pour une entrevue.

La Caisse offre des chances d’emploi égales à tous et toutes. Elle invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Si cette offre d’emploi vous motive, mais que vous ne correspondez pas à tous les critères, contactez-nous quand même!

La Caisse s’engage également à poursuivre la promotion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion comme valeur clé et à en faire une source d’enrichissement et de fierté pour l’ensemble de ses employé.e.s. Veuillez nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation dans le cadre du processus de recrutement.

La Caisse représente la Caisse de dépôt et placement du Québec et ses filiales.