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Analyste principal(e) en intelligence d’affaires/ Senior Business Insights Analyst

Posted 14 Hours Ago
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In-Office
Kirkland, QC, CAN
Senior level
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Kirkland, QC, CAN
Senior level
Partnership-focused senior analyst who turns internal and external data into actionable commercial and marketing insights. Designs dashboards, monitors KPIs and campaign performance, leverages advanced analytics and predictive outputs, collaborates with data science and IT, ensures data governance and compliance, and mentors junior analysts while enabling cross-functional stakeholders.
The summary above was generated by AI

Job Description

Résumé du rôle

L’analyste principal(e), Perspectives d’affaires, agit comme partenaire stratégique en analytique afin de soutenir la prise de décision commerciale, marketing et omnicanale dans les aires thérapeutiques prioritaires.

Ce rôle consiste à transformer des données internes et externes complexes en perspectives claires et exploitables qui orientent la stratégie de marque, l’engagement client, l’efficacité des ventes et la performance d’affaires. À titre de vulgarisateur(trice) de données, l’analyste principal(e), Intelligence d'affaires et analytique fait le lien entre les besoins d’affaires et les équipes d’analytique, de science des données, d’études de marché et de technologie.
 

Le rôle contribue activement à une culture axée sur les données, assure l’alignement avec les cadres mondiaux d’analytique et peut encadrer des analystes juniors tout en collaborant au sein de la communauté internationale d'intelligence d'affaires et analytique.

Responsabilités principales

1. Perspectives commerciales et d’affaires

  • Analyser les données de performance actuelles et historiques afin d’identifier les tendances, les occasions et les risques liés aux marques, aux campagnes, aux clients et aux canaux.

  • Fournir des recommandations fondées sur des faits afin de soutenir la stratégie marketing, l’exécution des ventes, les prévisions et l’efficacité omnicanale.

  • Traduire des analyses complexes en récits clairs adaptés aux parties prenantes cadres et non techniques.

  • Réaliser des analyses ponctuelles pour soutenir la prise de décision stratégique et opérationnelle.

2. Mesure de la performance et production de rapports

  • Contribuer à la conception de tableaux de bord et de rapports standards permettant de suivre les indicateurs clés de performance liés à la performance des marques, à l’efficacité de la force de vente et à l’engagement client.

  • Assurer la cohérence, l’équité et la robustesse des indicateurs clés de performance dans l’ensemble des aires thérapeutiques et des fonctions.

  • Surveiller la performance des campagnes, des marques et des activités omnicanales, en mettant en évidence les perspectives et les occasions.

  • Améliorer continuellement les processus de production de rapports en collaboration avec les Technologie de l'informatique, les équipes mondiales et les partenaires externes.

3. Analytique avancée et synthèse

  • Exploiter les résultats de l’analytique avancée (p. ex., prévisions, segmentation, optimisation des dépenses) afin d’enrichir les perspectives et les recommandations.

  • Collaborer étroitement avec les équipes de science des données afin de contribuer aux modèles prédictifs ou de les interpréter, le cas échéant.

  • Soutenir la planification des activités et l’exactitude des prévisions grâce à des contributions analytiques et à des analyses de scénarios.

  • Identifier et intégrer de nouvelles sources de données, comme des études de marché primaires ou secondaires.

  • Collaborer avec les Technologies informatiques, les responsables de la gouvernance des données et les fournisseurs externes afin d’assurer la qualité, l’intégrité et la gouvernance des données propriétaires.

  • Soutenir une utilisation conforme des données conformément aux politiques locales et mondiales (p. ex., normes relatives aux études de marché).

4. Collaboration interfonctionnelle et habilitation

  • Agir comme partenaire analytique de confiance auprès des équipes Marketing, Ventes et Habilitation des capacités de 'Digital Human Health'.

  • Collaborer au sein de la communauté mondiale BIA afin de partager les meilleures pratiques et d’assurer l’alignement stratégique.

  • Contribuer aux initiatives de littératie des données et encadrer les analystes juniors, le cas échéant.

Qualifications et expérience

  • Baccalauréat en administration des affaires, économie, statistique, science des données ou dans un domaine connexe. Maîtrise est un atout.

  • Minimum de 4 ans d’expérience en analytique ou en analyse de données (expérience dans une industrie réglementée, un atout).

  • Expérience requise en soutien commercial, marketing ou ventes; expérience en pharmaceutique ou en soins de santé, un atout.

  • Compétences avancées avec Excel, SQL, Tableau et Power BI; la connaissance de Python/R est un atout.

  • Capacité à interpréter des données complexes, à fournir des perspectives exploitables et à communiquer efficacement.

  • Esprit stratégique de résolution de problèmes, avec un solide sens des affaires et de fortes compétences en narration.

  • Esprit d’équipe collaboratif, avec de l’expérience auprès d’équipes d’affaires et techniques.

  • Capacité d’adaptation et volonté d’apprendre de nouveaux outils et de nouvelles approches.

  • Maîtrise de la langue fran¸¸çaise.

Cette offre d’emploi concerne un poste existant à pourvoir.

Chez nous, nous mettons l’humain au cœur de nos priorités. Ce poste donne droit à notre programme incitatif à court terme discrétionnaire, lequel favorise une culture de rémunération au rendement. De plus, nos programmes de rémunération globale et d’avantages sociaux vont au-delà des régimes traditionnels (médicaux et retraite) afin de créer un milieu de travail flexible et inclusif, propice au bien-être, au développement et à la réussite à long terme des employés.

Nous pouvons avoir recours à l’intelligence artificielle et à des outils automatisés pour soutenir notre processus de recrutement. Ces outils sont utilisés pour appuyer, et non remplacer, le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche sont prises par nos gestionnaires responsables de l’embauche.

Nous sommes fiers d’être une entreprise qui valorise l’apport de personnes diversifiées, talentueuses et engagées. La façon la plus rapide de favoriser l’innovation est de réunir des idées diversifiées dans un environnement inclusif. Nous encourageons nos collègues à remettre respectueusement en question les points de vue des autres et à résoudre les problèmes de façon collective. Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié.

Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées. Conformément à nos politiques d’accommodement et à la législation provinciale et fédérale applicable en matière d’accessibilité, nous nous engageons à offrir des mesures d’accommodement raisonnables tout au long du processus de recrutement.

Required Skills:

Business Acumen, Business Analysis, Collaboration, Cross-Functional Collaboration, Data Analytics, Data Literacy, Data Science, Innovation, Interdisciplinary Collaboration, Key Metrics, Marketing, Performance Measurement, Sales Force Effectiveness, Stakeholder Relationship Management

Preferred Skills:

Analytics, Digital Solutions

Current Employees apply HERE

Current Contingent Workers apply HERE

Secondary Language(s) Job Description:

Role Summary

The Senior Business Insights Analyst is a strategic analytics partner supporting commercial, marketing, and omnichannel decision-making across priority therapeutic areas.

This role transforms complex internal and external data into clear, actionable insights that shape brand strategy, customer engagement, sales effectiveness, and business performance. Acting as a data translator, the Senior BIA bridges business needs with analytics, data science, market research, and technology teams.

The role contributes actively to a data-driven culture, ensures alignment with global analytics frameworks, and may mentor junior analysts while collaborating within the international BIA community.

Primary Responsibilities

1. Business & Commercial Insights

  • Analyze current and historical performance data to identify trends, opportunities, and risks across brands, campaigns, customers, and channels.

  • Provide fact-based recommendations to support marketing strategy, sales execution, forecasting, and omnichannel effectiveness.

  • Translate complex analytics into clear narratives tailored to senior and non-technical stakeholders.

  • Deliver ad-hoc analyses to support strategic and operational decision-making.

2. Performance Measurement & Reporting

  • Contribute to the design of dashboards and standard reports tracking KPIs related to brand performance, sales force effectiveness, and customer engagement.

  • Ensure consistency, equity, and robustness of KPIs across therapeutic areas and functions.

  • Monitor campaign, brand, and omnichannel performance, highlighting insights and opportunities.

  • Continuously improve reporting processes in collaboration with IT, global teams, and external partners.

3. Advanced Analytics & Synthesis

  • Leverage advanced analytics outputs (e.g. forecasting, segmentation, spend optimization) to enrich insights and recommendations.

  • Partner closely with Data Science teams to contribute to or interpret predictive models when relevant.

  • Support business planning and forecasting accuracy through analytical input and scenario analysis.

  • Identify and integrate new data sources such as primary or secondary Market Research.

  • Partner with Information Technology, Data Stewards, and external providers to ensure data quality, integrity, and governance.

  • Support compliant data usage in line with local and global policies (e.g. market research standards).

4. Cross-Functional Collaboration & Enablement

  • Act as a trusted analytics partner to Marketing, Sales and Digital Human Health Capabilities Enablement teams.

  • Collaborate within the global Business Intelligence Analytics community to share best practices and ensure strategic alignment.

  • Contribute to data literacy initiatives and mentor junior analysts where applicable.

Qualifications & Experience

  • Bachelor's degree in Business, Economics, Statistics, Data Science, or related field. Master's degree preferred.

  • 4 years in analytics or data analysis (regulated industry preferred).

  • Commercial, marketing, or sales support experience required; pharma/healthcare a plus.

  • Advanced skills with Excel, SQL, Tableau, Power BI; Python/R knowledge is beneficial.

  • Ability to interpret complex data, deliver actionable insights, and communicate effectively.

  • Strategic problem solver with strong business acumen and storytelling skills.

  • Collaborative team player experienced across business and technical teams.

  • Adaptable and willing to learn new tools and approaches.

  • Fluent in French.

This job posting is for an existing vacancy position.

At our Company, we lead with people. This role includes eligibility to our discretionary short-term-incentive plan which fosters a pay-for-performance culture. Also, our contemporary rewards and benefit programs go beyond traditional medical plans and retirement programs, to create a flexible, inclusive workplace to support employee well-being, development and long-term success.

We may use artificial intelligence and automated tools to support our recruitment process. AI tools are used to support, but not replace, human judgment.  All hiring decisions are made by our hiring managers.

We are proud to be a company that embraces the value of bringing diverse, talented, and committed people together. The fastest way to breakthrough innovation is when diverse ideas come together in an inclusive environment.

We encourage our colleagues to respectfully challenge one another’s thinking and approach problems collectively. We are an equal opportunity employer, committed to fostering an inclusive and diverse workplace.

We encourage applications from all qualified candidates. In accordance with our accommodation policies and applicable provincial and federal accessibility legislation, we are committed to providing reasonable accommodation throughout the recruitment process.

Search Firm Representatives Please Read Carefully 
Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company.  No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails. 

Employee Status:

Regular

Relocation:

No relocation

VISA Sponsorship:

No

Travel Requirements:

10%

Flexible Work Arrangements:

Not Applicable

Shift:

Not Indicated

Valid Driving License:

No

Hazardous Material(s):

Na

Job Posting End Date:

07/10/2026

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.

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